ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> абоненты жалуются на шум
vadimirka
сообщение 18.1.2010, 14:37
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 100
Регистрация: 4.8.2009
Пользователь №: 13570



Доброго дня, у нас IP LDK 300. До сего дня абоненты DECT трубок да и вообще не жаловались на проблемы со связью. Сегодня начали поступать жалобы о том что они друг друга не слышат, причем как пользователи Dect так и обычных стационарников. В чем дело понять не можем. Вопрос как можно с помощью Dect трубки GDC 400 H проверить сигнал со всех баз, чтобы можно было померить уровень сигнала с баз (может какая нить не работает) Плюс с чем может быть связана данная проблематика? Как перезагрузить станцию посредством PC Admina ..может туплю но найти не могу...Заранее благодарю
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
harris
сообщение 18.1.2010, 15:45
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(vadimirka @ 18.1.2010, 14:37) *
Вопрос как можно с помощью Dect трубки GDC 400 H проверить сигнал со всех баз, чтобы можно было померить уровень сигнала с баз (может какая нить не работает)

Можно померять уровень сигнала с базы, к которой в данный момент подключена трубка...
На 400-ой трубке:
- Войти в MENU
- нажать *
- набрать 54427 (LGGAP) +OK
- выбрать Cell Tool Mode
- выбрать YES + OK
- нажать несколько раз Back, чтобы вернуться в исход. состояние.

Но если проблема проявляется и у станционарных (проводных) телефонов при их разговоре между собой, то причем здесь собственно DECT???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vadimirka
сообщение 19.1.2010, 8:23
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 100
Регистрация: 4.8.2009
Пользователь №: 13570



Цитата(harris @ 18.1.2010, 15:45) *
Можно померять уровень сигнала с базы, к которой в данный момент подключена трубка...
На 400-ой трубке:
- Войти в MENU
- нажать *
- набрать 54427 (LGGAP) +OK
- выбрать Cell Tool Mode
- выбрать YES + OK
- нажать несколько раз Back, чтобы вернуться в исход. состояние.

Но если проблема проявляется и у станционарных (проводных) телефонов при их разговоре между собой, то причем здесь собственно DECT???

Просто изначально думалось что проблема в DECT . Сейчас ясно что проблема в чем то другом, вопрос в чем???. Перезагрузка станции не помогла (((. Какие еще советы можете дать. Проблематика такая ..пропадают звонки, звонок доходит но на другом конце тишина..С чем такое может быть связано не ясно , до вчерашнего дня все работало на ура . Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 19.1.2010, 8:51
Сообщение #4


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(vadimirka @ 19.1.2010, 8:23) *
Просто изначально думалось что проблема в DECT . Сейчас ясно что проблема в чем то другом, вопрос в чем???. Перезагрузка станции не помогла (((. Какие еще советы можете дать. Проблематика такая ..пропадают звонки, звонок доходит но на другом конце тишина..С чем такое может быть связано не ясно , до вчерашнего дня все работало на ура . Спасибо.

Это только для абонентов DECT или же стационарные абоненты тоже? Сколько KSU в АТС, в каком KSU у вас стоят платы DECT или те абоненты каторые жалуются на шум? Не добавляли в это KSU новые платы? Такое ощущение, что у вас или переполнение по тайм слотам (если жалуются в том числе стационарные абоненты), либо отошел где-то кабель на LMU.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 19.1.2010, 9:08
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ЛыЖник @ 19.1.2010, 8:51) *
Это только для абонентов DECT или же стационарные абоненты тоже? Сколько KSU в АТС, в каком KSU у вас стоят платы DECT или те абоненты каторые жалуются на шум? Не добавляли в это KSU новые платы? Такое ощущение, что у вас или переполнение по тайм слотам (если жалуются в том числе стационарные абоненты), либо отошел где-то кабель на LMU.

Какие платы установлены???
Есть платы PRIB, VMIB/AAIB???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vadimirka
сообщение 19.1.2010, 9:25
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 100
Регистрация: 4.8.2009
Пользователь №: 13570



Цитата(harris @ 19.1.2010, 9:08) *
Какие платы установлены???
Есть платы PRIB, VMIB/AAIB???

VMIB установлена в 7 слоту в 18 установлена PRIB
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- vadimirka   абоненты жалуются на шум   18.1.2010, 14:37
- - noox   Цитата(vadimirka @ 18.1.2010, 15:37) Добр...   18.1.2010, 14:56
|- - vadimirka   Цитата(noox @ 18.1.2010, 14:56) Ну по пов...   18.1.2010, 15:23
|- - noox   Цитата(vadimirka @ 18.1.2010, 16:23) ааа ...   18.1.2010, 15:33
|- - Мартовский кот   Цитата(noox @ 18.1.2010, 15:33) Просто пе...   18.1.2010, 15:46
- - harris   Цитата(vadimirka @ 18.1.2010, 14:37) Вопр...   18.1.2010, 15:45
- - vadimirka   Цитата(harris @ 18.1.2010, 15:45) Можно п...   19.1.2010, 8:23
- - ЛыЖник   Цитата(vadimirka @ 19.1.2010, 8:23) Прост...   19.1.2010, 8:51
- - vadimirka   Цитата(ЛыЖник @ 19.1.2010, 8:51) Это толь...   19.1.2010, 9:08
|- - ЛыЖник   Цитата(vadimirka @ 19.1.2010, 9:08) А как...   19.1.2010, 11:11
|- - vadimirka   Цитата(ЛыЖник @ 19.1.2010, 11:11) Тип шум...   19.1.2010, 11:23
|- - ЛыЖник   Цитата(vadimirka @ 19.1.2010, 11:23) Тип ...   19.1.2010, 13:41
|- - vadimirka   Цитата(ЛыЖник @ 19.1.2010, 13:41) Во, это...   19.1.2010, 14:06
|- - harris   Цитата(vadimirka @ 19.1.2010, 14:06) Есть...   19.1.2010, 14:16
|- - vadimirka   Цитата(harris @ 19.1.2010, 14:16) Попробу...   19.1.2010, 14:22
|- - harris   Цитата(vadimirka @ 19.1.2010, 14:22) пров...   19.1.2010, 14:44
|- - vadimirka   Цитата(harris @ 19.1.2010, 14:44) Да, я н...   19.1.2010, 14:59
|- - harris   Цитата(vadimirka @ 19.1.2010, 14:59) А об...   19.1.2010, 15:23
|- - vadimirka   Цитата(harris @ 19.1.2010, 15:23) Я встав...   19.1.2010, 16:25
- - harris   Цитата(ЛыЖник @ 19.1.2010, 8:51) Это толь...   19.1.2010, 9:08
- - vadimirka   Цитата(harris @ 19.1.2010, 9:08) Какие пл...   19.1.2010, 9:25
- - harris   Цитата(vadimirka @ 19.1.2010, 9:25) VMIB ...   19.1.2010, 9:29
- - vadimirka   Цитата(harris @ 19.1.2010, 9:29) Какая ве...   19.1.2010, 9:33
- - harris   Цитата(vadimirka @ 19.1.2010, 9:33) Как э...   19.1.2010, 9:40
- - vadimirka   Цитата(harris @ 19.1.2010, 9:40) Наприме...   19.1.2010, 10:25
- - harris   Цитата(vadimirka @ 19.1.2010, 10:25) Все ...   19.1.2010, 10:42
- - vadimirka   Цитата(harris @ 19.1.2010, 10:42) ОК. Вер...   19.1.2010, 11:16


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 17:16