ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Проблемы при переадресации звонка после disa
vs1892
сообщение 9.2.2010, 13:32
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 1.12.2009
Пользователь №: 14057



Всем доброго времени суток

У меня такая проблема с АТС

System : ipLDK-100
MPB : GS90P-3.8Bf
PC ADM : GSNAD 3.9Aq

slot № Board Port
1 DSIB 12
2 SLIB 12
3 SLIB 12
4 LCOB8 8
5 VMIB 4
6 NPRIB 30

В потоке Е1 задействовано 6 каналов. Станция работала с существующим конфигом 3 года. На потоке Е1 настроено голосовое приветствие, после его проигрования звонок по неответу падает на аттенданта. Месяц назад начались проблемы с переадресацией. После приема звонка секретарем (аттендант) и переадресации внутреннему абоненту, периодически (один из 2-х или 3-х случаев) КПВ переадресуемому абоненту идет нестандартным тоном, похожим на хлопок. КПВ проходит. Внутренний абонент поднимает трубку - идет disconnect. Обратились к провайдеру. Он протестировал поток, снял трассировки с тестового звонка. Сказал что проблем на потоке нет. Грешили на проблемы с платой процессором или ASMU. Была версия 3.6. Купили в АРТКОМе новую MPBN и ASMU2N с софтом 3.8. Перепрограммили станцию с компа руками по старому конфигу. Проблемы не исчезли. Сняли трассировку:
CO 9) SETUP
IE_SEND_COMPLETE
IE_BEARER_CAPABILITY
CCITT standardized coding
speech
circuit mode
64kbits
recommandation G.711 A-law
IE_CHANNEL_INFO
interface implicitly identified
other inferface
exclusive
is not D-channel
B1 channel
CCITT standard coding
indicated by num in following octet
B channel units
81
IE_CALLING_NO
national number
ISDN numbering plan
presentation allowed
verified & passed
84994084535
IE_CALLED_NO
unkown
ISDN numbering plan
7213855

1559274 C>06 01, D1 06 02 18 03 A9 83 81
--------------------============================================>>>>>>>>>>
(CO 9) CALL PROCEEDING
IE_CHANNEL_INFO
interface implicitly identified
other inferface
exclusive
is not D-channel
B1 channel
CCITT standard coding
indicated by num in following octet
B channel units
81

1559274 COL 009:06 01 St:co idle (00) Ev-I:ring start P1: 0 P2: 0 EVT: 11 <- 9,61
1559274 D>06 01, C0 00 2C
1559274 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-I:disa dgt P1: 7 P2: 0 EVT: 80 <- 9,61
1559274 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-I:disa dgt P1: 2 P2: 0 EVT: 80 <- 9,61
1559275 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-I:disa dgt P1: 1 P2: 0 EVT: 80 <- 9,61
1559275 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-I:disa dgt P1: 3 P2: 0 EVT: 80 <- 9,61
1559275 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-I:disa dgt P1: 8 P2: 0 EVT: 80 <- 9,61
1559275 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-I:disa dgt P1: 5 P2: 0 EVT: 80 <- 9,61
1559275 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-I:disa dgt P1: 5 P2: C EVT: 80 <- 9,61
1559275 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-I:dummy acd P1:26F3 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1559280 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-T:ds-dial P1: 0 P2: 0 TMR: 40 <- 9,61
1559280 C>06 01, D0 06 01 18 03 A9 83 81
--------------------============================================>>>>>>>>>>
(CO 9) ALERTING
IE_CHANNEL_INFO
interface implicitly identified
other inferface
exclusive
is not D-channel
B1 channel
CCITT standard coding
indicated by num in following octet
B channel units
81

1559280 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-I:dummy acd P1:26AF P2: 3 EVT: 0 <- 9,61
1559310 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-T:v-conn dly P1: 0 P2: 0 TMR: 86 <- 9,61
1559310 C>06 01, D2 01 07
--------------------============================================>>>>>>>>>>
(CO 9) CONNECT

1559310 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) EVT biggrin.gif3 01 0F (U8)
<<<<<<<<<<============================================--------------------
(CO 9) CONNECT ACK

1559330 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-T:vmib delay P1: 0 P2: 0 TMR: 38 <- 9,61
1559330 D>06 01, C0 00 2C
1559332 COL 009:06 01 St:ds-dialing(0D) Ev-I:dvu play P1: 0 P2: 1 EVT: 0 <- 3,88
1559336 COL 009:06 01 St:ds-dialing(0D) Ev-I:disa dgt P1: 1 P2: 0 EVT: 92 <- 5,E0
1559337 COL 009:06 01 St:ds-dialing(07) Ev-I:dv-ply end P1: 0 P2: 1 EVT:124 <- 3,88
02/03/01 TIME: 04:59:00
1559344 COL 009:06 01 St:ds-dialing(07) Ev-I:disa dgt P1: 1 P2: 0 EVT: 92 <- 5,E0
1559350 COL 009:06 01 St:ds-dialing(07) Ev-I:disa dgt P1: 6 P2: 0 EVT: 92 <- 5,E0
1559350 COL 009:06 01 St:dd-rng req(07) Ev-I:dd rng ack P1: 2 P2: 0 EVT: 82 <- 5,01
1559350 D>06 01, C0 00 2C
1559351 D>06 01, C5 11 01
1559392 COL 009:06 01 St:dd-wt ans (07) Ev-I:seize req P1: 6 P2: 0 EVT: 81 <- 5,01
1559392 D>06 01, C5 00 00
1559392 D>06 01, C0 00 2C
1559393 COL 009:06 01 St:ds-talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26F3 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1559393 COL 009:06 01 St:ds-talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1559464 COL 009:06 01 St:ds-talk (01) Ev-I:trans P1: 1 P2: 0 EVT: 40 <- 5,01
1559464 D>06 01, C0 00 2C
1559517 COL 009:06 01 St:exc hold (01) Ev-I:trans P1: 3 P2: 15 EVT: 41 <- 5,01
1559517 D>06 01, C5 00 00
1559517 D>06 01, C0 00 2C
1559517 D>06 01, C5 11 01
1559518 COL 009:06 01 St:trans ring(01) Ev-I:seize req P1: 0 P2: 0 EVT: 22 <- 21,05
1559518 D>06 01, C5 00 00
1559518 D>06 01, C5 00 00
1559518 D>06 01, C0 00 2C
1559518 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1559558 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-T:inter dgt P1: 0 P2: 0 TMR: 41 <- 9,61
1559558 D>06 01, C0 00 2C
1559558 CO=9 T_041
1559558 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1559572 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-T:inter dgt P1: 0 P2: 0 TMR: 41 <- 9,61
1559572 D>06 01, C0 00 2C
1559572 CO=9 T_041
1559572 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1559603 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:release P1: 0 P2: 0 EVT: 27 <- 21,05
1559603 D>06 01, C5 00 00
1559603 C>06 01, DE 05 45 08 02 80 90
--------------------============================================>>>>>>>>>>
(CO 9) DISCONNECT
IE_CAUSE
CCITT standardized coding
user
normal call clearing

1559604 D>06 01, C1 00 00
1559604 COL 009:06 01 St:rls guard (00) EVT biggrin.gifF 01 4D (U0)
<<<<<<<<<<============================================--------------------
(CO 9) RELEASE
???e?|?I?P>?? (U0)
<<<<<<<<<<============================================--------------------
(CO 9) RELEASE
0 05 5A 08 02 80 90
--------------------============================================>>>>>>>>>>
(CO 9) RELEASE COMPLETE
IE_CAUSE
CCITT standardized coding
user
normal call clearing

1559604 COL 009:06 01 St:rls guard (00) Ev-I:pp rls ack P1: 0 P2: 0 EVT: 32 <- 9,61
1559607 COL 009:06 01 St:rls guard (00) Ev-T:isd rls gd P1: 0 P2: 0 TMR: 9 <- 9,61
1559607 D>06 01, C5 00 00

Ничего объясняющего данную проблему не увидел. Может кто пояснит по трассировке - в чем причина? Почитал форум. Есть сообщения, что непонятные проблемы встречаются на платах NPRIB, когда не полный поток используют. Стоит ли поменять на плату Е1 на PRIB от LDK-300?

заранее спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AXEL
сообщение 9.2.2010, 15:02
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8753
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



судя по этой трассе состоялся разговор, потом абонент LDK повесил трубку.
смотрите как дежурный переводит вызов.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vs1892
сообщение 9.2.2010, 20:36
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 1.12.2009
Пользователь №: 14057



Цитата(AXEL @ 9.2.2010, 15:02) *
судя по этой трассе состоялся разговор, потом абонент LDK повесил трубку.
смотрите как дежурный переводит вызов.


Снял трассировку ещё раз. Звонил и переводил сам. получилось 3 варианта:
1. Звонок перенаправил. КПВ у звонящего не слышно. Телефон внутренний звонит. При поднятии трубки у обоих тишина.
(CO 9) CONNECT

1818114 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) EVT biggrin.gif3 01 0F (U8)
<<<<<<<<<<============================================--------------------
(CO 9) CONNECT ACK

1818134 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-T:vmib delay P1: 0 P2: 0 TMR: 38 <- 9,61
1818134 D>06 01, C0 00 2C
1818135 COL 009:06 01 St:ds-dialing(0D) Ev-I:dvu play P1: 0 P2: 1 EVT: 0 <- 1,88
1818249 COL 009:06 01 St:ds-dialing(0D) Ev-I:dv-ply end P1: 0 P2: 1 EVT:124 <- 1,88
1818299 COL 009:06 01 St:ds-dialing(00) Ev-T:ds-dial P1: 0 P2: 0 TMR: 27 <- 9,61
1818299 D>06 01, C0 00 2C
1818299 D>06 01, C5 05 01
1818299 COL 009:06 01 St:dd-rng req(00) Ev-I:dd rng ack P1: 2 P2: 0 EVT: 82 <- 5,01
1818299 D>06 01, C0 00 2C
1818299 D>06 01, C5 11 01
1818346 COL 009:06 01 St:dd-wt ans (00) Ev-I:seize req P1: 6 P2: 0 EVT: 81 <- 5,01
1818346 D>06 01, C5 00 00
1818346 D>06 01, C0 00 2C
1818346 COL 009:06 01 St:ds-talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26F3 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1818346 COL 009:06 01 St:ds-talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1818384 COL 009:06 01 St:ds-talk (01) Ev-I:trans P1: 1 P2: 0 EVT: 40 <- 5,01
1818384 D>06 01, C0 00 2C
1818451 COL 009:06 01 St:exc hold (01) Ev-I:trans P1: 3 P2: 15 EVT: 41 <- 5,01
1818451 D>06 01, C5 00 00
1818451 D>06 01, C0 00 2C
1818451 D>06 01, C5 11 01
1818451 COL 009:06 01 St:trans ring(01) Ev-I:seize req P1: 0 P2: 0 EVT: 22 <- 21,05
1818451 D>06 01, C5 00 00
1818451 D>06 01, C5 00 00
1818451 D>06 01, C0 00 2C
1818451 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1818491 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-T:inter dgt P1: 0 P2: 0 TMR: 41 <- 9,61
1818491 D>06 01, C0 00 2C
1818491 CO=9 T_041
1818491 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1818505 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-T:inter dgt P1: 0 P2: 0 TMR: 41 <- 9,61
1818505 D>06 01, C0 00 2C
1818505 CO=9 T_041
1818505 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
02/03/01 TIME: 12:11:00
1818616 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:release P1: 0 P2: 0 EVT: 27 <- 21,05
1818617 D>06 01, C5 00 00
1818617 C>06 01, DE 05 45 08 02 80 90
--------------------============================================>>>>>>>>>>
(CO 9) DISCONNECT


2-й вариант: КПВ слышно, телефон звонит. При поднятии трубки все ок. Соединение состоялось

(CO 10) CONNECT

1820837 COL 010:06 02 St:di-dialing(00) EVT biggrin.gif3 01 0F (U8)
<<<<<<<<<<============================================--------------------
(CO 10) CONNECT ACK

1820857 COL 010:06 02 St:di-dialing(00) Ev-T:vmib delay P1: 0 P2: 0 TMR: 38 <- 10,61
1820857 D>06 02, C0 00 2D
1820858 COL 010:06 02 St:ds-dialing(0D) Ev-I:dvu play P1: 0 P2: 1 EVT: 0 <- 4,88
1820867 COL 009:06 01 St:ds-talk (01) Ev-I:trans P1: 1 P2: 0 EVT: 40 <- 5,01
1820867 D>06 01, C0 00 2C
1820905 COL 009:06 01 St:exc hold (01) Ev-I:trans P1: 3 P2: 14 EVT: 41 <- 5,01
1820905 D>06 01, C5 00 00
1820905 D>06 01, C0 00 2C
1820905 D>06 01, C5 11 01
02/03/01 TIME: 12:15:00
1820972 COL 010:06 02 St:ds-dialing(0D) Ev-I:dv-ply end P1: 0 P2: 1 EVT:124 <- 4,88
1821022 COL 010:06 02 St:ds-dialing(00) Ev-T:ds-dial P1: 0 P2: 0 TMR: 27 <- 10,61
1821022 D>06 02, C0 00 2D
1821022 D>06 02, C5 05 01
1821022 COL 010:06 02 St:dd-rng req(00) Ev-I:dd rng ack P1: 2 P2: 0 EVT: 82 <- 5,01
1821022 D>06 02, C0 00 2D
1821022 D>06 02, C5 11 01
1821050 COL 010:06 02 St:dd-wt ans (00) EVT biggrin.gifE 09 45 08 02 83 90 1E 02 82 88 (U10)
<<<<<<<<<<============================================--------------------
(CO 10) DISCONNECT

3-й вариант: КПВ идет не стандартным тоном. Телефон звонит. Поднимаю трубку. Со стороны внутреннего абонента тишина. С стороны внешнего абонента идет нестандартный КПВ. через 15-20 секунд после поднятия трубки соединение состоялось.

(CO 9) CONNECT

1822333 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) EVT biggrin.gif3 01 0F (U8)
<<<<<<<<<<============================================--------------------
(CO 9) CONNECT ACK

1822353 COL 009:06 01 St:di-dialing(00) Ev-T:vmib delay P1: 0 P2: 0 TMR: 38 <- 9,61
1822353 D>06 01, C0 00 2C
1822354 COL 009:06 01 St:ds-dialing(0D) Ev-I:dvu play P1: 0 P2: 1 EVT: 0 <- 1,88
1822466 COL 009:06 01 St:ds-dialing(0D) Ev-I:dv-ply end P1: 0 P2: 1 EVT:124 <- 1,88
1822516 COL 009:06 01 St:ds-dialing(00) Ev-T:ds-dial P1: 0 P2: 0 TMR: 27 <- 9,61
1822516 D>06 01, C0 00 2C
1822516 D>06 01, C5 05 01
1822517 COL 009:06 01 St:dd-rng req(00) Ev-I:dd rng ack P1: 2 P2: 0 EVT: 82 <- 5,01
1822517 D>06 01, C0 00 2C
1822517 D>06 01, C5 11 01
1822537 COL 009:06 01 St:dd-wt ans (00) Ev-I:seize req P1: 6 P2: 0 EVT: 81 <- 5,01
1822537 D>06 01, C5 00 00
1822537 D>06 01, C0 00 2C
1822537 COL 009:06 01 St:ds-talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26F3 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1822537 COL 009:06 01 St:ds-talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1822645 COL 009:06 01 St:ds-talk (01) Ev-I:trans P1: 1 P2: 0 EVT: 40 <- 5,01
1822645 D>06 01, C0 00 2C
1822681 COL 009:06 01 St:exc hold (01) Ev-I:trans P1: 3 P2: 12 EVT: 41 <- 5,01
1822681 D>06 01, C5 00 00
1822681 D>06 01, C0 00 2C
1822681 D>06 01, C5 11 01
02/03/01 TIME: 12:18:00
1822825 COL 009:06 01 St:trans ring(01) Ev-I:seize req P1: 6 P2: 0 EVT: 22 <- 18,05
1822826 D>06 01, C5 00 00
1822826 D>06 01, C5 00 00
1822826 D>06 01, C0 00 2C
1822826 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1822866 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-T:inter dgt P1: 0 P2: 0 TMR: 41 <- 9,61
1822866 D>06 01, C0 00 2C
1822866 CO=9 T_041
1822866 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
1822880 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-T:inter dgt P1: 0 P2: 0 TMR: 41 <- 9,61
1822880 D>06 01, C0 00 2C
1822880 CO=9 T_041
1822880 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:dummy acd P1:26D6 P2: 0 EVT: 0 <- 9,61
02/03/01 TIME: 12:19:00
1823342 COL 009:06 01 St:talk (01) Ev-I:release P1: 0 P2: 0 EVT: 27 <- 18,05
1823342 D>06 01, C5 00 00
1823342 C>06 01, DE 05 45 08 02 80 90
--------------------============================================>>>>>>>>>>
(CO 9) DISCONNECT

У кого какие мысли? Где копать, что ещё на станции поменять? Железо? Осталось только плату потока поменять и абонентские... При переводе вызовов это наблюдается на всех аппаратах: цифровых и аналоговых.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.2.2010, 21:30
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



1) Какой способ набора используете на ISDN линии: Enbloc или Overlap??? Что прописано в ПГМ143/6??

2) Используется ли фунция "Горячая линия" (Hot Line) для абонентов???
Если да, попробуйте всех абонентов отключить от Hot Line !!! Или в крайнем случае, для проверки отключите Горячую линию тому абоненту, на кого Вы пытаетесь перевести вызов (трансфер).

Вы на версии 3.8 заново запрограммировали точно также, как и было на 3.6?? Т.е. сделали тот же конфиг??
Если дело в Hot Line, то хорошо было бы посмотреть, что именно там запрограграммировано...
Пришлите мне файл конфига (garry <> lg-nortel <> com)


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vs1892
сообщение 9.2.2010, 22:51
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 1.12.2009
Пользователь №: 14057



Цитата(harris @ 9.2.2010, 21:30) *
1) Какой способ набора используете на ISDN линии: Enbloc или Overlap??? Что прописано в ПГМ143/6??

2) Используется ли фунция "Горячая линия" (Hot Line) для абонентов???
Если да, попробуйте всех абонентов отключить от Hot Line !!! Или в крайнем случае, для проверки отключите Горячую линию тому абоненту, на кого Вы пытаетесь перевести вызов (трансфер).

Вы на версии 3.8 заново запрограммировали точно также, как и было на 3.6?? Т.е. сделали тот же конфиг??
Если дело в Hot Line, то хорошо было бы посмотреть, что именно там запрограграммировано...
Пришлите мне файл конфига (garry <> lg-nortel <> com)


1. На 3.6 версии использовался Enbloc. На 3.8 использую overlap. разницы никакой, кроме конечно в скорости набора, но исходящая связь работала и работает отлично.
2. Функция горячая линия не используется.
3. на 3.8 запрограммировал точно также, только выставил на потоке overlap и screening indication = 0
4. Файл конфига старый и новый выслал по почте
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 18:13