ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> ошибка переадресации городского звонка
grumbler
сообщение 19.5.2010, 12:46
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 5.5.2010
Пользователь №: 14599



MPB Iss. 5. 2.2 Ec + PMU 2.2Ec, 2 LCOB8, 4 SLIB II, 1 DTIB12

столкнулся с проблемой. иногда (но все чаще) стал происходить сбой ручной переадресации:
на цифровом: звонок из города, поднимаем трубу, говорим, трансфер, гудок, набираем номер экстеншена (или кнопкой консоли), разговариваем, ложим трубу и получаем сразу возврат звонка. кому отправляли звонок слышит после переключения только "занята линия". городской слышит все это время МОН.
на СЛТ еще хуже: звонок из города, поднимаем трубу, говорим, трансфер, гудок, набираем номер экстеншена , разговариваем, ложим трубу. кому отправляли звонок слышит после переключения только "занята линия". городской звонок срывается.

то же самое происходит и без разговора с абонентом, кому отправляем: на цифровом сразу возврат, на аналоговом разрыв, как только положили трубу...

подскажите что смотреть и кого лечить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Евген_й
сообщение 20.5.2010, 6:28
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Может звонки из города приходят неизвестно с каких шлюзов, которые услышав музыку удержания станции рвут соединение. Было такое , некоторых внешних абонентов нельзя было переключить. Ставишь на удержание, а при возвращении слышишь отбой ,пришлось музыку отключать и все стало Ок.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
grumbler
сообщение 20.5.2010, 13:19
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 5.5.2010
Пользователь №: 14599



Цитата(Евген_й @ 20.5.2010, 6:28) *
Может звонки из города приходят неизвестно с каких шлюзов, которые услышав музыку удержания станции рвут соединение. Было такое , некоторых внешних абонентов нельзя было переключить. Ставишь на удержание, а при возвращении слышишь отбой ,пришлось музыку отключать и все стало Ок.


конечно может и такое быть - проверю МОН отключить...
но почему после ресета АТС ведет себя нормально, а затем через какое-то время ее клинит и начинается муха ЦЦ.
сегодня еще раз проверял - на system attendant перевод звонка происходит всегда, специально клацал с полчаса.
у обычных абонентов (и цифровых тоже!) через время начинается возврат...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.5.2010, 15:14
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(grumbler @ 20.5.2010, 14:19) *
конечно может и такое быть - проверю МОН отключить...
но почему после ресета АТС ведет себя нормально, а затем через какое-то время ее клинит и начинается муха ЦЦ.
сегодня еще раз проверял - на system attendant перевод звонка происходит всегда, специально клацал с полчаса.
у обычных абонентов (и цифровых тоже!) через время начинается возврат...

ИМХО, имеет смысл поменять версию софта.
Версия 2.2Ec была "переходной", с ней случались казусы...
Какая станция ??? 300-ка???
Если 300-ка, то ИМХО Вы вполне можете поднять версию софта до 3.6 включительно.
Если 100-ка, то по крайней мере (без замены процессора) можно поставить версию уровня 2.2, но все-таки немного посвежее (2.2Fa~Ji), на которой некоторые казусы устранены.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
grumbler
сообщение 21.5.2010, 8:38
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 5.5.2010
Пользователь №: 14599



Цитата(harris @ 20.5.2010, 15:14) *
Какая станция ??? 300-ка???
Если 300-ка, то ИМХО Вы вполне можете поднять версию софта до 3.6 включительно.


станция 300, обновлюсь в ближайшее время.

кстати, при возврате после трансфера системный телефон пишет "ВОЗВРАТ: PRI" - что это означает?
при этом на часть телефонов звонок таки может переводится, а на другие - упорно идет возврат...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- grumbler   ошибка переадресации городского звонка   19.5.2010, 12:46
- - fish   для начала можно заглянуть в блок питания, глянуть...   19.5.2010, 14:10
|- - grumbler   Цитата(fish @ 19.5.2010, 14:10) для начал...   19.5.2010, 15:49
- - Евген_й   Может звонки из города приходят неизвестно с каких...   20.5.2010, 6:28
|- - grumbler   Цитата(Евген_й @ 20.5.2010, 6:28) Может з...   20.5.2010, 13:19
|- - harris   Цитата(grumbler @ 20.5.2010, 14:19) конеч...   20.5.2010, 15:14
|- - grumbler   Цитата(harris @ 20.5.2010, 15:14) Какая с...   21.5.2010, 8:38
|- - harris   Цитата(grumbler @ 21.5.2010, 9:38) станци...   21.5.2010, 8:58
|- - grumbler   Цитата(harris @ 21.5.2010, 8:58) PRI?? А...   21.5.2010, 10:46
|- - Мартовский кот   Цитата(grumbler @ 21.5.2010, 11:46) Нет, ...   21.5.2010, 11:02
|- - grumbler   Цитата(Мартовский кот @ 21.5.2010, 11:02)...   21.5.2010, 12:23
|- - Dron   Цитата(grumbler @ 21.5.2010, 13:23) нет, ...   21.5.2010, 12:25
|- - grumbler   Цитата(Dron @ 21.5.2010, 12:25) Точно, ес...   21.5.2010, 13:19
- - grumbler   еще проблема: для апдейта прошивки поставил фирмен...   21.5.2010, 10:55
- - Евген_й   Цитатана остальные (100, 170) - возврат На них кно...   21.5.2010, 13:28
|- - Мартовский кот   Цитата(Евген_й @ 21.5.2010, 14:28) На них...   21.5.2010, 13:29
|- - grumbler   Цитата(Евген_й @ 21.5.2010, 13:28) На них...   21.5.2010, 16:51
|- - Dron   Цитата(grumbler @ 21.5.2010, 17:51) лупа ...   21.5.2010, 16:56
|- - Мартовский кот   Цитата(Dron @ 21.5.2010, 17:56) В таком с...   21.5.2010, 22:32
|- - grumbler   Цитата(Мартовский кот @ 21.5.2010, 22:32)...   21.5.2010, 23:11
|- - Dron   Цитата(grumbler @ 22.5.2010, 0:11) застре...   22.5.2010, 12:53
|- - grumbler   Цитата(Dron @ 22.5.2010, 12:53) Может быт...   22.5.2010, 13:53
|- - ИгорьS   Цитата(grumbler @ 22.5.2010, 13:53) у мен...   22.5.2010, 17:52
|- - Dron   Цитата(grumbler @ 22.5.2010, 14:53) у мен...   22.5.2010, 21:22
|- - grumbler   Цитата(Dron @ 22.5.2010, 21:22) Если на а...   22.5.2010, 22:41
- - Евген_й   Цитатау меня поднято с 5 до 6 (600 мс), иначе на ф...   23.5.2010, 11:18
|- - grumbler   Цитата(Евген_й @ 23.5.2010, 11:18) Практи...   23.5.2010, 23:04
- - Евген_й   Цитатаа что в 3.х появилось что-то от отзвонов?Да....   24.5.2010, 6:39


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 6:58