ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Индикация второго вызова
Astra
сообщение 25.5.2010, 11:32
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Станция LDK-300, 3.9Ah.
После инициализации никак не могу настроить индикацию второго звонка у операторов на системных телефонах. Помню, что не сложно, но как забыл.
Операторы в USD группе. Все входящие линии CO. Системные телефоны LDP -7024D.Первый входящий внешний вызов отображается звуковым сигналом и морганием лампочки над дисплеем. Второй - только морганием лампочки внешней линии на мягких кнопках.
Установил приглушенный вызов - никакой реакции.
Помогите, пожалуйста.
P.S. Как сделать тоже и для внутренних вызовов?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
noox
сообщение 25.5.2010, 12:14
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(Astra @ 25.5.2010, 12:32) *
Станция LDK-300, 3.9Ah.
После инициализации никак не могу настроить индикацию второго звонка у операторов на системных телефонах. Помню, что не сложно, но как забыл.
Операторы в USD группе. Все входящие линии CO. Системные телефоны LDP -7024D.Первый входящий внешний вызов отображается звуковым сигналом и морганием лампочки над дисплеем. Второй - только морганием лампочки внешней линии на мягких кнопках.
Установил приглушенный вызов - никакой реакции.
Помогите, пожалуйста.
P.S. Как сделать тоже и для внутренних вызовов?

А раньше у вас была долларовая.... тьфу, UCD группа? По-моему там все просто и правильно. Если поступает второй вызов на абонента UCD, не отвлекая оператора и его собеседника от разговора, на системнике(ах) появляется надпись №группы(число вх.вызовов в очереди), что и свидетельствует от том, что народ ждёт. И любой из освободившихся операторов UCD группы принимает первый звонок из очереди.
Для занятых внутренних абонентов можно подать сигнал или голосом вызвать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 25.5.2010, 13:03
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(noox @ 25.5.2010, 13:14) *
А раньше у вас была долларовая.... тьфу, UCD группа? По-моему там все просто и правильно. Если поступает второй вызов на абонента UCD, не отвлекая оператора и его собеседника от разговора, на системнике(ах) появляется надпись №группы(число вх.вызовов в очереди), что и свидетельствует от том, что народ ждёт. И любой из освободившихся операторов UCD группы принимает первый звонок из очереди.
Для занятых внутренних абонентов можно подать сигнал или голосом вызвать.

Немного не так, наверное, если все абоненты в UCD группе заняты, и поступает еще вызовы в группу, на системниках появляется надпись №группы(число вх.вызовов в очереди).


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 25.5.2010, 13:15
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:03) *
Немного не так, наверное, если все абоненты в UCD группе заняты, и поступает еще вызовы в группу, на системниках появляется надпись №группы(число вх.вызовов в очереди).

Ну естественно, разве я не написал об этом. Ух и правда не написал, но думаю по смыслу понятно. Индикацию второго входящего вызова на занятого абонента группы мне так и не удалось осуществить. Хотя вроде и ПГМ113/11 стоит и вторую Loop я пробовал прописывать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 25.5.2010, 13:19
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(noox @ 25.5.2010, 14:15) *
Ну естественно, разве я не написал об этом. Ух и правда не написал, но думаю по смыслу понятно. Индикацию второго входящего вызова на занятого абонента группы мне так и не удалось осуществить. Хотя вроде и ПГМ113/11 стоит и вторую Loop я пробовал прописывать.

Все правильно! Речь ведь идет о групповом вызове. Смысл такой же, как если абонент, являясь членом группы установит у себя перадресацию. Так вот, если он примет групповой вызов, переадресация не будет работать. А если его вызвать по номеру, то без проблем...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 25.5.2010, 13:23
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:19) *
Все правильно! Речь ведь идет о групповом вызове. Смысл такой же, как если абонент, являясь членом группы установит у себя перадресацию. Так вот, если он примет групповой вызов, переадресация не будет работать. А если его вызвать по номеру, то без проблем...

У меня тоже сразу возникла такая же мысля, но надо же было проверить. Вот ув. Astra пишет, что была индикация при UCD.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 25.5.2010, 13:26
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(noox @ 25.5.2010, 14:23) *
У меня тоже сразу возникла такая же мысля, но надо же было проверить. Вот ув. Astra пишет, что была индикация при UCD.

А я вот совершенно не уверен в этом.
Я пробовал другой вариант. Группа была терминальная, абонент был аттендантом, звонок назначался на этого абонента, а в атрибутах группы убиралась галка Pilot Hunt. Вот тут индикация второго вызова у абонента вроде была... Сейчас попробую проверить, давно это было.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 25.5.2010, 13:37
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:26) *
А я вот совершенно не уверен в этом.
Я пробовал другой вариант. Группа была терминальная, абонент был аттендантом, звонок назначался на этого абонента, а в атрибутах группы убиралась галка Pilot Hunt. Вот тут индикация второго вызова у абонента вроде была... Сейчас попробую проверить, давно это было.

Что то не пашет, проверяю на сохе, вызываю с внутреннего абонента. Попробовать бы с внешней линии, но сейчас не получится. Но на сохе что то и музыка не играет при вызове занятого аттенданта, отбой идет.
А может не для этого делал, давно было...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 25.5.2010, 13:49
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:37) *
Что то не пашет, проверяю на сохе, вызываю с внутреннего абонента. Попробовать бы с внешней линии, но сейчас не получится. Но на сохе что то и музыка не играет при вызове занятого аттенданта, отбой идет.
А может не для этого делал, давно было...

Вспомнил, это делалось при приеме вызова с линий транзитной АТС. На ней вызов назначался на сетевого абонента (абонента оконечной АТС). Но нужно, чтобы он по не ответу вызов переходил на других абонентов оконечной АТС по цепочке. Вот таким образом это было сделано. Но, не помню, была ли, все же, в этом случае индикация второго вызова...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Astra   Индикация второго вызова   25.5.2010, 11:32
- - noox   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 12:32) Станция ...   25.5.2010, 12:14
|- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 13:14) А раньше ...   25.5.2010, 13:03
|- - Astra   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:03) Немного н...   25.5.2010, 13:09
||- - Dron   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 14:09) Дело в т...   25.5.2010, 13:11
||- - Astra   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:11) Вы уверен...   25.5.2010, 13:29
||- - Dron   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 14:29) Оператор...   25.5.2010, 13:32
||- - Astra   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:32) Ну так бы...   25.5.2010, 13:37
||- - Dron   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 14:37) В том то...   25.5.2010, 13:41
|- - noox   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:03) Немного н...   25.5.2010, 13:15
|- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 14:15) Ну естест...   25.5.2010, 13:19
|- - noox   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:19) Все прави...   25.5.2010, 13:23
|- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 14:23) У меня то...   25.5.2010, 13:26
|- - Dron   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:26) А я вот с...   25.5.2010, 13:37
|- - Dron   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:37) Что то не...   25.5.2010, 13:49
- - morfius   как раз тоже возникла данная задача. Я так понимаю...   25.5.2010, 12:22
- - noox   Пробовал входящие городские назначение ПГМ144, есл...   25.5.2010, 13:42
|- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 14:42) Пробовал ...   25.5.2010, 13:44
- - morfius   Эм... А на мой вопрос кто-то ответит ?)   25.5.2010, 13:51
|- - noox   Цитата(morfius @ 25.5.2010, 14:51) Эм... ...   25.5.2010, 13:54
|- - Dron   Цитата(morfius @ 25.5.2010, 14:51) Эм... ...   25.5.2010, 13:55
|- - noox   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 14:55) Уберите п...   25.5.2010, 14:09
|- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 15:09) Если речь...   25.5.2010, 14:12
|- - noox   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 15:12) А вы попр...   25.5.2010, 14:13
|- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 15:13) Уже попро...   25.5.2010, 14:31
|- - noox   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 15:31) 2.13.2. В...   25.5.2010, 14:47
||- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 15:47) Что-то не...   25.5.2010, 14:48
||- - noox   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 15:48) Речь идет...   25.5.2010, 14:49
||- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 15:49) Ну да, я ...   25.5.2010, 14:53
||- - Dron   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 15:53) Ну работа...   25.5.2010, 14:58
||- - Dron   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 15:58) С 8-ми кл...   25.5.2010, 15:04
|- - Astra   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 15:31) 2.13.2. В...   25.5.2010, 16:20
|- - Dron   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 17:20) Уточнил....   25.5.2010, 16:27
|- - Astra   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 17:27) Это уже п...   25.5.2010, 16:31
|- - Dron   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 17:31) Второй р...   25.5.2010, 16:34
|- - Astra   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 17:34) А 1168 в ...   25.5.2010, 16:43
|- - Dron   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 17:43) В UCD гр...   25.5.2010, 16:46
|- - Astra   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 17:46) А речь ид...   25.5.2010, 16:53
|- - Dron   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 17:53) О индика...   25.5.2010, 17:01
|- - Astra   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 17:53) О индика...   25.5.2010, 17:03
||- - Dron   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 18:03) Нашел. В...   25.5.2010, 17:14
|- - Dron   Цитата(Astra @ 25.5.2010, 17:53) На систе...   25.5.2010, 17:11
- - noox   Ожидающий вызов и у меня работает. Не работает вот...   25.5.2010, 15:12
|- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 16:12) Ожидающий...   25.5.2010, 15:15
||- - noox   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 16:15) Так я наб...   25.5.2010, 15:19
||- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 16:19) У меня ср...   25.5.2010, 15:20
||- - noox   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 16:20) А звоните...   25.5.2010, 15:22
||- - Dron   Цитата(noox @ 25.5.2010, 16:22) Нет, с об...   25.5.2010, 15:23
|- - ЛыЖник   Цитата(noox @ 25.5.2010, 16:12) Ожидающий...   25.5.2010, 15:45
- - morfius   Номер является самым главным оператором. Звонит но...   25.5.2010, 16:05
- - morfius   Вот не понимаю .... Если аппарат 7024D, и добавле...   25.5.2010, 16:33
|- - Dron   Цитата(morfius @ 25.5.2010, 17:33) Вот не...   25.5.2010, 16:42
|- - morfius   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 16:42) Что значи...   25.5.2010, 16:43
- - morfius   А по поводу меня кто-то может дать ответ ? Это в а...   25.5.2010, 17:19
|- - Dron   Цитата(morfius @ 25.5.2010, 18:19) А по п...   25.5.2010, 17:22
- - morfius   Итак, счас всё постараюсь расписать по подробней. ...   25.5.2010, 17:32
- - Dron   Цитата(morfius @ 25.5.2010, 18:32) Итак, ...   25.5.2010, 17:44
- - morfius   Цитата(Dron @ 25.5.2010, 17:44) Получаетс...   25.5.2010, 17:54


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.7.2025, 18:16