Вопрос по голосовому приветствию |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Вопрос по голосовому приветствию |
23.6.2010, 15:51
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 90 Регистрация: 2.3.2009 Пользователь №: 12952 |
Здравствуйте, есть станция LDK 300, подскажите пожалуйста в какой программе можно назначить перенапрявление в голосовом приветствии (Здравствуйте вы попали туда то туда то, для более подробной информации нажмите 1...) как сделать так чтобы при нажатии 1 переводило на другое сообщение?
|
|
|
4.8.2010, 11:21
Сообщение
#2
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 77 Регистрация: 28.5.2010 Пользователь №: 14681 |
Еще один вопрос. Я не хотел бы вносить в список кнопок секретаря. Как сделать чтобы секретарь был по умолчанию, если входящий абонент не набрал ни одну из кнопок а дождался ответа секретаря.
|
|
|
4.8.2010, 11:23
Сообщение
#3
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Еще один вопрос. Я не хотел бы вносить в список кнопок секретаря. Как сделать чтобы секретарь был по умолчанию, если входящий абонент не набрал ни одну из кнопок а дождался ответа секретаря. ПГМ167. А версия ПО АТС какая? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
4.8.2010, 11:27
Сообщение
#4
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
ПГМ167. А версия ПО АТС какая? Вот выдержка из того же мануала: Цитата 8. Функция CCR позволяет отдельно для каждого сообщения (01 ~ 70) определить свой индивидуальный алгоритм обработки вызовов для случаев: Занято, Нет ответа, Ошибочный набор (аналогично Программе 167). В каждой таблице CCR (01 ~ 70) введены дополнительно 3 опции (CCR Reroute Destination): ПК11 – Назначение для случая занято (CCR Busy Destination) ПК12 – Назначение для случая отсутствия набора или ошибочного набора (CCR Time out/Error Destination) ПК13 – Назначение для случая нет ответа (CCR No Answer Destination). Аналогично Программе 167 назначения ПК11~ПК13 могут иметь три варианта значений: - Сигнал ошибки (разъединение линии); - Оператор (прием вызовов по назначению в Программе 140 или направление вызовов Оператору); - Переадресация на Группу приема вызовов. Это касается версии 3.8 и выше. Только есть очепятка - не Программа 140, а Программа 144 -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
4.8.2010, 11:57
Сообщение
#5
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Вот выдержка из того же мануала: Это касается версии 3.8 и выше. Только есть очепятка - не Программа 140, а Программа 144 Ок. Есть опечатка. Исправлю. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 5.11.2024, 21:32 |