Настройка входящих на LDK300 Опции

[Demonobond]

Здравствуйте!

У меня раньше была GDK-100 и там работала схема входящих звонков: Два отвечающих на горячей линии на одном порте платы BRIB. Любой из отвечающих может приостановить работу по обработке звонков (ну надо там на письмо ответить или чаю попить) переведя телефон в DND. Если оба телефона заблокированы (DND), то значит сразу должна быть занятость при звонке из города. Принимает звонки тот, у кого телефон разблокирован (или оба, если у обоих разблокирован). Я назначал прием звонка на один из номеров принимающих, ставил на нем переадресацию по занятости на телефон другого отвечающего и все работало на GDK-100. Понимаю, что это может быть не самое красивое решение, но работало.

В LDK-300 нельзя заблокировать телефон (553) в случае если на нем установлена переадресация. Сооответственно схема не работает - проблема. Может есть какой красивый выход? пробовал в hunt group назначать (в случае блокировки обоих телефонов все равно идет вызов при звонке из города), делать пару руководитель/секретарь - тоже не получается.

[ЛыЖник]

Здравствуйте!

У меня раньше была GDK-100 и там работала схема входящих звонков: Два отвечающих на горячей линии на одном порте платы BRIB. Любой из отвечающих может приостановить работу по обработке звонков (ну надо там на письмо ответить или чаю попить) переведя телефон в DND. Если оба телефона заблокированы (DND), то значит сразу должна быть занятость при звонке из города. Принимает звонки тот, у кого телефон разблокирован (или оба, если у обоих разблокирован). Я назначал прием звонка на один из номеров принимающих, ставил на нем переадресацию по занятости на телефон другого отвечающего и все работало на GDK-100. Понимаю, что это может быть не самое красивое решение, но работало.

В LDK-300 нельзя заблокировать телефон (553) в случае если на нем установлена переадресация. Сооответственно схема не работает - проблема. Может есть какой красивый выход? пробовал в hunt group назначать (в случае блокировки обоих телефонов все равно идет вызов при звонке из города), делать пару руководитель/секретарь - тоже не получается.

По идее, в LDK-300 по прг.164 стоит телефон дежурного. И все неотвеченные звонки, кривые и пр. согласно прг.167 (если там назначения ATD) всеравно будут идти на него. Т.е. сделано всё, что бы принять звонки. Я так думаю, что посылка вызова будет всегда. Есть у вас в АТС плата голосовй почты или автосекретаря? Если есть то можно сделать сообщение, что "все операторы заняты, перезвоните позже"