Телефон секретарей, Настройка телефона для офиса Опции

[alex_kau]

IP LDK 300 v3.8Ah
Проблема такая, изначально был вн.номер секретарей 032 (все его знают на "зубок", особенно начальство). Т.к. со временем организация выросла и появились еще секретари 024, 042 .... , и номер 032 довольно часто стал занят.
Вопрос: Возможно ли создать виртуальный номер 032 - который бы выступал в роли hunt-группы?
(решение через LCR и установка переадресации на 032 номере - не очень устраивает)

[harris]

IP LDK 300 v3.8Ah
Проблема такая, изначально был вн.номер секретарей 032 (все его знают на "зубок", особенно начальство). Т.к. со временем организация выросла и появились еще секретари 024, 042 .... , и номер 032 довольно часто стал занят.
Вопрос: Возможно ли создать виртуальный номер 032 - который бы выступал в роли hunt-группы?
(решение через LCR и установка переадресации на 032 номере - не очень устраивает)

Можно сделать, например, Hunt-группу типа Terminal (агенты: 032, 024, 042) - это ПГМ190,
и в атрибутах группы - это ПГМ191 - выключить опцию "Pilot Hunt".
Тогда при вызове любого из агентов группы будет срабатывать групповой вызов, т.е. вызов пойдет на свободного агента группы.