 Сброс разговора, Сбрасываются внутренние |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 9.3.2011, 10:51
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 52 Регистрация: 13.11.2009 Из: г. Курск Пользователь №: 13967  |
Добрый день.
При поступлении внешнего звонка в группу, обрывается разговор другого абонента в группе по внутренней линии. Городских линий 12, соответственно 12 групп. Данное наблюдается на всех группах. Что не так? Станция IPECS-MG Прошивка 1.6Bg |
 |
 
|
 |
Ответов
|
12.3.2011, 20:54
Сообщение
#2
|
|
 Частый гость Группа: Участники Сообщений: 55 Регистрация: 5.6.2007 Из: Тюмень Пользователь №: 2324 |
Аналогичную проблему наблюдаю на объекте с недавно установленной iPECS-MG100 Version : GS55M-1.5Ea JAN/11. Все модули: PRIB, AAIB, SLIB24, LCOB12, имеют последние прошивки с сайта.
Звонок с двух аналоговых линий и с определенного номера потока назначен на RING-группу оператора. В случае занятости номеров группы происходит срыв текущих разговоров при входящем вызове, причем звонящий слышит тот самый бипер, о котором велась речь вначале темы. Пробовал на внутренние номера группы ставить автохолд, как результат звонящий слышит на несколько секунд мелодию удержания, после чего обрыв соединения. Локализовать полностью проблему по всем вызывающим её причинам не удалось, возникает она не всегда.. причем заказчик жалуется, что у него и выход на поток на какое-то непродолжительное время блокируется после срыва звонка. Отмечается ярковыраженный негатив заказчика на новую АТС... На стендовой MG потока нет, так что полностью воссоздать модель ситуации не получается.. :-((( |
|
|
|
|
13.3.2011, 18:16
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 55 Регистрация: 5.6.2007 Из: Тюмень Пользователь №: 2324 |
Небольшая ремарка возможно не по теме...
Осталось непонятным, насколько есть необходимость операторам прописывать кнопки loop??? В своё время на LDK все вздохнули с облегчением, когда не нужно было для приема вызова с нескольких линий прописывать жестко вакантные кнопки loop. Понятно, что для возврата нескольких обрабатываемых линий с холда они нужны, но не для приема вызова. В попытке решить проблему прописывал несколько этих самых кнопок, но это не привело к результатам.. |
|
|
|
Сообщений в этой теме
klimm Сброс разговора 9.3.2011, 10:51
Dron Цитата(klimm @ 9.3.2011, 10:51) Добрый де... 9.3.2011, 11:24
klimm Цитата(Dron @ 9.3.2011, 11:24) У себя про... 9.3.2011, 11:35 Dron Цитата(klimm @ 9.3.2011, 11:35) Группа ри... 9.3.2011, 11:46 klimm Цитата(Dron @ 9.3.2011, 11:46) Линии то в... 9.3.2011, 11:47 harris Цитата(klimm @ 9.3.2011, 11:47) Линии ана... 9.3.2011, 11:53 klimm Цитата(harris @ 9.3.2011, 11:53) Проблема... 9.3.2011, 12:14 klimm Цитата(klimm @ 9.3.2011, 12:14) Ок. Завтр... 9.3.2011, 17:57 Dron Цитата(klimm @ 9.3.2011, 17:57) Это не сб... 9.3.2011, 18:03 klimm Цитата(Dron @ 9.3.2011, 18:03) Подробнее,... 9.3.2011, 18:12 Dron Цитата(klimm @ 9.3.2011, 18:12) Сначала д... 9.3.2011, 18:22 klimm Цитата(Dron @ 9.3.2011, 18:22) А вызов на... 9.3.2011, 18:25 Dron Цитата(klimm @ 9.3.2011, 18:25) И вызов и... 9.3.2011, 18:30 klimm [quote name='Dron' date='9.3.2011, 18:... 9.3.2011, 21:00 Dron Цитата(klimm @ 9.3.2011, 21:00) Начну сна... 9.3.2011, 21:46 klimm Цитата(Dron @ 9.3.2011, 21:46) Т.е., это ... 10.3.2011, 10:35 Dron Цитата(klimm @ 10.3.2011, 10:35) Станцию ... 10.3.2011, 10:47 Dron Получилась у меня такая же ситуация при назначении... 10.3.2011, 10:52 klimm Цитата(Dron @ 10.3.2011, 10:47) А что это... 10.3.2011, 11:01 harris Цитата(klimm @ 9.3.2011, 10:51) Добрый де... 9.3.2011, 11:27 Dron Цитата(harris @ 9.3.2011, 11:27) Если име... 9.3.2011, 11:31 klimm Проблема решилась заменой платы процессора. 14.3.2011, 10:20 Dron Цитата(klimm @ 14.3.2011, 10:20) Проблема... 14.3.2011, 10:30 Dimuy М-да... А на новом процессоре какая версия софта? ... 14.3.2011, 11:17 Dron Цитата(Dimuy @ 14.3.2011, 11:17) М-да... ... 14.3.2011, 11:25 klimm Цитата(Dron @ 14.3.2011, 11:25) Да вот и ... 14.3.2011, 12:02 Dron Цитата(klimm @ 14.3.2011, 12:02) Версия н... 14.3.2011, 12:12 klimm Цитата(Dron @ 14.3.2011, 12:12) А какая 1... 14.3.2011, 12:13 Dron Цитата(klimm @ 14.3.2011, 12:13) Мельком ... 14.3.2011, 12:14 klimm Цитата(Dron @ 14.3.2011, 12:14) А уточнит... 14.3.2011, 12:19 Dron Цитата(klimm @ 14.3.2011, 12:19) Это тепе... 14.3.2011, 13:04 klimm Цитата(Dron @ 14.3.2011, 13:04) А платы о... 14.3.2011, 13:43 Dron Установка в Station Port Attribute(121~124)[N] для... 14.3.2011, 13:45 klimm Цитата(Dron @ 14.3.2011, 13:45) Установка... 14.3.2011, 14:20 klimm Цитата(Dron @ 14.3.2011, 13:45) Установка... 14.3.2011, 18:29 Dron Цитата(klimm @ 14.3.2011, 18:29) Ну тепер... 14.3.2011, 18:32 klimm Цитата(Dron @ 14.3.2011, 18:32) А у вас с... 14.3.2011, 19:13 Dron Цитата(klimm @ 14.3.2011, 19:13) Вот как ... 14.3.2011, 19:23 Ренат Цитата(Dron @ 14.3.2011, 20:23) Вот это ... 5.4.2011, 14:36 harris Цитата(Ренат @ 5.4.2011, 15:36) Здравству... 5.4.2011, 15:05 Dron Цитата(Ренат @ 5.4.2011, 15:36) Здравству... 5.4.2011, 15:15 harris Цитата(Dron @ 5.4.2011, 16:15) Попробоват... 5.4.2011, 15:47 Dron Цитата(harris @ 5.4.2011, 16:47) А что ме... 5.4.2011, 16:05 harris Цитата(Dron @ 5.4.2011, 17:05) Игорь, там... 5.4.2011, 16:10 Dron Цитата(harris @ 5.4.2011, 17:10) Андрей... 5.4.2011, 17:37 harris Цитата(Dron @ 5.4.2011, 18:37) Игорь, на ... 5.4.2011, 17:42 Ренат Цитата(harris @ 5.4.2011, 16:10) Андрей... 6.4.2011, 9:21 harris Цитата(Ренат @ 6.4.2011, 10:21) можно я п... 6.4.2011, 9:45 Ренат Цитата(harris @ 6.4.2011, 9:45) ОК. Понят... 6.4.2011, 9:54 Dron На 1.7Ai с этим тоже все ОК - проверил. 6.4.2011, 9:56 harris Цитата(Ренат @ 6.4.2011, 10:54) спасибо )... 6.4.2011, 10:08 uzhekin Добрый день
iPECS-MG100 Version : GS55M-A.5Dc OCT/... 14.3.2011, 12:47 |
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 6.7.2025, 14:17 |