 Перевод второго входящего вызова |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  28.5.2007, 13:38
Сообщение
#1
|
|
|
Новичок  Группа: Участники Сообщений: 4 Регистрация: 29.3.2007 Пользователь №: 1378  |
Секретарь с системника разговаривает по 1СО, к ней приходит еще по 2СО звонок.
Секретарь ставит 1СО на удежание (нажимает клавишу HOLD, клиент в это время прослушивает музыку) и на системнике нажимает кнопку 2СО, разговаривает со вторым клиентом, теперь данного клиента надо перевести на внутренний номер, нажимает TRANS +внутренний номер. Внутренний номер берет трубку разговаривает с секретарем..... далее секретарь переходит к первому разговору, нажав клавишу 1СО. Вторая линия почему-то обивается, внутренний номер соотвтетственно слышит сигнал отбоя. Хотя должен соединиться со входящим звонком переведенным секретарем. Может что то не включено??? подскажите плиз. |
 |
 
|
 |
Ответов
|
28.5.2007, 13:57
Сообщение
#2
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 402 Регистрация: 2.10.2006 Из: Томск Пользователь №: 19 |
А если перед тем как нажать клавишу 1 СО сделать движение положить трубку?
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
rdr Перевод второго входящего вызова 28.5.2007, 13:38
harris Да уж... Пока трубку не положили операция трансфер... 28.5.2007, 21:49 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 11.1.2026, 19:15 |