 LDK-100, периодическое пропадание входящих звонков |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  26.5.2011, 10:30
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 25.5.2011 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 15930  |
Здравствуйте, необходима помощь, хотя бы в каком направлении искать решение следующей проблемы:
Периодически пропадают входящие звонки (исходящая связь стабильна), наиболее часто это случается при переводе звонка на другой номер, но иногда и прямо посреди разговора. При этом в трубке на нашей стороне просто тишина, что на другой неизвестно, т.к. смоделировать ситуацию так и не смог. Конфигурация системы: LDK-100 2 одинаковых системных аппарата у секретаря приходящий поток Е1 емкостью 2 номера по 15 линий распределение звонков: сначала на VMIB сообщение, далее звонковая группа на 2 системника секретаря, через 30 сек неответа на другую звонковую группу недавно поменяли провайдера посл. мили(примерно тогда и начались проблемы), раньше поток приходил через какие-то модемы, теперь по оптике через конвертер. Пробовал перевыставлять все системные таймеры на дефолтные значения, потери не прекратились. Тряс провайдера посл. мили - утверждают что с трактом никаких проблем, общался с поддержкой провайдера телефонии, вроде говорят что были какие-то ошибки в тракте, присылали человека, он что-то переобжимал, сейчас поток по их данным идет без ошибок, но ничего не изменилось. Мне хотя-бы понять, это проблема станции, или все-таки в приходящем потоке? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
26.5.2011, 16:07
Сообщение
#2
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 25.5.2011 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 15930 |
Извиняюсь за тупой вопрос, не получается ничего с трассировкой, ее где-то отдельно не в SMDR надо разрешать?, или наоборот SMDR на время трассировки глушить?
Вот такой вывод получаю: Код LDK-100 System Version GS90P-3.7Ce JU L/07DATE: 05/2 6/11TIME: 16:4 7:43SITE NAME : eo sn.ruENTER PASSWORD: ****** mon> t dTrace_Info is erase d!mon> t b 04Trace On: Slot(04) - Board Trace mon> DATE: 05/26/11 TIME: 16:50:11 Exiting monitor utilit y...0718 103 026 00:00:05 26/05/11 16:47 O08 ** 0 0 и автоматом выходит из утилиты через пару минут. Плата PRIB точно в 4 слоте стоит. 
|
|
|
|
|
26.5.2011, 16:32
Сообщение
#3
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(saab @ 26.5.2011, 17:07)  Извиняюсь за тупой вопрос, не получается ничего с трассировкой, ее где-то отдельно не в SMDR надо разрешать?, или наоборот SMDR на время трассировки глушить? Вот такой вывод получаю: Код LDK-100 System Version GS90P-3.7Ce JU L/07DATE: 05/2 6/11TIME: 16:4 7:43SITE NAME : eo sn.ruENTER PASSWORD: ****** mon> t dTrace_Info is erase d!mon> t b 04Trace On: Slot(04) - Board Trace mon> DATE: 05/26/11 TIME: 16:50:11 Exiting monitor utilit y...0718 103 026 00:00:05 26/05/11 16:47 O08 ** 0 0 и автоматом выходит из утилиты через пару минут. Плата PRIB точно в 4 слоте стоит. - Вообще-то трассировку нужно включить на плате процессора - переключатель №2 поставить в положение OFF - В ПГМ175/7 указать порт для вывода информации. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
27.5.2011, 8:12
Сообщение
#4
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 25.5.2011 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 15930 |
Цитата(harris @ 26.5.2011, 17:32) - Вообще-то трассировку нужно включить на плате процессора - переключатель №2 поставить в положение OFF - В ПГМ175/7 указать порт для вывода информации. Спасибо, про порт я догадался, а вот про свитч на плате было написано только в мануале по инсталляции, у меня он кстати оказался №3. Трассировочки пошли прямо вместе с данными по звонкам, буду вылавливать  |
|
|
|
|
27.5.2011, 8:30
Сообщение
#5
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(saab @ 27.5.2011, 9:12) Спасибо, про порт я догадался, а вот про свитч на плате было написано только в мануале по инсталляции, у меня он кстати оказался №3. Трассировочки пошли прямо вместе с данными по звонкам, буду вылавливать да, конечно, переключатель №3. Прошу пардону, в спешке допустил описку... -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
27.5.2011, 10:03
Сообщение
#6
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 25.5.2011 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 15930 |
Цитата(harris @ 27.5.2011, 9:30) да, конечно, переключатель №3. Прошу пардону, в спешке допустил описку... Вкладываю кусок лога, точно определить внеш. линию не удается, т.к. разрыв происходит обычно когда несколько разговоров идет, но очень похоже, что это либо 5 либо 6 внешняя. Сорвался перевод с номера секретаря 100 на 110 внутр. линию. По логу там только 1 перевод с длит. разговора 1:50, но реально там разговор на 110 так и не состоялся.
Прикрепленные файлы
|
|
|
|
|
27.5.2011, 10:43
Сообщение
#7
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 25.5.2011 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 15930 |
Вот еще кусок лога, в этот промежуток времени было 3 обрыва на разных абонентах, только какие именно линии вычислить не могу, т.к. ну не пишутся эти обрывы в лог SMDR
Прикрепленные файлы
|
|
|
|
|
27.5.2011, 12:29
Сообщение
#8
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(saab @ 27.5.2011, 11:43) Вот еще кусок лога, в этот промежуток времени было 3 обрыва на разных абонентах, только какие именно линии вычислить не могу, т.к. ну не пишутся эти обрывы в лог SMDR У Вас периодически поток падает/восстанавливается!! На плате MPB установлен модуль PLLU или нет??? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
27.5.2011, 13:26
Сообщение
#9
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 25.5.2011 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 15930 |
Цитата(harris @ 27.5.2011, 13:29) У Вас периодически поток падает/восстанавливается!! На плате MPB установлен модуль PLLU или нет??? Да, установлен, индикатор на модуле красным светится. |
|
|
|
Сообщений в этой теме
saab LDK-100, периодическое пропадание входящих звонков 26.5.2011, 10:30
vitalii Цитата(saab @ 26.5.2011, 10:30) Здравству... 26.5.2011, 10:38 harris Цитата(saab @ 26.5.2011, 11:30) Здравству... 26.5.2011, 11:06
saab Цитата(harris @ 26.5.2011, 12:06) Так что... 26.5.2011, 11:37 harris Цитата(saab @ 26.5.2011, 12:37) Да пропад... 26.5.2011, 11:54 saab Цитата(harris @ 26.5.2011, 12:54) ОК.
Вы... 26.5.2011, 12:05 harris Цитата(saab @ 26.5.2011, 13:05) Обычный к... 26.5.2011, 12:14 saab Цитата(harris @ 26.5.2011, 13:14) ОК. Без... 26.5.2011, 13:30 harris Цитата(saab @ 26.5.2011, 14:30) Статистик... 26.5.2011, 14:05 saab Цитата(harris @ 26.5.2011, 15:05) 1) Для ... 26.5.2011, 14:18 harris Цитата(saab @ 26.5.2011, 15:18) harris бо... 26.5.2011, 14:22 saab Спасибо за ответ.
Патчкорд проверить нечем, но я у... 26.5.2011, 11:30 harris Цитата(saab @ 27.5.2011, 14:26) Да, устан... 27.5.2011, 13:55 saab Станция покупалась в 2007 году, наверное этого же ... 27.5.2011, 14:43 harris Цитата(saab @ 27.5.2011, 15:43) Станция п... 27.5.2011, 15:12 saab Цитата(harris @ 27.5.2011, 16:12) Какая п... 27.5.2011, 15:46 harris Цитата(saab @ 27.5.2011, 16:46) Плата пот... 27.5.2011, 15:54 saab Да все 30 на телефонию, прошивка 3.2С
Кодmaint... 27.5.2011, 16:20 harris Цитата(saab @ 27.5.2011, 17:20) Да все 30... 27.5.2011, 16:26 vitalii у нас есть прибор "AETRA" имитирует PRI ... 27.5.2011, 16:28 saab Цитата(harris @ 27.5.2011, 17:26) ОК.
А ... 27.5.2011, 16:39 harris Цитата(saab @ 27.5.2011, 17:39) Приаттачи... 27.5.2011, 16:55 harris В последнем файле 6 сообщений о восстановлении D-к... 27.5.2011, 17:07 saab Цитата(harris @ 27.5.2011, 18:07) В после... 27.5.2011, 17:12 harris Цитата(saab @ 27.5.2011, 18:12) Спасибо, ... 27.5.2011, 17:26 harris Вот что еще попробуйте:
Сейчас при посылке входящи... 27.5.2011, 18:46 saab Изменил порядок выбора каналов на обоих сторонах, ... 31.5.2011, 10:36 harris Цитата(saab @ 31.5.2011, 11:36) Изменил п... 31.5.2011, 10:42 saab Цитата(harris @ 31.5.2011, 11:42) Если ес... 1.6.2011, 8:30 harris Цитата(saab @ 1.6.2011, 9:30) Нет у нас к... 1.6.2011, 9:05 saab Цитата(harris @ 1.6.2011, 10:05) 1) Попад... 1.6.2011, 9:43 harris Цитата(saab @ 1.6.2011, 10:43) Нет, наши ... 1.6.2011, 10:00 saab Цитата(harris @ 1.6.2011, 11:00) Какой ра... 1.6.2011, 10:10 Евген_й Цитатаа что значит обнулить? это принудительное во... 2.6.2011, 10:38 saab Евгений, спасибо.
Нашел похожую тему у вас-же на ф... 2.6.2011, 15:56 harris Цитата(saab @ 2.6.2011, 16:56) Евгений, с... 2.6.2011, 17:44 saab Есть у кого-нибуль в Питере плата процессора для L... 3.6.2011, 12:57 harris Цитата(saab @ 3.6.2011, 13:57) Есть у ког... 3.6.2011, 13:14 saab Цитата(harris @ 3.6.2011, 14:14) А зачем ... 3.6.2011, 13:20 harris Цитата(saab @ 3.6.2011, 14:20) У нас ситу... 3.6.2011, 13:33 saab Цитата(harris @ 3.6.2011, 14:33) Почему ж... 3.6.2011, 13:52 harris Цитата(saab @ 3.6.2011, 14:52) Ну и как э... 3.6.2011, 14:21 stasmar Цитата(saab @ 3.6.2011, 14:20) У нас ситу... 3.6.2011, 14:35 saab Цитата(stasmar @ 3.6.2011, 15:35) При диф... 3.6.2011, 15:17 stasmar Цитата(saab @ 3.6.2011, 16:17) Версия 3.7... 3.6.2011, 15:51 saab Цитата(stasmar @ 3.6.2011, 16:51) Так вер... 3.6.2011, 16:04 stasmar Цитата(saab @ 3.6.2011, 17:04) Взял после... 3.6.2011, 16:30 saab Цитата(stasmar @ 3.6.2011, 17:30) Надеюсь... 3.6.2011, 17:19 harris Цитата(saab @ 3.6.2011, 18:19) Да, конечн... 3.6.2011, 17:25 saab Цитата(harris @ 3.6.2011, 18:25) Какой ве... 3.6.2011, 17:40 saab Цитата(saab @ 3.6.2011, 18:40) Понял, кач... 3.6.2011, 17:56 stasmar Цитата(saab @ 3.6.2011, 18:56) Поставил 3... 3.6.2011, 18:07 Dron Цитата(saab @ 3.6.2011, 18:56) Поставил 3... 3.6.2011, 18:10 saab Цитата(Dron @ 3.6.2011, 19:10) Установили... 3.6.2011, 18:18 harris Цитата(saab @ 3.6.2011, 18:56) Поставил 3... 3.6.2011, 18:45 saab Поменял плату ЦП - то же самое, похоже ошибки вызы... 6.6.2011, 11:40 vitalii Цитата(saab @ 6.6.2011, 11:40) Поменял пл... 6.6.2011, 21:10 saab Цитата(vitalii @ 6.6.2011, 22:10) скажите... 7.6.2011, 8:30 saab Блин, обрывы разговоров под нагрузкой продолжаются... 7.6.2011, 10:33 ЛыЖник Цитата(saab @ 7.6.2011, 10:33) Блин, обры... 8.6.2011, 8:46 saab Цитата(ЛыЖник @ 8.6.2011, 9:46) У вас пот... 8.6.2011, 12:20 ЛыЖник Цитата(saab @ 8.6.2011, 12:20) последняя ... 8.6.2011, 13:06 saab Цитата(ЛыЖник @ 8.6.2011, 14:06) У вас по... 8.6.2011, 13:31 ЛыЖник Цитата(saab @ 8.6.2011, 13:31) Основной п... 8.6.2011, 14:12 Dron Цитата(saab @ 8.6.2011, 14:31) Основной п... 8.6.2011, 14:16 stasmar Цитата(Dron @ 8.6.2011, 15:16) Н-да, я то... 8.6.2011, 14:19 Dron Цитата(stasmar @ 8.6.2011, 15:19) Мне ска... 8.6.2011, 14:21 stasmar Цитата(Dron @ 8.6.2011, 15:21) А зачем ку... 8.6.2011, 14:26 Dron Цитата(stasmar @ 8.6.2011, 15:26) Ну да -... 8.6.2011, 14:28 saab Цитата(Dron @ 8.6.2011, 15:28) Ага, кофем... 8.6.2011, 14:53 Dron Цитата(saab @ 8.6.2011, 15:53) Еще себя з... 8.6.2011, 15:25 stasmar Цитата(Dron @ 8.6.2011, 16:25) Ну да, в к... 8.6.2011, 23:04 saab Опять под нагрузкой то-же самое, обрывы связи .
m... 10.6.2011, 10:48 |
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 7:01 |