![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]() ![]()
Сообщение
#1
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 25.5.2011 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 15930 ![]() |
Здравствуйте, необходима помощь, хотя бы в каком направлении искать решение следующей проблемы:
Периодически пропадают входящие звонки (исходящая связь стабильна), наиболее часто это случается при переводе звонка на другой номер, но иногда и прямо посреди разговора. При этом в трубке на нашей стороне просто тишина, что на другой неизвестно, т.к. смоделировать ситуацию так и не смог. Конфигурация системы: LDK-100 2 одинаковых системных аппарата у секретаря приходящий поток Е1 емкостью 2 номера по 15 линий распределение звонков: сначала на VMIB сообщение, далее звонковая группа на 2 системника секретаря, через 30 сек неответа на другую звонковую группу недавно поменяли провайдера посл. мили(примерно тогда и начались проблемы), раньше поток приходил через какие-то модемы, теперь по оптике через конвертер. Пробовал перевыставлять все системные таймеры на дефолтные значения, потери не прекратились. Тряс провайдера посл. мили - утверждают что с трактом никаких проблем, общался с поддержкой провайдера телефонии, вроде говорят что были какие-то ошибки в тракте, присылали человека, он что-то переобжимал, сейчас поток по их данным идет без ошибок, но ничего не изменилось. Мне хотя-бы понять, это проблема станции, или все-таки в приходящем потоке? |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 25.5.2011 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 15930 ![]() |
Изменил порядок выбора каналов на обоих сторонах, лучше не стало.
Поймал несколько дропов уже при исходящем звонке, не только с входящими проблема!, в лог проблемные звонки не пишутся ![]() Отправил трассировки провайдерам, жду ответа и собираю шишки от сотрудников и руководства... |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Изменил порядок выбора каналов на обоих сторонах, лучше не стало. Поймал несколько дропов уже при исходящем звонке, не только с входящими проблема!, в лог проблемные звонки не пишутся ![]() Отправил трассировки провайдерам, жду ответа и собираю шишки от сотрудников и руководства... Если есть возможность, то попробуйте поменять модуль PLLU на аналогичный (для пробы). -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 25.5.2011 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 15930 ![]() |
Если есть возможность, то попробуйте поменять модуль PLLU на аналогичный (для пробы). Нет у нас к ней ничего запасного. После изменения порядка выбора CO появился след. нехороший эффект - периодические попадания при звонке на чужой разговор (внутри нашей атс) наверно придется поставить обратно. Нет ли у станции динамической памяти? Если есть, есть ли какой-нибудь мемори тест?,- не могу найти ничего в руководстве. |
|
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Нет у нас к ней ничего запасного. После изменения порядка выбора CO появился след. нехороший эффект - периодические попадания при звонке на чужой разговор (внутри нашей атс) наверно придется поставить обратно. Нет ли у станции динамической памяти? Если есть, есть ли какой-нибудь мемори тест?,- не могу найти ничего в руководстве. 1) Попадание на чужой разговор??? Именно на чужой входящий вызов, т.е. один входящий попадает на другой входящий??? 2) Попросите провайдера в Setup'e запрашивать Exclusive Channel, а не Preffered Channel. 3) Причем здесь память?? Какаю память Вы хотите тестировать?? ИМХО, здесь проблемы в сигнализации на потоке, а не в памяти внутри станции. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 37 Регистрация: 25.5.2011 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 15930 ![]() |
1) Попадание на чужой разговор??? Именно на чужой входящий вызов, т.е. один входящий попадает на другой входящий??? 2) Попросите провайдера в Setup'e запрашивать Exclusive Channel, а не Preffered Channel. 3) Причем здесь память?? Какаю память Вы хотите тестировать?? ИМХО, здесь проблемы в сигнализации на потоке, а не в памяти внутри станции. Нет, наши исходящие попадают иногда на линию на которой уже идет разговор. Это началось именно после изменения порядка выбора линий. |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 6:57 |