LDK-100, периодическое пропадание входящих звонков Опции

[saab]

Здравствуйте, необходима помощь, хотя бы в каком направлении искать решение следующей проблемы:
Периодически пропадают входящие звонки (исходящая связь стабильна), наиболее часто это случается при переводе звонка на другой номер, но иногда и прямо посреди разговора. При этом в трубке на нашей стороне просто тишина, что на другой неизвестно, т.к. смоделировать ситуацию так и не смог.
Конфигурация системы:
LDK-100
2 одинаковых системных аппарата у секретаря
приходящий поток Е1 емкостью 2 номера по 15 линий
распределение звонков: сначала на VMIB сообщение, далее звонковая группа на 2 системника секретаря, через 30 сек неответа на другую звонковую группу
недавно поменяли провайдера посл. мили(примерно тогда и начались проблемы), раньше поток приходил через какие-то модемы, теперь по оптике через конвертер.
Пробовал перевыставлять все системные таймеры на дефолтные значения, потери не прекратились. Тряс провайдера посл. мили - утверждают что с трактом никаких проблем, общался с поддержкой провайдера телефонии, вроде говорят что были какие-то ошибки в тракте, присылали человека, он что-то переобжимал, сейчас поток по их данным идет без ошибок, но ничего не изменилось.
Мне хотя-бы понять, это проблема станции, или все-таки в приходящем потоке?

[saab]

Изменил порядок выбора каналов на обоих сторонах, лучше не стало.
Поймал несколько дропов уже при исходящем звонке, не только с входящими проблема!, в лог проблемные звонки не пишутся
Отправил трассировки провайдерам, жду ответа и собираю шишки от сотрудников и руководства...

[harris]

Изменил порядок выбора каналов на обоих сторонах, лучше не стало.
Поймал несколько дропов уже при исходящем звонке, не только с входящими проблема!, в лог проблемные звонки не пишутся
Отправил трассировки провайдерам, жду ответа и собираю шишки от сотрудников и руководства...

Если есть возможность, то попробуйте поменять модуль PLLU на аналогичный (для пробы).

[saab]

Если есть возможность, то попробуйте поменять модуль PLLU на аналогичный (для пробы).

Нет у нас к ней ничего запасного. После изменения порядка выбора CO появился след. нехороший эффект - периодические попадания при звонке на чужой разговор (внутри нашей атс) наверно придется поставить обратно.
Нет ли у станции динамической памяти? Если есть, есть ли какой-нибудь мемори тест?,- не могу найти ничего в руководстве.

[harris]

Нет у нас к ней ничего запасного. После изменения порядка выбора CO появился след. нехороший эффект - периодические попадания при звонке на чужой разговор (внутри нашей атс) наверно придется поставить обратно.
Нет ли у станции динамической памяти? Если есть, есть ли какой-нибудь мемори тест?,- не могу найти ничего в руководстве.

1) Попадание на чужой разговор??? Именно на чужой входящий вызов, т.е. один входящий попадает на другой входящий???
2) Попросите провайдера в Setup'e запрашивать Exclusive Channel, а не Preffered Channel.
3) Причем здесь память?? Какаю память Вы хотите тестировать?? ИМХО, здесь проблемы в сигнализации на потоке, а не в памяти внутри станции.

[saab]

1) Попадание на чужой разговор??? Именно на чужой входящий вызов, т.е. один входящий попадает на другой входящий???
2) Попросите провайдера в Setup'e запрашивать Exclusive Channel, а не Preffered Channel.
3) Причем здесь память?? Какаю память Вы хотите тестировать?? ИМХО, здесь проблемы в сигнализации на потоке, а не в памяти внутри станции.

Нет, наши исходящие попадают иногда на линию на которой уже идет разговор. Это началось именно после изменения порядка выбора линий.

[harris]

Нет, наши исходящие попадают иногда на линию на которой уже идет разговор. Это началось именно после изменения порядка выбора линий.

Какой разговор уже идет??? Другой исходящий или входящий??
ИМХО, это все получается из-за потери канала сигнализации в потоке.
Попробуйте снять трассировку такой ситуации.
А что говорит провайдер??? Он что, не видит запрос на занятие уже занятого с его стороны канала??

Если подозреваете саму станцию, то можно попробовать:
- скачать файл конфига, обнулить станцию, потом заново вкачать тот же самый файл конфига
- обнулить станцию и заново ее запрограммировать.

[saab]

Какой разговор уже идет??? Другой исходящий или входящий??
ИМХО, это все получается из-за потери канала сигнализации в потоке.
Попробуйте снять трассировку такой ситуации.

Сложно выловить-стремно вмешиваться в разговор и выяснять кто кому звонил, вроде и на входящие и на исходящие можно попасть.

А что говорит провайдер??? Он что, не видит запрос на занятие уже занятого с его стороны канала??
Если подозреваете саму станцию, то можно попробовать:
- скачать файл конфига, обнулить станцию, потом заново вкачать тот же самый файл конфига
- обнулить станцию и заново ее запрограммировать.

Конфиг уже много раз закачивал, а что значит обнулить? это принудительное возвращение к дефолтным настройкам? Какая программа?