ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> проблемы при переводе звонков, ipldk300 LDP-7024D
dab
сообщение 9.2.2012, 9:01
Сообщение #1





Группа: Участники
Сообщений: 1
Регистрация: 20.12.2010
Пользователь №: 15339



Добрый день
собственно вопрос: с недавних пор при переводе звонков внешних линий с системных телефонов секретарей на абонентов атс клиент, ожидающий перевода, слышит иногда(так происходит не каждый раз) вместо музыки холда разговор между секретарем и абонентом, на которого переводится звонок.
на днях такая ситуация произошла и при переводе внутреннего абонента внутренним же абонентом, опять же внутри = )
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Ник Ратибор
сообщение 21.3.2012, 8:30
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 676
Регистрация: 21.4.2008
Из: Пермь
Пользователь №: 11386



немного другая проблема. ipLDK-300 версия 3.7Ce, поток PRI из 14 каналов (все в COG-1), на выход работает всё нормально. входящие звонки тоже нормально проходят, если их не переводить. при переводе звонка (хоть с цифрового, хоть с аналогово телефона) пропадает слышимость. причём, при нажатии FLASH (TRANS) и наборе внутреннего номера удерживаемый слышит мелодию удержания, а при посылке вызова - ему уже не слышно ни КПВ, ни ответа. вне зависимости, положил трубку инициатор перевода или нет.

настройки АТС не менялись с год, не меньше.

очень срочно!


--------------------
Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 21.3.2012, 8:43
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Ник Ратибор @ 21.3.2012, 9:30) *
немного другая проблема. ipLDK-300 версия 3.7Ce, поток PRI из 14 каналов (все в COG-1), на выход работает всё нормально. входящие звонки тоже нормально проходят, если их не переводить. при переводе звонка (хоть с цифрового, хоть с аналогово телефона) пропадает слышимость. причём, при нажатии FLASH (TRANS) и наборе внутреннего номера удерживаемый слышит мелодию удержания, а при посылке вызова - ему уже не слышно ни КПВ, ни ответа. вне зависимости, положил трубку инициатор перевода или нет.

настройки АТС не менялись с год, не меньше.

очень срочно!

Я слышал про баг в софте по этому поводу, но точно не помню..
Может, попробовать подняться сначала до 3.8, если не поможет - до последней..
Хотя, баг то вроде на 3.8 и был..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 21.3.2012, 9:02
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 21.3.2012, 8:43) *
Я слышал про баг в софте по этому поводу, но точно не помню..
Может, попробовать подняться сначала до 3.8, если не поможет - до последней..
Хотя, баг то вроде на 3.8 и был..

Стас! Какой баг ты имеешь в виду ??? blink.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 11:00