ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Приветствие на разных языках
darkAge1
сообщение 19.4.2012, 13:44
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 19.4.2012
Из: Москва
Пользователь №: 17428



Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, каким образом организовать, двух уровневое меню.
Записано стандартное приветствие. Нужно сделать так: Здравствуйте, вы позвонили в компанию "XXX". For english please press two. Соответственно если нажатие не происходит, продолжается сообщение по русски, если нажали, то переключается на другое меню на английском языке.
Как записать приветствие, это знаю.
Надеюсь понятно спросил.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 19.4.2012, 14:45
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(darkAge1 @ 19.4.2012, 14:44) *
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, каким образом организовать, двух уровневое меню.
Записано стандартное приветствие. Нужно сделать так: Здравствуйте, вы позвонили в компанию "XXX". For english please press two. Соответственно если нажатие не происходит, продолжается сообщение по русски, если нажали, то переключается на другое меню на английском языке.
Как записать приветствие, это знаю.
Надеюсь понятно спросил.

Настраиваемые голосовые меню для входящих вызовов с использованием
платы VMIB/AAIB (Custom Call Routing) – Программа 228

Для начала запишите системное сообщение с цифрового аппарата, который в прг.164 стоит как главный ATTD. Сообщение будет, допустим 1. Далее записываете второе сообщение 2. В прг.231 ставите назначение на VMIB1. Далее, в прг.228 в таблице ставите назначение 1. В таблице пишете назначение в строке 1, например STA 200. В строке 2 ставите назначение VMIB2. В следующей таблице прг.228 ставите в пустой таблице назначение 2. и опять прописываете в строках назначения. Т.е. если человек набирает городской, ему предоставляется в таблице 1 (голосовое сообщение VMIB1) нажать 1, пойдет на номер 200, если он нажмет 2, то ему проиграется сообщение 2 и он опять будет нажимать назначения 1, там 2 и т.д но уже из таблицы 2.


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 19.4.2012, 21:12
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(stasmar @ 19.4.2012, 14:45) *
Настраиваемые голосовые меню для входящих вызовов с использованием
платы VMIB/AAIB (Custom Call Routing) – Программа 228

Для начала запишите системное сообщение с цифрового аппарата, который в прг.164 стоит как главный ATTD. Сообщение будет, допустим 1. Далее записываете второе сообщение 2. В прг.231 ставите назначение на VMIB1. Далее, в прг.228 в таблице ставите назначение 1. В таблице пишете назначение в строке 1, например STA 200. В строке 2 ставите назначение VMIB2. В следующей таблице прг.228 ставите в пустой таблице назначение 2. и опять прописываете в строках назначения. Т.е. если человек набирает городской, ему предоставляется в таблице 1 (голосовое сообщение VMIB1) нажать 1, пойдет на номер 200, если он нажмет 2, то ему проиграется сообщение 2 и он опять будет нажимать назначения 1, там 2 и т.д но уже из таблицы 2.

в этой АТС программы 231 - нет. в 144-й для этой линии прописывайте VMIB1
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.4.2012, 21:27
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(vitalii @ 19.4.2012, 22:12) *
в этой АТС программы 231 - нет. в 144-й для этой линии прописывайте VMIB1

Стас опять увлекся и строчит про Е1. А речь об Aria Soho...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.4.2012, 8:01
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 19.4.2012, 22:27) *
Стас опять увлекся и строчит про Е1. А речь об Aria Soho...

2.1.5. Настраиваемые голосовые меню для входящих вызовов с
использованием платы VMIB/AAIB (CCR – Customer Call Routing)
Настраиваемые голосовые меню для входящих вызовов с использованием платы VMIB/AAIB
применяются в случае реализации функции DISA. При этом внешний абонент может получить
доступ к требуемому назначению набором всего одной цифры.

Для DISA и на аналоговых тоже.. Разве не так? blink.gif

Я был уверен, что на сохе есть.. telephone.gif


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.4.2012, 8:09
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 20.4.2012, 9:01) *
2.1.5. Настраиваемые голосовые меню для входящих вызовов с
использованием платы VMIB/AAIB (CCR – Customer Call Routing)
Настраиваемые голосовые меню для входящих вызовов с использованием платы VMIB/AAIB
применяются в случае реализации функции DISA. При этом внешний абонент может получить
доступ к требуемому назначению набором всего одной цифры.

Для DISA и на аналоговых тоже.. Разве не так? blink.gif

Я был уверен, что на сохе есть.. telephone.gif

Ты там про 231 программу писал. Ее нет на Aria Soho.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.4.2012, 8:16
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 20.4.2012, 9:09) *
Ты там про 231 программу писал. Ее нет на Aria Soho.

Значит, вложенного подменю со следующим донабором и с другим голосовым сообщением (многоязычность) - не сделать?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.4.2012, 8:16
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 20.4.2012, 9:16) *
Значит, вложенного подменю со следующим донабором и с другим голосовым сообщением (многоязычность) - не сделать?

Почему не сделать то?? ПГМ228 то есть!!!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- darkAge1   Приветствие на разных языках   19.4.2012, 13:44
- - stasmar   Цитата(darkAge1 @ 19.4.2012, 14:44) Здрав...   19.4.2012, 14:45
|- - vitalii   Цитата(stasmar @ 19.4.2012, 14:45) Настра...   19.4.2012, 21:12
|- - Dron   Цитата(vitalii @ 19.4.2012, 22:12) в этой...   19.4.2012, 21:27
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 19.4.2012, 22:27) Стас опят...   20.4.2012, 8:01
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 20.4.2012, 9:01) 2.1.5. ...   20.4.2012, 8:09
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 20.4.2012, 9:09) Ты там про...   20.4.2012, 8:16
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 20.4.2012, 9:16) Значит,...   20.4.2012, 8:16
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 20.4.2012, 9:16) Почему не ...   20.4.2012, 8:37
- - darkAge1   Спасибо, попробую.   19.4.2012, 15:58
- - darkAge1   Давно не заходил в тему, а тут такая дискуссия , х...   10.5.2012, 11:43
|- - ЛыЖник   Цитата(darkAge1 @ 10.5.2012, 11:43) Давно...   10.5.2012, 12:25
- - darkAge1   Спасибо за ответы, все работает, остался последний...   10.5.2012, 14:11
- - stasmar   Цитата(darkAge1 @ 10.5.2012, 15:11) Спаси...   11.5.2012, 10:01
- - Dron   Цитата(darkAge1 @ 10.5.2012, 15:11) Спаси...   11.5.2012, 11:22
- - darkAge1   Цитата(Dron @ 11.5.2012, 12:22) ПГМ180/15...   11.5.2012, 12:04
- - Dron   Цитата(darkAge1 @ 11.5.2012, 13:04) Да не...   11.5.2012, 12:57


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.8.2025, 19:35