не имеете права на этот звонок Опции

[dolphinbox]

Всем привет!
Есть станция
AR-BKSU системный блок (3 гор.+ 8 внутр. гибридных линий) L100-PKG1
с платой AR-CSB316 плата (3 гор.+16 внутр. аналоговых линий)
5 линий входящих (1-3 аналог, 4-5 цифра), 16 абонентов.
Проблема заключается в том(со слов пользователей), что при исходящей связи
набирают 9, гудок, начинают набирать номер (приблизительно после 3ей цифры) начинается икота и потом слова: ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА НА ЭТОТ ЗВОНОК! Спустя пару минут все набирается нормально.
Такой глюк появляется время от времени, но абоненты жалуются.

После инициализации, станция настраивалась с системного телефона только на очередность звонков и и доступ у разных абонентов к разным линиям.

Заранее благодарен за дельный совет.