Уважаемые ВЕТЕРАНЫ и особенно harris! Проблема с ДЕКТ. Помогите понять причину. Опции

[ASAM]

Уважаемые ВЕТЕРАНЫ и особенно harris! Проблема с ДЕКТ. Помогите понять причину.
Проблема заключается в том, что со временем, с момента последней перезагрузки АТС (ipLDK 300),
пропадает возможность набора номера на внешней линии у станций DECT/GAP.
Это проявляется обычно в том, что работает внутренняя связь, а внешняя – перестает.
С точки зрения обычного телефона GAP, например Binatone Extreme XD1100,
это выражается короткими гудками отбоя. Для терминалов LG GDC-345H– гудки отбоя
дополняются также сообщениями ISDN LINE Released, INVALID, чему как правило
предшествует искаженное повторение набранного номера
(искаженное- набранный номер при посылке
его во внешнюю линию видоизменяется, в нем пропадают некоторые цифры и т.д.).
Иногда сбой доходит до отказа также и внутренней связи по DECT – трубкам.
Замечено также, что бывает отказ при использовании терминалов LG, при этом
другие GAP телефоны работали.
Лечится проблема перезагрузкой АТС. Иногда раз в 2 дня случается,
иногда 3 раза в день.
АТС находится в серверном помещении с кондиционером, 22-28 градуса температура(из-за жары на улице).
Ретрансляторов - 8. К ним отдельные трассы неэкранированной витой пары.Расстояние 30-70 м.
Еще в серверной находится точка доступа WiFi, ИБП большой емкости, несколько серверов и свитчей,
а также GPRS оборудование.
У нашего холдинга имеется аналогичная конфигурация в другом городе.
там проблем нет. Конфигурации полностью сверялись. Все атрибуты, параметры, таймеры
и т.п.
Пробовал ставить две платы WTIB. Результат - тот же. Пробовал различные варианты
расположения плат. Без успеха. Обнулял станцию, заливал подготовленную базу. Безрезультатно.
Станция заземлена, используется около года, по питанию проблем нет.
Сервисники все пытаются отыскать причину во внешних помехах. Грешат на WiFi и
т.п.
Также замечено, что при сборе статистики по WTIB (ws upload) Одна из cell всегда пустая. ???


Print Sys Config
SLOT BRD-TYPE FW-Ver. BRD-ISSUE SERVIC
---- ---------- ------- --------- ------

0 MPB 3.6Df
1 DTIB24 INS
2 ....
3 WTIB+ 1.0O 10 INS
4 ....
5 PRIB 3.0G 30 INS
6 LCOB8 INS
7 VOIB 4.2B 42 INS
8 VMIB 3.2A 23 INS
9 ....
10 SLIB12 INS
11 SLIB12 INS
12 SLIB12 INS
13 SLIB12 INS
14 SLIB12 INS
15 VMIB 3.2A 23 INS
16 VMIB 3.2A 23 INS
17 SLIB12 INS
18 SLIB12 INS

### TimeSlot Assignment ###
SLOT BoardName Needed T/S Allocated T/S
---- --------- ---------- -------------
1 DTIB24 24 24
3 WTIB+ 32 32
5 PRIB 32 32
6 LCOB8 8 8
7 VOIB 4 4
8 VMIB 8 8
10 SLIB12 12 12
11 SLIB12 12 12
12 SLIB12 12 12
13 SLIB12 12 12
14 SLIB12 12 12
15 VMIB 4 4
16 VMIB 4 4
17 SLIB12 12 12
18 SLIB12 12 12

maint> wwss 33 ccaallll

=============================================19:56 02 Aug========
| |CELL1|CELL2|CELL3|CELL4|CELL5|CELL6|CELL7|CELL8| SUM |
+--------+-----+-----+-----+-----+-----+-----+-----+-----+------+
|Incoming| 1| 66| 18| 27| 113| 30| 86| 0| 341|
|Outgoing| 195| 30| 17| 19| 108| 11| 92| 0| 472|
| TOTAL | 196| 96| 35| 46| 221| 41| 178| 0| 813|
=================================================================

maint> wwss 33 ssuubbss

=======================================19:56 02 Aug======
NUM ID LC NOR ABN NO_RSP| NUM ID LC NOR ABN NO_RSP
----+---+--+----+----+------+----+---+--+----+----+------
632 1 1 20 0 2| 633 2 5 111 1 15
634 3 1 15 0 0| 635 4 7 197 2 3
636 5 1 95 3 0| 637 6 1 2 0 0
638 7 1 13 0 3| 639 8 7 3 0 1
640 9 1 10 0 0| 641 10 1 7 0 0
642 11 1 25 0 0| 643 12 5 28 0 1
644 13 1 156 0 6| 645 14 1 32 0 0
646 15 1 66 0 0| 647 16 1 22 4 1
648 17 1 39 3 0| 649 18 4 16 1 0
666 32 1 11 1 1|

[NORMAL CALL] [ABNORMAL CALL] [NO RESPONSE]
Total Call: 868 15 33
=========================================================
### DTMF RECEIVER Allocation ###
NO. SLOT BoardName Status Allocated-To T/S
--- ---- --------- ------ ------------ ---
1 . MPB IDLE ... ...
2 . MPB IDLE ... ...
3 . MPB IDLE ... ...
4 . MPB IDLE ... ...
5 17 SLIB12 USED CO 014 ...
6 17 SLIB12 IDLE ... ...
7 17 SLIB12 IDLE ... ...
8 17 SLIB12 IDLE ... ...
-----------------------------------------------

[ASAM]

Прошивал уже. Инструкция есть, прошивка тоже. Однако после перепрошивки в терминал выходит таже версия при передергивании платы. (Может прошивка старая, а название новое???)Столько плат используется для организации автоинформатора (У нас крупный развлекательный комплекс: цены на боулинг, кинорасписание и т.п.). Базы заведомо исправны, уже проверял не раз. Подключал именно в этот cell наиболее активную базу - все работало, статистика не велась. Измерял температуру цифровым термометром в первом блоке и в серверной. Многовато, доходит до 28 градусов. В другом РК холдинга коллега говорит, что это критично и у него тоже всякие чудеса начинаются. Сейчас решаю проблему с охлаждением.
Давно, когда все только начиналось, проблем таких не было. хотя и абонентов было около 20 и трубок около 6. и VMIB была только одна и KSU был один и WTIB без WTIU :-). А сейчас нагрузка возросла в разы.

[harris]

Прошивал уже. Инструкция есть, прошивка тоже. Однако после перепрошивки в терминал выходит таже версия при передергивании платы. (Может прошивка старая, а название новое???)Столько плат используется для организации автоинформатора (У нас крупный развлекательный комплекс: цены на боулинг, кинорасписание и т.п.). Базы заведомо исправны, уже проверял не раз. Подключал именно в этот cell наиболее активную базу - все работало, статистика не велась. Измерял температуру цифровым термометром в первом блоке и в серверной. Многовато, доходит до 28 градусов. В другом РК холдинга коллега говорит, что это критично и у него тоже всякие чудеса начинаются. Сейчас решаю проблему с охлаждением.
Давно, когда все только начиналось, проблем таких не было. хотя и абонентов было около 20 и трубок около 6. и VMIB была только одна и KSU был один и WTIB без WTIU :-). А сейчас нагрузка возросла в разы.

Нет, прошивки 3.2A и 3.2B разные. Если перепрошивка прошла успешно, то в конфигурации будет указана именно версия 3.2B. Может у Вас платы не "перепрошились"????

[ASAM]

Сделаю еще раз, понаблюдаю. Скачал в документации прошивку, попробую ее. Предыдущую я получил от сервисников

[ASAM]

А так ли критична АТС по отношению к температуре как я думаю??? Действительно ли важно держать ее в пределах 22-26 или все же нет влияния?