ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Пропадает звук в цифровых телефонах после настройки LCR
Arck79
сообщение 23.8.2012, 11:04
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 18.4.2011
Пользователь №: 15777



Добрый день!

В удаленном офисе появилась проблема с междугородними звонками, было решено настроить маршрутизацию. По городу остался старый провайдер, а по межгород решили пустить через номер доступа и пин код. После настройки маршрутизации на АТС, при звонке с цифрового телефона в трубке нет звука. Звонок проходит, абонент слышит нас, а мы его не слышим, пока не нажмем на телефоне кнопку Volume. После нажатия Volume все нормально работает. На аналоговых телефонах работает нормально. При отключении LCR все телефоны работают нормально.

Чем может быть вызвано пропадание звука в цифровых телефонах и как это можно вылечить?

АТС ipLDK-100.
Прошивка 3,6Am.
Цифровые телефоны LDK 8DS.
Аналоговые телефоны Panasonic KX-TS2365RUW.
Телефонные линии аналоговые.

С уважением, Виктор.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Arck79
сообщение 23.8.2012, 13:03
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 18.4.2011
Пользователь №: 15777



Не похоже. При выставлении в ПГМ 220 LCR Access Mode значение M01 звука нет только при исходящих звонках на межгород, а при значении M13 нет звука при всех исходящих звонках.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.8.2012, 14:11
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Arck79 @ 23.8.2012, 13:03) *
Не похоже. При выставлении в ПГМ 220 LCR Access Mode значение M01 звука нет только при исходящих звонках на межгород, а при значении M13 нет звука при всех исходящих звонках.

Если идет речь об аналоговых СО-линиях с пульсовым набором (CO Pulse), то да, такая проблема была обнаружена в далеком 2008 году... Проблема проявляется только в том случае, если в поле Add (вставка цифр) прописывается * для переключения пульсовой СО-линии в DTMF.
Данную проблему устранили... Но только на текущих для того момента версиях ПО. Т.е. проблема устранена, начиная с версии 3.8Ca.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 5:38