![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
![]() Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 18.9.2012 Из: Москва Пользователь №: 17977 ![]() |
Добрый день! Столкнулись со следующей проблемой: на АТС AriaSoho настроена LCR - подмена набора 8 дозвоном на пин-платформу. Все работало хорошо до некоторых пор, пользователь набирал 9-8-код города-номер абонента, а АТС автоматически отдавала в линию 8495хххххххРР(пауза)8-код города-номер абонента. Сейчас же ситуация такова, что при наборе пользователем например номера 989261234567 в линию уходит такая последовательность - 8495хххххххРР8899226611223344555666. При этом на АТС никаких изменений не вносилось уже несколько лет, а оператор местной связи говорит, что они здесь не при чем, грешат на пин-платформу. Ради эксперимента настраивали другого оператора пин-платформы - то же самое. На мой взглад проблема в том, что оператор местной связи как-то неправильно воспринимает автоматическую вставку паузы и все что идет после нее, потому как если всю последовательность вносить руками, все работает нормально (не задваиваются цифры после дозвона на пин-платформу).
Уважаемые специалисты, помогите решить проблему! |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 1508 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 ![]() |
Цитата в том-то и дело, что провайдер умывает руки, потому что с телефонного аппарата, подключенного напрямую к линии, все нормально набирается в автоматическом режиме и редиалом. Soho делает набор очень быстро, быстрее чем redial на тлф. Проконтролировать набор можно встав трубкой на линию, по которой идет набор и самой прослушать. Набрать 9 8, затем 981, будет понятно сколько цифр проскакивает после паузы - одна или две, две или четыре. Но прову нужно показать снятый вами сценарий (очень удивительно. что они до сих пор вам его не предоставили со своей стороны, как доказательство своей правоты. Это говорит о низкой квалификации прова) иначе это все слова и движения не будет..
|
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 18.9.2012 Из: Москва Пользователь №: 17977 ![]() |
Soho делает набор очень быстро, быстрее чем redial на тлф. Проконтролировать набор можно встав трубкой на линию, по которой идет набор и самой прослушать. Набрать 9 8, затем 981, будет понятно сколько цифр проскакивает после паузы - одна или две, две или четыре. Но прову нужно показать снятый вами сценарий (очень удивительно. что они до сих пор вам его не предоставили со своей стороны, как доказательство своей правоты. Это говорит о низкой квалификации прова) иначе это все слова и движения не будет.. Так они говорят у них обычные линии СО и сделать запись передачи DTMF они не могут |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 6:06 |