Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
20.9.2012, 9:22
Сообщение
#1
|
|
![]() Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 18.9.2012 Из: Москва Пользователь №: 17977 |
Добрый день! Столкнулись со следующей проблемой: на АТС AriaSoho настроена LCR - подмена набора 8 дозвоном на пин-платформу. Все работало хорошо до некоторых пор, пользователь набирал 9-8-код города-номер абонента, а АТС автоматически отдавала в линию 8495хххххххРР(пауза)8-код города-номер абонента. Сейчас же ситуация такова, что при наборе пользователем например номера 989261234567 в линию уходит такая последовательность - 8495хххххххРР8899226611223344555666. При этом на АТС никаких изменений не вносилось уже несколько лет, а оператор местной связи говорит, что они здесь не при чем, грешат на пин-платформу. Ради эксперимента настраивали другого оператора пин-платформы - то же самое. На мой взглад проблема в том, что оператор местной связи как-то неправильно воспринимает автоматическую вставку паузы и все что идет после нее, потому как если всю последовательность вносить руками, все работает нормально (не задваиваются цифры после дозвона на пин-платформу).
Уважаемые специалисты, помогите решить проблему! |
|
|
|
![]() |
25.9.2012, 7:21
Сообщение
#2
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 1512 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
Цитата в том-то и дело, что провайдер умывает руки, потому что с телефонного аппарата, подключенного напрямую к линии, все нормально набирается в автоматическом режиме и редиалом. Soho делает набор очень быстро, быстрее чем redial на тлф. Проконтролировать набор можно встав трубкой на линию, по которой идет набор и самой прослушать. Набрать 9 8, затем 981, будет понятно сколько цифр проскакивает после паузы - одна или две, две или четыре. Но прову нужно показать снятый вами сценарий (очень удивительно. что они до сих пор вам его не предоставили со своей стороны, как доказательство своей правоты. Это говорит о низкой квалификации прова) иначе это все слова и движения не будет..
|
|
|
|
25.9.2012, 8:19
Сообщение
#3
|
|
![]() Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 18.9.2012 Из: Москва Пользователь №: 17977 |
Soho делает набор очень быстро, быстрее чем redial на тлф. Проконтролировать набор можно встав трубкой на линию, по которой идет набор и самой прослушать. Набрать 9 8, затем 981, будет понятно сколько цифр проскакивает после паузы - одна или две, две или четыре. Но прову нужно показать снятый вами сценарий (очень удивительно. что они до сих пор вам его не предоставили со своей стороны, как доказательство своей правоты. Это говорит о низкой квалификации прова) иначе это все слова и движения не будет.. Так они говорят у них обычные линии СО и сделать запись передачи DTMF они не могут |
|
|
|
b_oksana передача DTMF в режиме LCR 20.9.2012, 9:22
Dron Цитата(b_oksana @ 20.9.2012, 10:22) Добры... 20.9.2012, 9:41
b_oksana Цитата(Dron @ 20.9.2012, 10:41) 8495ххххх... 20.9.2012, 9:47
Dron Цитата(b_oksana @ 20.9.2012, 10:47) На пи... 20.9.2012, 10:07
b_oksana Цитата(Dron @ 20.9.2012, 11:07) А на дисп... 20.9.2012, 10:27
b_oksana Цитата(b_oksana @ 20.9.2012, 11:27) Прост... 24.9.2012, 10:00
fish 1. логи смотрятся либо через сом-порт, либо через ... 24.9.2012, 10:36
b_oksana Цитата(fish @ 24.9.2012, 11:36) 1. логи с... 24.9.2012, 11:40
fish еще можно поиграть коэффициентом усиления в таблиц... 24.9.2012, 12:17
b_oksana Цитата(fish @ 24.9.2012, 13:17) еще можно... 24.9.2012, 13:08
fish Цитата(b_oksana @ 24.9.2012, 14:08) А в к... 24.9.2012, 13:49
b_oksana Цитата(fish @ 24.9.2012, 14:49) для начал... 24.9.2012, 14:28
Евген_й Думаю, пока крутить усиление не надо, а я бы попро... 24.9.2012, 13:29
b_oksana Цитата(Евген_й @ 24.9.2012, 14:29) Думаю,... 24.9.2012, 13:34
fish нет не точно. но пробовать надо. на провайдера у в... 24.9.2012, 14:37
b_oksana Цитата(fish @ 24.9.2012, 15:37) нет не то... 24.9.2012, 14:44
ЛыЖник Цитата(b_oksana @ 24.9.2012, 14:44) понят... 24.9.2012, 15:08
b_oksana Цитата(ЛыЖник @ 24.9.2012, 16:08) Скорее ... 24.9.2012, 15:26
ЛыЖник Цитата(b_oksana @ 24.9.2012, 15:26) Я тож... 25.9.2012, 8:12
b_oksana Цитата(ЛыЖник @ 25.9.2012, 9:12) Как...По... 25.9.2012, 8:25
ЛыЖник Цитата(b_oksana @ 25.9.2012, 8:25) Так я ... 25.9.2012, 9:09
b_oksana Цитата(ЛыЖник @ 25.9.2012, 10:09) С СОМ-п... 25.9.2012, 9:37
ЛыЖник Цитата(b_oksana @ 25.9.2012, 9:37) Когда-... 25.9.2012, 10:17
Sophia Цитата(ЛыЖник @ 25.9.2012, 11:17) Лучше, ... 26.9.2012, 15:25
fish видимо да, но доказать что-то людям, которые не хо... 24.9.2012, 15:21
b_oksana Цитата(b_oksana @ 25.9.2012, 9:19) Так он... 25.9.2012, 10:53
ЛыЖник Цитата(b_oksana @ 25.9.2012, 10:53) А на ... 25.9.2012, 12:42
Евген_й Lan модуль стоит? 25.9.2012, 8:39
stasmar Нашел тут инфу случайно по этому поводу..
Может по... 25.9.2012, 12:52
AXEL Цитата(stasmar @ 25.9.2012, 13:52) Нашел ... 25.9.2012, 12:58
stasmar Цитата(AXEL @ 25.9.2012, 13:58) Стас... 25.9.2012, 13:54
Dron Цитата(stasmar @ 25.9.2012, 14:54) Хотел ... 25.9.2012, 15:08

stasmar Цитата(Dron @ 25.9.2012, 16:08) Стас, сто... 26.9.2012, 7:34

fish Цитата(stasmar @ 26.9.2012, 8:34) Это фор... 26.9.2012, 8:35

ЛыЖник Цитата(fish @ 26.9.2012, 8:35) "Крас... 26.9.2012, 8:53

stasmar Цитата(fish @ 26.9.2012, 9:35) "Крас... 26.9.2012, 9:13
b_oksana Цитата(stasmar @ 25.9.2012, 14:54) Хотел ... 25.9.2012, 16:00
Евген_й Возможная причина удвоения , может быть связана с ... 26.9.2012, 5:40
ИгорьS Цитата(Евген_й @ 26.9.2012, 5:40) Возможн... 26.9.2012, 11:29
b_oksana Цитата(Евген_й @ 26.9.2012, 6:40) Возможн... 26.9.2012, 13:22
Евген_й По теме: стояло у меня оборудование смарт транк st... 26.9.2012, 10:30
Sophia Добрый день, всем.
я от оператора, и у нашего абон... 26.9.2012, 13:17
b_oksana Цитата(Sophia @ 26.9.2012, 14:17) Добрый ... 26.9.2012, 15:19
b_oksana Цитата(Sophia @ 26.9.2012, 14:17) Добрый ... 28.9.2012, 9:56
Sophia Цитата(b_oksana @ 28.9.2012, 10:56) Sophi... 2.10.2012, 9:50
harris Цитата(b_oksana @ 20.9.2012, 9:22) Все ра... 26.9.2012, 13:33
Евген_й Цитатая от оператора, и у нашего абонента такая ж ... 26.9.2012, 14:32
Sophia Цитата(Евген_й @ 26.9.2012, 15:32) Не име... 26.9.2012, 14:48
harris Цитата8495хххххххРР8899226611223344555666.
Уточним... 26.9.2012, 15:49
b_oksana Цитата(harris @ 26.9.2012, 16:49) Уточним... 26.9.2012, 15:58
harris Цитата(b_oksana @ 26.9.2012, 15:58) Цифры... 26.9.2012, 16:04
b_oksana Цитата(harris @ 26.9.2012, 17:04) ОК. Меж... 26.9.2012, 16:21
harris Цитата(b_oksana @ 26.9.2012, 16:21) Опера... 26.9.2012, 16:58
b_oksana Цитата(harris @ 26.9.2012, 17:58) ОК. Все... 28.9.2012, 9:52
fish вот! пока harris не прикажет, ничего не делают... 28.9.2012, 10:06
ЛыЖник Цитата(fish @ 28.9.2012, 10:06) вот! ... 28.9.2012, 13:41
fish ну хоть чуть-чуть ... 28.9.2012, 14:08
Евген_й ЦитатаОК. Все равно очень похоже на "эхо... 30.9.2012, 13:22
stasmar Цитата(Евген_й @ 30.9.2012, 14:22) Вот и ... 1.10.2012, 7:48![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 19.11.2025, 14:03 |