Aria Soho не определяет номера поссле установки AAFU |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Aria Soho не определяет номера поссле установки AAFU |
7.2.2013, 13:00
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 1.2.2013 Из: Киев, Украина Пользователь №: 18447 |
Добрый день форумчане!
Подскажите куда копать? Ситуация такая: Имеем соху с прошивкой GS84P-3.9Ca. Причем прошивка была обновлена специалистами для установки платы AAFU. До этого была какая-то старая версия (АТС приобреталась в 2009 году). Конфигурация АТС такая: 9 входящих линий, из них СО1-СО6 многоканальный городской номер от VOIP шлюза, СО7-СО8 это GSM шлюзы, СО9 - СДМА шлюз. В такой конфигурации она жила и работала уже более года. По ВСЕМ входящим работал АОН, всегда определялся номер четко. И вот, после прошивки и установки платы AAFU, на СО1-СО6 перестал определятся номер входящего абонента. На остальных линиях работает четко. Настройки в пр.147 идентичные рабочим. Помогите советом, куда копать то? |
|
|
7.2.2013, 15:41
Сообщение
#2
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 1.2.2013 Из: Киев, Украина Пользователь №: 18447 |
При звонке на линии 1-6 отображается "Линия 01", при звонке на линии 07-09 Номер телефона.
|
|
|
7.2.2013, 16:37
Сообщение
#3
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
При звонке на линии 1-6 отображается "Линия 01", при звонке на линии 07-09 Номер телефона. - Правильно ли я понял, что при ответе агента группы CID не появляется на дисплее?? - Если при звонке по линиям 1-6 вызывающий абонент (из города) сделает донабор в тоне номера системника, то что, есть CID или нет?? - Линии 07-09 тоже работают в режиме DISA (через AAFU) или нет (вызовы назначены напрямую на абонентов/группу)?? - Если отключить DISA на линиях 1-6 (ПГМ140/2 - DISA Service), то что?? Появляется CID или нет?? Может быть, действительно отсутствует CID от шлюза, поэтому ничего и не отображается, т.к. станция ничего не получила ?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
7.2.2013, 16:50
Сообщение
#4
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 1.2.2013 Из: Киев, Украина Пользователь №: 18447 |
- Правильно ли я понял, что при ответе агента группы CID не появляется на дисплее?? Правильно, не появляется при звонке на линии 01-06 - Если при звонке по линиям 1-6 вызывающий абонент (из города) сделает донабор в тоне номера системника, то что, есть CID или нет?? нет, есть "Линия 01" - Линии 07-09 тоже работают в режиме DISA (через AAFU) или нет (вызовы назначены напрямую на абонентов/группу)?? работают в режиме DISA (через AAFU) вызовы на группу 620 - Если отключить DISA на линиях 1-6 (ПГМ140/2 - DISA Service), то что?? Появляется CID или нет?? Попробовал, нет не появляется. Может быть, действительно отсутствует CID от шлюза, поэтому ничего и не отображается, т.к. станция ничего не получила ?? Буду пробовать через альтернативный телефон |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 5.10.2024, 16:41 |