Набор в тоновом режиме внутреннего номера через СО Опции

[Сергей_19]

Добрый день.
Поставили станцию в Калужской области IPECS-MG 100. С городом она подключена по СО-м линиям, все они заходят на станцию. Прописали автоинформатор. Делаем звонок с сотового телефона, слышим приветствие и набираем внутренний номер абонента станции, все работает. Делаем звонок с местного городского номера на СО и добираем внутренний номер абонента - все работает. Пробуем из Москвы через поток Е1, слышим приветствие и набираем внутренний номер абонента станции, в трубке слышно как набирается номер, но соединение с внутренним абонентом не происходит, в чем может быть дело?
Из Москвы на другие номера с донабором все работает.

[Сергей_19]

У нас АТС LG соединена с городом по СО линиям. А делаются звонки из Москвы совершенно с другой АТС, которая соединена с городом по PRI. Проблема что при звонках из Москвы не удается сделать донабор внутреннего номера.

[harris]

У нас АТС LG соединена с городом по СО линиям. А делаются звонки из Москвы совершенно с другой АТС, которая соединена с городом по PRI. Проблема что при звонках из Москвы не удается сделать донабор внутреннего номера.

А, прошу пардону, я это не так понял... Я думал, что вызовы из Москвы приходят не на LCOB, а на PRIB.
В таком случае, ИМХО, это не проблема вашей станции, а проблема в тел. сети (между вами и Москвой). Скорее всего, до станции донабор номер не доходит, или доходит искаженным. ИМХО, могут быть разные причины. В том числе и то, что на каком-то участке используется IP-телефония и донабор DTMF не проходит (передача DTMF осуществляется способом, который не поддерживается на приемной стороне).
- Попробуйте отключить СО-линию от станции и подключить к ней обычный SLT-телефон.
- Сделайте звонок из Москвы
- Снимите трубку и проверьте сами на слух, слышны ли в линии тоны донабора.

[Сергей_19]

А, прошу пардону, я это не так понял... Я думал, что вызовы из Москвы приходят не на LCOB, а на PRIB.
В таком случае, ИМХО, это не проблема вашей станции, а проблема в тел. сети (между вами и Москвой). Скорее всего, до станции донабор номер не доходит, или доходит искаженным. ИМХО, могут быть разные причины. В том числе и то, что на каком-то участке используется IP-телефония и донабор DTMF не проходит (передача DTMF осуществляется способом, который не поддерживается на приемной стороне).
- Попробуйте отключить СО-линию от станции и подключить к ней обычный SLT-телефон.
- Сделайте звонок из Москвы
- Снимите трубку и проверьте сами на слух, слышны ли в линии тоны донабора.

Спасибо, сегодня будем пробывать.
P.S. Если тоны не будут слышны, то проблема в операторе, а если будут слышны, тогда в чем может быть дело?

[harris]

Спасибо, сегодня будем пробывать.
P.S. Если тоны не будут слышны, то проблема в операторе, а если будут слышны, тогда в чем может быть дело?

Если что-то будет слышно, то может быть: уровень сигнала слабый или наоборот очень сильный, тон искаженный (тогда нужно записать в звуковой файл и разбираться). В любом случае получается, что станция не может детектировать DTMF тон при этих вызовах.

[Сергей_19]

Если что-то будет слышно, то может быть: уровень сигнала слабый или наоборот очень сильный, тон искаженный (тогда нужно записать в звуковой файл и разбираться). В любом случае получается, что станция не может детектировать DTMF тон при этих вызовах.

а где можно увеличить или уменьшить уровень сигнала?