ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> индикация входящих звонков, нет индикации входящих звонков на системном телефоне
JDFray
сообщение 27.3.2013, 13:39
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 11.2.2013
Пользователь №: 18472



Добрый день уважаемые форумчане.
Имееться LIK-50a с прошивкой 5.5Cj, в наличии 3 SIP от провайдера и GSM-шлюз, который используеться только для исходящих звонков.
Проблема заключаеться в следующем - при поступлении входящего звонка на любую из входящих линий не загораеться кнопка индикации на системном телефоне. Телефон находиться в группе на которую приходят входящие, это единственный абонент в группе.
На телефоне во FLEX BUTTONS прописаны кнопки с необходимыми СО.
Прошу помочь кто сможет, если нужна дополнительная информация - предоставлю. Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
harris
сообщение 27.3.2013, 15:27
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 13:39) *
Добрый день уважаемые форумчане.
Имееться LIK-50a с прошивкой 5.5Cj, в наличии 3 SIP от провайдера и GSM-шлюз, который используеться только для исходящих звонков.
Проблема заключаеться в следующем - при поступлении входящего звонка на любую из входящих линий не загораеться кнопка индикации на системном телефоне. Телефон находиться в группе на которую приходят входящие, это единственный абонент в группе.
На телефоне во FLEX BUTTONS прописаны кнопки с необходимыми СО.
Прошу помочь кто сможет, если нужна дополнительная информация - предоставлю. Спасибо.

А почему Вы считаете, что вызов приходит именно на эти линии??
Что такое 3 SIP ??? 3 учетные записи??
В LIK-50 - 8 каналов, и входящий вызов направляется на канал со старшим номером, если ему тоже назначен режим SIP в ПГМ140-142, и если канал связан с этим же провайдером.
Т.е. по входящей связи SIP каналы привязываются к SIP провайдеру, а не к аккаунту.

Пропишите на кнопки все 8 каналов VOIP и посмотрите, на какие каналы приходят вход. вызовы.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
JDFray
сообщение 27.3.2013, 16:38
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 11.2.2013
Пользователь №: 18472



Цитата(harris @ 27.3.2013, 14:27) *
А почему Вы считаете, что вызов приходит именно на эти линии??
Что такое 3 SIP ??? 3 учетные записи??
В LIK-50 - 8 каналов, и входящий вызов направляется на канал со старшим номером, если ему тоже назначен режим SIP в ПГМ140-142, и если канал связан с этим же провайдером.
Т.е. по входящей связи SIP каналы привязываются к SIP провайдеру, а не к аккаунту.

Пропишите на кнопки все 8 каналов VOIP и посмотрите, на какие каналы приходят вход. вызовы.



Да имеються 3 учетные записи SIP
Пробовал прописать на кнопки все каналы - все вызовы приходят на СО3, как вы и сказали, потому как только СО1-СО3 работают в режиме SIP. Вот только не пойму как быть с индикацией. Пробовал прописать в PGM133 Registration UID Range каждому из 3-ех каналов свой uid, но это ничего не дало. Вызовы также приходят на СО3.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 27.3.2013, 16:57
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 16:38) *
Да имеються 3 учетные записи SIP
Пробовал прописать на кнопки все каналы - все вызовы приходят на СО3, как вы и сказали, потому как только СО1-СО3 работают в режиме SIP. Вот только не пойму как быть с индикацией. Пробовал прописать в PGM133 Registration UID Range каждому из 3-ех каналов свой uid, но это ничего не дало. Вызовы также приходят на СО3.

Вызов приходит на старшую линию, связанную с этим SIP провайдером (не зависимо от учетной записи).

Вам нужно, чтобы обязательно загоралась определенная кнопка, связанная с аккаунтом???
Или достаточно сделать кнопку LOOP (можно несколько), чтобы просто была индикация входящего вызова?? При этом можно сделать индикацию входящего аккаунта (Имя учетки) на дисплее.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- JDFray   индикация входящих звонков   27.3.2013, 13:39
- - harris   Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 13:39) Добрый ...   27.3.2013, 15:27
|- - JDFray   Цитата(harris @ 27.3.2013, 14:27) А почем...   27.3.2013, 16:38
|- - harris   Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 16:38) Да имею...   27.3.2013, 16:57
- - JDFray   Желательно, что бы загоралась кнопка связанная с а...   27.3.2013, 17:04
|- - harris   Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 17:04) Желател...   27.3.2013, 17:16
- - JDFray   Спасибо, за ответ. Если вы имеете ввиду PGM231, то...   27.3.2013, 17:35
|- - harris   Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 17:35) Спасибо...   27.3.2013, 18:48
- - JDFray   Можете подробнее рассказать? Я так понимаю иссполь...   27.3.2013, 19:48
|- - harris   Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 19:48) Можете ...   27.3.2013, 20:08
|- - MarZak   Цитата(harris @ 27.3.2013, 21:08) Нет. Пр...   21.10.2013, 15:20
|- - harris   Цитата(MarZak @ 21.10.2013, 15:20) Добрый...   21.10.2013, 15:26
||- - MarZak   Цитата(harris @ 21.10.2013, 16:26) Станци...   21.10.2013, 16:11
||- - harris   Цитата(MarZak @ 21.10.2013, 16:11) Значит...   21.10.2013, 16:22
|- - harris   Цитата(MarZak @ 21.10.2013, 15:20) Добрый...   21.10.2013, 16:53
|- - MarZak   Цитата(harris @ 21.10.2013, 17:53) Уточни...   22.10.2013, 7:43
|- - harris   Цитата(MarZak @ 22.10.2013, 7:43) Есть ст...   22.10.2013, 9:19
|- - MarZak   Цитата(harris @ 22.10.2013, 10:19) 1) ОК....   22.10.2013, 9:37
- - JDFray   Спасибо, большое за подробное разъяснение, завтра ...   27.3.2013, 22:54


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.6.2025, 12:29