ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> индикация входящих звонков, нет индикации входящих звонков на системном телефоне
JDFray
сообщение 27.3.2013, 13:39
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 11.2.2013
Пользователь №: 18472



Добрый день уважаемые форумчане.
Имееться LIK-50a с прошивкой 5.5Cj, в наличии 3 SIP от провайдера и GSM-шлюз, который используеться только для исходящих звонков.
Проблема заключаеться в следующем - при поступлении входящего звонка на любую из входящих линий не загораеться кнопка индикации на системном телефоне. Телефон находиться в группе на которую приходят входящие, это единственный абонент в группе.
На телефоне во FLEX BUTTONS прописаны кнопки с необходимыми СО.
Прошу помочь кто сможет, если нужна дополнительная информация - предоставлю. Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
JDFray
сообщение 27.3.2013, 19:48
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 11.2.2013
Пользователь №: 18472



Можете подробнее рассказать? Я так понимаю исспользуется режим ID ASSIGNED STATION и внутренний номер в поле ASC STATION NUMBER?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 27.3.2013, 20:08
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 19:48) *
Можете подробнее рассказать? Я так понимаю исспользуется режим ID ASSIGNED STATION и внутренний номер в поле ASC STATION NUMBER?

Нет. Просто на новых версиях добавлена функция MSN LOOP (точнее сказать - доработана по нашей заявке), которая позволяет приписать к кнопке телефона конкретный входящий номер.
Нужно, чтобы входящий вызов обрабатывался по таблицам MSN.
- Если входящий SIP вызов соответствует аккаунту (ПГМ126), то тогда в ПГМ126 ставится:
Ring Route Type = [MSN - DID Conversion] (новая опция).
- Если входящий SIP вызов НЕ соответствует аккаунту (ПГМ126), то тогда:
тип линий указывается как DID (ПГМ140) и поле [TO Id] входящего вызова обрабатывается просто как DID-номер (как ISDN) через MSN таблицы.

В MSN таблице указывается только диапазон входящих линий и входящий номер (Called Tel Number). При этом для использования фичи MSN LOOP в таблице MSN не нужно указывать [Index of Flexible DID Table], это поле должно оставаться пустым.
А вот далее в ПГМ115 прописывается кнопка LOOP, но в поле [Value] прописывается как раз нужный входящий номер (также, как и в MSN). Вот эта кнопка и есть MSN LOOP. И она будет ассоциироваться только с указанным MSN номером.

P.S. Вы бы запрограммировали прием SIP вызовов через DID таблицу (ПГМ231), и прописали бы там DID Name.
Тогда бы ваша секретарша могла бы различать вход. вызовы по Имени на дисплее.
И это вполне бы могло ее удовлетворить. Имеет смысл попробовать. Это можно сделать и на старой (текущей) прошивке.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- JDFray   индикация входящих звонков   27.3.2013, 13:39
- - harris   Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 13:39) Добрый ...   27.3.2013, 15:27
|- - JDFray   Цитата(harris @ 27.3.2013, 14:27) А почем...   27.3.2013, 16:38
|- - harris   Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 16:38) Да имею...   27.3.2013, 16:57
- - JDFray   Желательно, что бы загоралась кнопка связанная с а...   27.3.2013, 17:04
|- - harris   Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 17:04) Желател...   27.3.2013, 17:16
- - JDFray   Спасибо, за ответ. Если вы имеете ввиду PGM231, то...   27.3.2013, 17:35
|- - harris   Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 17:35) Спасибо...   27.3.2013, 18:48
- - JDFray   Можете подробнее рассказать? Я так понимаю иссполь...   27.3.2013, 19:48
|- - harris   Цитата(JDFray @ 27.3.2013, 19:48) Можете ...   27.3.2013, 20:08
|- - MarZak   Цитата(harris @ 27.3.2013, 21:08) Нет. Пр...   21.10.2013, 15:20
|- - harris   Цитата(MarZak @ 21.10.2013, 15:20) Добрый...   21.10.2013, 15:26
||- - MarZak   Цитата(harris @ 21.10.2013, 16:26) Станци...   21.10.2013, 16:11
||- - harris   Цитата(MarZak @ 21.10.2013, 16:11) Значит...   21.10.2013, 16:22
|- - harris   Цитата(MarZak @ 21.10.2013, 15:20) Добрый...   21.10.2013, 16:53
|- - MarZak   Цитата(harris @ 21.10.2013, 17:53) Уточни...   22.10.2013, 7:43
|- - harris   Цитата(MarZak @ 22.10.2013, 7:43) Есть ст...   22.10.2013, 9:19
|- - MarZak   Цитата(harris @ 22.10.2013, 10:19) 1) ОК....   22.10.2013, 9:37
- - JDFray   Спасибо, большое за подробное разъяснение, завтра ...   27.3.2013, 22:54


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.6.2025, 14:55