Перевод звонков по сети АТС Опции

[instruman]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, поиском не нашел ответа...
Есть 2 станции LDK300 v3.6 соеденены по PRIB. У одной план нумерации 100-300 у второй 400-
Звоним с номера 200 на номер 400 и просим перевести на любой другой, при нажатии Flash номер 200 сбрасывается и выполняется обычный вызов...где подкрутить?

[Kucha]

как ни странно какой то глюк АТС, я взял и перегрузил АТС и все заработало, ранее такого не было замечено, с чем это связанно может быть?

[harris]

как ни странно какой то глюк АТС, я взял и перегрузил АТС и все заработало, ранее такого не было замечено, с чем это связанно может быть?

О как!! Так Вы раньше и не пробовали перезагрузить станцию???
Вы не в курсе, что если есть проблемы с техникой, работающей на основе ПО, то прежде всего ее нужно перезапустить...??
А причины могут быть разнообразные... Например, наличие бросков по питанию.

[Kucha]

О как!! Так Вы раньше и не пробовали перезагрузить станцию???
Вы не в курсе, что если есть проблемы с техникой, работающей на основе ПО, то прежде всего ее нужно перезапустить...??
А причины могут быть разнообразные... Например, наличие бросков по питанию.

Извините меня, но естессвенно в курсе что в первую очередь перезагрузку нужно сделать, кстати я сегодня утром перезагружал АТС и после этого похоже пропала музыка при удержании линии, дак вот время обед никого не было из начальства решил снова перезагрузиться и воаля все заработало. есть еще один вопрос правда немного не по теме, почему то слетает голосовое приветствие, т.е. звонят нам на городской номер и слышат длинный гудок вместо привествия и постоянно приходится перезагружать АТС, вот из за этого я утром и перезгаружал и тогда видимо пропала музыка. Как быть с приветствием?

[harris]

Извините меня, но естессвенно в курсе что в первую очередь перезагрузку нужно сделать, кстати я сегодня утром перезагружал АТС и после этого похоже пропала музыка при удержании линии, дак вот время обед никого не было из начальства решил снова перезагрузиться и воаля все заработало. есть еще один вопрос правда немного не по теме, почему то слетает голосовое приветствие, т.е. звонят нам на городской номер и слышат длинный гудок вместо привествия и постоянно приходится перезагружать АТС, вот из за этого я утром и перезгаружал и тогда видимо пропала музыка. Как быть с приветствием?

Вы сами перепрошивали на версию 3.9 ??
Инициализацию промежуточных версий в ПГМ452 делали??

Можно только гадать, что происходит с вашей станцией. Даже конфиг неизвестен.

[Kucha]

Вы сами перепрошивали на версию 3.9 ??
Инициализацию промежуточных версий в ПГМ452 делали??

Можно только гадать, что происходит с вашей станцией. Даже конфиг неизвестен.

ну как и говорилось смена платы была произведена, а инициализацию не делал. Раньше со старой прошивкой такие же чудеса были по поводу приветствия вряд ли это из за инициализации

[harris]

ну как и говорилось смена платы была произведена, а инициализацию не делал. Раньше со старой прошивкой такие же чудеса были по поводу приветствия вряд ли это из за инициализации

Как Вы думаете, я или кто-нибудь другой помнит, что Вы писали совсем в другой теме, и какую замену плат Вы делали на своей станции??
Вы меняли MPBE на MPBN ???
Какая была старая версия??

После загрузки старого файла конфига (снятого с MPBE) на новый процессор MPBN в ПГМ452 ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно сделать последовательную инициализацию всех промежуточных версий.
Если, к примеру, была версия 2.2, то нужно сделать инициализацию:
Init 2.3 -> Init 2.5 -> ....... -> Init 3.9


На старой версии "чудеса" могли быть из-за того, что у вас большая интенсивность входящих вызовов и просто не хватает голосовых каналов платы VMIB (все заняты, поэтому дается Dial Tone).
На новой версии для этого есть отдельная опция ("что делать, если все каналы VMIB заняты" - ПГМ142/20 (DISA NO VMIB Channels)). Но у Вас эта опция не активирована (т.к. не выполнили ПГМ452).

[Kucha]

Как Вы думаете, я или кто-нибудь другой помнит, что Вы писали совсем в другой теме, и какую замену плат Вы делали на своей станции??
Вы меняли MPBE на MPBN ???
Какая была старая версия??

После загрузки старого файла конфига (снятого с MPBE) на новый процессор MPBN в ПГМ452 ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно сделать последовательную инициализацию всех промежуточных версий.
Если, к примеру, была версия 2.2, то нужно сделать инициализацию:
Init 2.3 -> Init 2.5 -> ....... -> Init 3.9


На старой версии "чудеса" могли быть из-за того, что у вас большая интенсивность входящих вызовов и просто не хватает голосовых каналов платы VMIB (все заняты, поэтому дается Dial Tone).
На новой версии для этого есть отдельная опция ("что делать, если все каналы VMIB заняты" - ПГМ142/20 (DISA NO VMIB Channels)). Но у Вас эта опция не активирована (т.к. не выполнили ПГМ452).

Извиняюсь, да все верно была замена MPBE на MPBN, ранее была прошивка атс - С.2Ab инициализацию не делал- чем это чревато? Сейчас 3.9 прошивка, когда захожу в ПГМ452 активные кнопки Init2.2->2.3->2.5->3.0 после инициализации 3.0 возможно и другие станут активны? перезагружаться нужно после инициализации 3.9? в ПГМ142/20 есть Disa No Vmib-C и везде стоит RINGBACK

[harris]

Извиняюсь, да все верно была замена MPBE на MPBN, ранее была прошивка атс - С.2Ab инициализацию не делал- чем это чревато? Сейчас 3.9 прошивка, когда захожу в ПГМ452 активные кнопки Init2.2->2.3->2.5->3.0 после инициализации 3.0 возможно и другие станут активны? перезагружаться нужно после инициализации 3.9? в ПГМ142/20 есть Disa No Vmib-C и везде стоит RINGBACK

Я, конечна, извиняюсь... Но Вам уже неоднократно писали, что при обновлении версии прошивки, если Вы закачиваете конфиг со старой версии, то базу данных (конфиг) нужно конвертировать, для чего и существует ПГМ452.
Если Вы этого не сделали, то и говорить не о чем.
Если сейчас стоит прошивка 3.9, то и приложение PC-Admin нужно использовать тоже версии 3.9.
Тогда в ПГМ452 увидите инициализацию всех версий до 3.9 включительно. И нужно сделать инициализацию всех версий от 3.5 до 3.9 включительно.

Но.. если Вы НЕ ЗАКАЧИВАЛИ старый конфиг (от версии C.2Ab), а поставили новый MPBN с 3.9, сделали полную начальную инициализацию (как полагается для новой станции), а потом все запрограммировали с НУЛЯ, то тогда ПГМ452 не требуется.

[Kucha]

Я, конечна, извиняюсь... Но Вам уже неоднократно писали, что при обновлении версии прошивки, если Вы закачиваете конфиг со старой версии, то базу данных (конфиг) нужно конвертировать, для чего и существует ПГМ452.
Если Вы этого не сделали, то и говорить не о чем.
Если сейчас стоит прошивка 3.9, то и приложение PC-Admin нужно использовать тоже версии 3.9.
Тогда в ПГМ452 увидите инициализацию всех версий до 3.9 включительно. И нужно сделать инициализацию всех версий от 3.5 до 3.9 включительно.

Конфиг был залит со старой версии АТС, PC Admin установлен последний, но как я говорил уже почему то кнопки инициализации активны только до версии 3.0 далее выше версии не нажимаются вообще, возможно когда будет инициализирована версия 3.0 то и другие версии будут активны для инициализации, а мне с какой версии начать инициализацию?

[harris]

Конфиг был залит со старой версии АТС, PC Admin установлен последний, но как я говорил уже почему то кнопки инициализации активны только до версии 3.0 далее выше версии не нажимаются вообще, возможно когда будет инициализирована версия 3.0 то и другие версии будут активны для инициализации, а мне с какой версии начать инициализацию?

Что значит активны/неактивны ??
Вы видите в PC-Admin'е кнопки 3.5 и выше или нет??

Попробуйте выполнить ПГМ452 из режима программирования с системного телефона.