Транзит в сети АТС. Опции

[uzhekin]

Добрый день
ipLDK-300 DX30P-3.9Ea, pcadmin C.9Ia 2013.07.12 Подключаем к ней поток, чтоб уйти от большого количества аналога, АОН и т.д. Эта АТС стоит в центральном офисе и включена в сеть АТС с MG, LIK и есть одна LDK100 (соединены по ip). На двух удаленных MG и LDK100 подключены операторы по серийному номеру. Первая MG - 3 оператора, вторая MG - 2 оператора и на LDK100 один оператор. Схема ответа на звонки следующая: сначала все звонки идут на MG1, если там все занято на MG2, и если обе MG заняты на 3-ю станцию, т.е. LDK100.
Теперь есть желание организовать то же самое, но со своего потока с центрального офиса. Приходит звонок на LDK300 и транзитом на MG1, там все занято на MG2, заняты обе MG на LDK100. Как это можно построить??
Самое простое это 6 ip телефонов по удаленным офисам, но сами ip телефоны дорогие для LDK, т.к. сняты с производства, да и у операторов стоят удобные специализированные Plantronics T10A. Тыкать гарнитуру в ip телефон это для них два шага назад.
Читаю теорию. Пока воспринимаю так: в PGM231 заворачиваю транзитом входящий звонок на Net Number и попадаю на MG1. Там создаю группу из 3 операторов и звонок попадает к одному свободному. Если все заняты (или «не беспокоить») по Reroute type опять же Net Number перепрыгиваю не MG2. Там тоже группа из двух операторов. А дальше типа ?? «Если все абоненты группы заняты при поступлении входящего вызова,
вызов может быть помещен в очередь или направлен на альтернативное назначение (абонент или группа).»
Лицензий кроме demo никаких нет.

Конечно, интересно было бы, если заняты все, то читалось «Вы поставлены в очередь… Ваш звонок важен…. Но это не важно, до последнего оператора звонки доходят редко.

Вопрос возможно ли это вообще, и если возможно, как сделать красиво.

[ЛыЖник]

Добрый день
ipLDK-300 DX30P-3.9Ea, pcadmin C.9Ia 2013.07.12 Подключаем к ней поток, чтоб уйти от большого количества аналога, АОН и т.д. Эта АТС стоит в центральном офисе и включена в сеть АТС с MG, LIK и есть одна LDK100 (соединены по ip). На двух удаленных MG и LDK100 подключены операторы по серийному номеру. Первая MG - 3 оператора, вторая MG - 2 оператора и на LDK100 один оператор. Схема ответа на звонки следующая: сначала все звонки идут на MG1, если там все занято на MG2, и если обе MG заняты на 3-ю станцию, т.е. LDK100.
Теперь есть желание организовать то же самое, но со своего потока с центрального офиса. Приходит звонок на LDK300 и транзитом на MG1, там все занято на MG2, заняты обе MG на LDK100. Как это можно построить??
Самое простое это 6 ip телефонов по удаленным офисам, но сами ip телефоны дорогие для LDK, т.к. сняты с производства, да и у операторов стоят удобные специализированные Plantronics T10A. Тыкать гарнитуру в ip телефон это для них два шага назад.
Читаю теорию. Пока воспринимаю так: в PGM231 заворачиваю транзитом входящий звонок на Net Number и попадаю на MG1. Там создаю группу из 3 операторов и звонок попадает к одному свободному. Если все заняты (или «не беспокоить») по Reroute type опять же Net Number перепрыгиваю не MG2. Там тоже группа из двух операторов. А дальше типа ?? «Если все абоненты группы заняты при поступлении входящего вызова,
вызов может быть помещен в очередь или направлен на альтернативное назначение (абонент или группа).»
Лицензий кроме demo никаких нет.

Конечно, интересно было бы, если заняты все, то читалось «Вы поставлены в очередь… Ваш звонок важен…. Но это не важно, до последнего оператора звонки доходят редко.

Вопрос возможно ли это вообще, и если возможно, как сделать красиво.

У меня в связке две LDK. Для автосалона сделано голосовое приветсвие и голосовой севис по прг.228 в транзитной АТС. Т.к. сам автосалон и его СТО оносятся к разным АТС(разные здания), в прг.228 указываются сетевые номера для оконечной АТС. В оконечной АТС организованна группа приема звонков из трех операторов. Если они не отвечают или все заняты, то звонок по Overflov Destination направляется на группу с проигрыванием сообщения типа "ваш звонок важен и пр. хренотень и переадресуется на SPEED с номером администратора автосалона из транзитной АТС.

[vitalii]

У меня в связке две LDK. Для автосалона сделано голосовое приветсвие и голосовой севис по прг.228 в транзитной АТС. Т.к. сам автосалон и его СТО оносятся к разным АТС(разные здания), в прг.228 указываются сетевые номера для оконечной АТС. В оконечной АТС организованна группа приема звонков из трех операторов. Если они не отвечают или все заняты, то звонок по Overflov Destination направляется на группу с проигрыванием сообщения типа "ваш звонок важен и пр. хренотень и переадресуется на SPEED с номером администратора автосалона из транзитной АТС.

почему на "переадресуется на SPEED", а не на NETDSS???

[ЛыЖник]

почему на "переадресуется на SPEED", а не на NETDSS???

А потому, что в админе в прг.191 в Overflov Destination нет такого назначения. Во всяком случае для АТС LDK-600 ver.3.9Da и админа 3.9Hc/