Транзит в сети АТС. Опции

[uzhekin]

Добрый день
ipLDK-300 DX30P-3.9Ea, pcadmin C.9Ia 2013.07.12 Подключаем к ней поток, чтоб уйти от большого количества аналога, АОН и т.д. Эта АТС стоит в центральном офисе и включена в сеть АТС с MG, LIK и есть одна LDK100 (соединены по ip). На двух удаленных MG и LDK100 подключены операторы по серийному номеру. Первая MG - 3 оператора, вторая MG - 2 оператора и на LDK100 один оператор. Схема ответа на звонки следующая: сначала все звонки идут на MG1, если там все занято на MG2, и если обе MG заняты на 3-ю станцию, т.е. LDK100.
Теперь есть желание организовать то же самое, но со своего потока с центрального офиса. Приходит звонок на LDK300 и транзитом на MG1, там все занято на MG2, заняты обе MG на LDK100. Как это можно построить??
Самое простое это 6 ip телефонов по удаленным офисам, но сами ip телефоны дорогие для LDK, т.к. сняты с производства, да и у операторов стоят удобные специализированные Plantronics T10A. Тыкать гарнитуру в ip телефон это для них два шага назад.
Читаю теорию. Пока воспринимаю так: в PGM231 заворачиваю транзитом входящий звонок на Net Number и попадаю на MG1. Там создаю группу из 3 операторов и звонок попадает к одному свободному. Если все заняты (или «не беспокоить») по Reroute type опять же Net Number перепрыгиваю не MG2. Там тоже группа из двух операторов. А дальше типа ?? «Если все абоненты группы заняты при поступлении входящего вызова,
вызов может быть помещен в очередь или направлен на альтернативное назначение (абонент или группа).»
Лицензий кроме demo никаких нет.

Конечно, интересно было бы, если заняты все, то читалось «Вы поставлены в очередь… Ваш звонок важен…. Но это не важно, до последнего оператора звонки доходят редко.

Вопрос возможно ли это вообще, и если возможно, как сделать красиво.

[ЛыЖник]

Добрый день
ipLDK-300 DX30P-3.9Ea, pcadmin C.9Ia 2013.07.12 Подключаем к ней поток, чтоб уйти от большого количества аналога, АОН и т.д. Эта АТС стоит в центральном офисе и включена в сеть АТС с MG, LIK и есть одна LDK100 (соединены по ip). На двух удаленных MG и LDK100 подключены операторы по серийному номеру. Первая MG - 3 оператора, вторая MG - 2 оператора и на LDK100 один оператор. Схема ответа на звонки следующая: сначала все звонки идут на MG1, если там все занято на MG2, и если обе MG заняты на 3-ю станцию, т.е. LDK100.
Теперь есть желание организовать то же самое, но со своего потока с центрального офиса. Приходит звонок на LDK300 и транзитом на MG1, там все занято на MG2, заняты обе MG на LDK100. Как это можно построить??
Самое простое это 6 ip телефонов по удаленным офисам, но сами ip телефоны дорогие для LDK, т.к. сняты с производства, да и у операторов стоят удобные специализированные Plantronics T10A. Тыкать гарнитуру в ip телефон это для них два шага назад.
Читаю теорию. Пока воспринимаю так: в PGM231 заворачиваю транзитом входящий звонок на Net Number и попадаю на MG1. Там создаю группу из 3 операторов и звонок попадает к одному свободному. Если все заняты (или «не беспокоить») по Reroute type опять же Net Number перепрыгиваю не MG2. Там тоже группа из двух операторов. А дальше типа ?? «Если все абоненты группы заняты при поступлении входящего вызова,
вызов может быть помещен в очередь или направлен на альтернативное назначение (абонент или группа).»
Лицензий кроме demo никаких нет.

Конечно, интересно было бы, если заняты все, то читалось «Вы поставлены в очередь… Ваш звонок важен…. Но это не важно, до последнего оператора звонки доходят редко.

Вопрос возможно ли это вообще, и если возможно, как сделать красиво.

У меня в связке две LDK. Для автосалона сделано голосовое приветсвие и голосовой севис по прг.228 в транзитной АТС. Т.к. сам автосалон и его СТО оносятся к разным АТС(разные здания), в прг.228 указываются сетевые номера для оконечной АТС. В оконечной АТС организованна группа приема звонков из трех операторов. Если они не отвечают или все заняты, то звонок по Overflov Destination направляется на группу с проигрыванием сообщения типа "ваш звонок важен и пр. хренотень и переадресуется на SPEED с номером администратора автосалона из транзитной АТС.

[uzhekin]

У меня в связке две LDK. Для автосалона сделано голосовое приветсвие и голосовой севис по прг.228 в транзитной АТС. Т.к. сам автосалон и его СТО оносятся к разным АТС(разные здания), в прг.228 указываются сетевые номера для оконечной АТС. В оконечной АТС организованна группа приема звонков из трех операторов. Если они не отвечают или все заняты, то звонок по Overflov Destination направляется на группу с проигрыванием сообщения типа "ваш звонок важен и пр. хренотень и переадресуется на SPEED с номером администратора автосалона из транзитной АТС.

А вот действительно, почему бы не переадресовывать средствами самой группы. Взял аналоговую линию и запустил транзитом на MG1 На MG1 создал группу из одного номера 424 - под этим номером я цепляюсь к MG1 photage-м от себя. Звоню, звенит, слышу свой же голос. Переадресовываю по занятости группу созданную в MG1 на 440, это уже MG2.
"Снимаю" трубку на 424, звоню через свой транзитный номер и ура попадаю на 440 на MG2. Похоже цепочку из 3 станций построить получится. Лицензий нет, так что схолопывания не будет, видимо. Интересно сколько использовалось ip каналов когда я дозвонился до MG2

[ЛыЖник]

А вот действительно, почему бы не переадресовывать средствами самой группы. Взял аналоговую линию и запустил транзитом на MG1 На MG1 создал группу из одного номера 424 - под этим номером я цепляюсь к MG1 photage-м от себя. Звоню, звенит, слышу свой же голос. Переадресовываю по занятости группу созданную в MG1 на 440, это уже MG2.
"Снимаю" трубку на 424, звоню через свой транзитный номер и ура попадаю на 440 на MG2. Похоже цепочку из 3 станций построить получится. Лицензий нет, так что схолопывания не будет, видимо. Интересно сколько использовалось ip каналов когда я дозвонился до MG2

Лицензию на QSIG ставить не обязательно. Всё и так будет работать, за исключением передачи имен. И схлопывание каналов тут совсем не причем.

[uzhekin]

Лицензию на QSIG ставить не обязательно. Всё и так будет работать, за исключением передачи имен. И схлопывание каналов тут совсем не причем.

Да, действительно, что то затупил я. MG1 и MG2 соединяются минуя LDK300. На LDK300 вижу как занимается один канал и в Wintariff тоже одна запись. Но вообще это не есть хорошо. Когда звонок дойдет до 3-ей станции (LDK100) будет занято уже аж 6 каналов. Экономия каналов будет, по моему, если переход с MG1 на MG2 будет в результате работы Reroute type на Net Number в PGM231 на LDK300, тогда именно LDK300 будет переустанавливать соединение на MG2. А вот освободятся при этом каналы (или один канал) на MG1 вопрос остается мне не понятным. На MG у нас всего по 4 ip канала (MG-MPB100), и чтоб на MG1 работало 3 оператора и еще проходил транзит хотя бы на MG2 этого не хватит. А плата MG-VOIB8 стоит почти тридцатку.