![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]() ![]()
Сообщение
#1
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 4 Регистрация: 2.10.2013 Пользователь №: 18999 ![]() |
Уважаемые помогите пожалуйта, несколько часов искал ответы в мануалах и форумах, и осторожно экспериментировал методом научного тыка, сильно не серчайте, так как не такой профессионал как вы. Ситуация такова: станция ipecs lik50a 2 проблемы:
1) создана терминальная группа, пилотный номер 109, через 5 секунд звонок идёт на 107, через *1гудок* на 108. Не могу найти где увеличить интервал *1гудок* (со 107 на 108), в свойствах группы нету, в системых таймерах тоже нету) сомневаюсь что помните, но мало ли, такие нюансы обычно не запоминают. 2) надо настроить автоматическую смену режимов по времени, день/ночь и в зависимости от этого проигрывается голосовое сообщение. С голосовым сообщением проблем нету, не получается включить автоматическую смену режимов, по самой настройке было сделано: -в 144 назначение вызовов в дневное/ночное/обеденное время -в 164 назначен телефон дежурного - sys atend (109 внутренний номер) -в 233 (0 табл) назначил время действия при попытки включить автоматический режим с 109 абонента (нажатием кнопки DND) происходит отбой. Очень благодарен если сможете помочь. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 ![]() |
MFIM/GS92M-6.0Bo.
Установлен режим Auto Ring Mode В PGM 233: Таблица 0 = таблицы 1. В PGM 231: Меняю параметр ICM Tenancy Group (Auto Ring Mode Table) с Таблицы-0 на Таблицу-1 ночной режим перестает работать. Где ошибка? |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
MFIM/GS92M-6.0Bo. Установлен режим Auto Ring Mode В PGM 233: Таблица 0 = таблицы 1. В PGM 231: Меняю параметр ICM Tenancy Group (Auto Ring Mode Table) с Таблицы-0 на Таблицу-1 ночной режим перестает работать. Где ошибка? Вы, вероятно, не до конца понимаете, смысл этих таблиц. В ПГМ233 таблицы 1-15 соответствуют тенант-группам, которых как раз 15 штук. Т.е. это вовсе не произвольные тадлицы!! Таблица 1 - это для тенант группы 1 Таблица 2 - это для тенант группы 2 И т.д. Таблица 0 - это для всей станции, для всех тенант-групп. Таблица 0 включается на телефоне Системного аттенданта (т.е. это Auto Ring Mode для всей станции). А для тенант-групп (1-15) режим Auto Ring включается соответствующим Групповым аттендантом. Т.е. Аттендант группы может включить Auto Ring для своего тенанта. Вы сейчас приписали DID номер к 1-му тенанту в ПГМ231. Но режим для Auto Ring для тенант-группы 1, видимо, не включен. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 ![]() |
А для тенант-групп (1-15) режим Auto Ring включается соответствующим Групповым аттендантом. Т.е. Аттендант группы может включить Auto Ring для своего тенанта. Может кому понадобится. Есть 10 DID номеров, каждый номер имеет свой график день/ночь, разные отделы или разные компании. PGM 125 Index 2: ATD STA Number вписал Station-199. Важно! в PGM 164 Station-199 должен отсутствовать. PGM 233 Index 2: установлен график будни/выходные PGM 231: ICM Tenancy Group (Auto Ring Mode Table) установил 2 Phontage (Station-199): DND + 4 + SAVE - включение режима Auto Ring Mode. Для данного DID номера автоматический режим день/ночь заработал. А теперь вопрос: Как одним действием переключить на всех DID номерах режим с Auto Ring Mode на Day, а потом вернуть обратно (требуется если выходные становятся рабочими днями). Вариант в PGM 125 Index 2 галочкой отметить 10 Access Group не работает. |
|
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
А теперь вопрос: Как одним действием переключить на всех DID номерах режим с Auto Ring Mode на Day, а потом вернуть обратно (требуется если выходные становятся рабочими днями). Вариант в PGM 125 Index 2 галочкой отметить 10 Access Group не работает. Прикольно! Ув. Harris, когда вам писал, разве уже не ответил на этот вопрос?! А для тенант-групп (1-15) режим Auto Ring включается соответствующим Групповым аттендантом. Т.е. Аттендант группы может включить Auto Ring для своего тенанта. Какие опять неясности? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 ![]() |
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 17.6.2025, 22:44 |