Виснет VoIBN12 Опции

[uzhekin]

Можем в писатели пойти...??

Добрый день,
Работает сеть АТС
ipLDK-300 DX30PXC.9Gj, pcadmin C.9Ia в центральном офисе
в удаленных MG, LIC, LDK100

В центральном офисе Подключено 40 аналоговых линий и поток PRI
Отказываемся от аналога переходим на поток, но сейчас работает и то и другое
Порядочное месиво получилось...

Подключаю удаленные офисы через ipLDK-300 на поток.
пока сам тестировал все нормально было.
В одной из MG100 дал доступ к потоку нескольким менеджерам через ноль.
Т.е. набирают 9 идут в город по своему аналогу, набирают ноль идут транзитом через ipLDK-300
в город через поток. Входящие тоже по потоку к ним доходят.

и вот результат - подвисает VOIBN12 2-3 раза в день на ipLDK-300 через которую подключаются
удаленные офисы, Asterisk по sip и внутренние ip телефоны.
Вижу, что вдруг отключаются sip транки на Астериск,
из других офисов нельзя дозвониться в центральный - идет занято. Лечится pgm340 update.

Второй косяк - зависает одна VoIP линий, вижу на своем системнике и через Phontage на удаленной
MG. (где менеджеры работают через ноль). Активных пользователей нет (они все выведены на консоль),
а линия занята неограниченно долго. Лечится перезагрузкой MG100.
Сейчас на трассировку поставил ipLDK-300 и MG

Выкладываю свою pgm324 на ipLDK-300, читал. что заполнять надо аккуратно, важен порядок.
Может здесь, что то покрутить, чтоб под нагрузкой не вырубалось.
Тестируемый удаленный офис имеет номера 400-420, индексы PRI потока для них 416, 417, 420, 422,
455.
Net CO Group 15 - это группа линий потока. Ноль входящие, 1 исходящие для VoIBN12.
Нулевая строчка стояла раньше на 20-ой позиции, но были те же самые грабли.

Прикрепленные файлы

 pgm324.doc ( 104 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6

 

[harris]

Можем в писатели пойти...??

ИМХО, еще не готовы в писатели... Одна и та же ошибка из одной повести в другую.
Станция имеет название LIK, а не LIC

В этой повести нет основного содержания:
- нет полного конфига транзитной станции (ipLDK-300) и MG
- неизвестна версия софта на плате VOIBN12 (еще есть и другая VOIB ??)
- неизвестны версии софта MG: ни версия MPB ни версия VOIB (если есть)
- неизвестно в каком именно состоянии линии в момент "подвисания" (трассировка, распечатка статуса линии).

[uzhekin]

ИМХО, еще не готовы в писатели... Одна и та же ошибка из одной повести в другую.
Станция имеет название LIK, а не LIC

В этой повести нет основного содержания:
- нет полного конфига транзитной станции (ipLDK-300) и MG
- неизвестна версия софта на плате VOIBN12 (еще есть и другая VOIB ??)
- неизвестны версии софта MG: ни версия MPB ни версия VOIB (если есть)
- неизвестно в каком именно состоянии линии в момент "подвисания" (трассировка, распечатка статуса линии).

LIK
Так ведь у каждого "большого" мастера свой стиль

VoibN 12 (Version : GS30T-A.1Dc) на LDK-300, одна в станции.
Конфиг http://zalil.ru/34974379 транзитная LDK-300

iPECS-MG/GS55M-2.1Ac DEC/12
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11

All DataBase
http://zalil.ru/34986635 Странно, в rar он всего 65 кбайт.
линии VoIP только встроенные в MG100, других нет.

А вот момент когда звисает одна линия, остальное работает. Надеюсь это то, что надо
на MG100 зависла COL:011
=~=~=~=~=~=~=~=~=~=~=~= PuTTY log 2014.02.27 09:25:16 =~=~=~=~=~=~=~=~=~=~=~=
Welcome to iPECS-MG system. Press enter.
Your address is 192.168.10.29 Your TCP port number is 2.

IPKTS System, Remote Maintenance Access
ENTER PASSWORD: *******
******
You are accepted!

Now, follows normal process!
iPECS-MG MPB100 System
Version iPECS-MG/GS55M-2.1Ac DEC/12
Checksum: 0
Dsp Version: 1.1(10/03/16),(A-law)
DATE: 02/13/14
TIME: 09:23:44
SITE NAME:
You are on TCP02
ENTER PASSWORD: jennie
****
mon> t b o
t b o

Show current trace setting for unit_id & slot_no
UNIT_ID
- STN:400
- STN:401
- VTN:060

Slot No
- 0
done.

mon> tm call
tm call

enable all call message trace

mon> tm show
tm show

======================
Trace ID
----------------------
TID status port
0015 : ( ON, 03)
1000 : ( ON, 03)
1002 : ( ON, 03)
1100 : ( ON, 03)
1102 : ( ON, 03)
1200 : ( ON, 03)
1202 : ( ON, 03)
1300 : ( ON, 03)
2000 : ( ON, 03)
2003 : ( ON, 03)
======================
UNIT_ID
----------------------
STN:400
STN:401
VTN:060
======================


mon> x

...

0035606 [COL:010] TRK_STATE_IDLE <- TRK_STATE_RLS_GUARD 
0036101 UID:0008001F feature : 31 (CO Line Access)
0037543 UID:0008005C feature : 92 (ACD Supervisor Queued Call Answer)
0041050 UID:0008001F feature : 31 (CO Line Access)
13:30:03(13) [COL:011<-STN:413] COM_MSG_NET_SEIZE_REQ [P1:0001, P2:0000]
[COL:011] TRK_STATE_IDLE (1)
CalNet_SM_Idle_CM_NetSeizeReq

13:30:03(15) [COL:011->COL:011] TRK_TIMER_WAIT_PPSEIZEACK [P1:0000, P2:0000] TIME(d):0050
0042251 [COL:011] TRK_STATE_OG_WAITPP_PRESEIZE_ACK <- TRK_STATE_IDLE 
13:30:03(16) [COL:011<-COL:011] TRK_EVENT_PRESEIZE_ACK [P1:0000, P2:0000]
[COL:011] TRK_STATE_OG_WAITPP_PRESEIZE_ACK(1)
CalNet_SM_OgWaitPPPreSzAck_PP_PreSzAck

13:30:03(16) [COL:011->COL:011] TRK_TIMER_INTER_DGT [P1:0000, P2:0000] TIME(d):0100
13:30:03(16) [COL:011->STN:413] COM_MSG_NET_SEIZE_ACK [P1:0001, P2:0001]
13:30:03(16) [COL:011->COL:011] TRK_TIMER_WAIT_PPSEIZEACK [P1:0000, P2:0000] TIME(d):0050
0042251 [COL:011] TRK_STATE_OG_ENBLOCK_DIAL <- TRK_STATE_OG_WAITPP_PRESEIZE_ACK
13:30:03(16) [STN:413<-COL:011] COM_MSG_NET_SEIZE_ACK [P1:0001, P2:0001]
[04:00] STN_STATE_WAIT_COMSEIZEACK
CalStn_SM_WaitComSeizeAck_CM_NetSeizeAck

13:30:03(44) [COL:011<-COL:011] TRK_EVENT_VOIP_IPADDR_RTP [P1:0000, P2:0000]
[COL:011] TRK_STATE_OG_ENBLOCK_DIAL (2)
CalNet_SM_AllState_PP_IpAddrRtp

13:30:03(44) [COL:011<-COL:011] TRK_EVENT_CALL_PROC [P1:0000, P2:0000]
[COL:011] TRK_STATE_OG_ENBLOCK_DIAL (2)
CalNet_SM_OgEnblockDial_PP_CallProc

13:30:03(45) [COL:011->STN:413] COM_MSG_CALLPROCEED [P1:0002, P2:0000]
13:30:03(45) [COL:011->COL:011] TRK_TIMER_WAIT_ALERT [P1:0000, P2:0000] TIME(d):0300
0042254 [COL:011] TRK_STATE_OG_DIAL <- TRK_STATE_OG_ENBLOCK_DIAL 
13:30:03(45) [STN:413<-COL:011] COM_MSG_CALLPROCEED [P1:0002, P2:0000]
[06:03] STN_STATE_TRKDIAL
CalStn_SM_TrkDial_CM_CallProceed

13:30:05(32) [COL:011<-STN:413] COM_MSG_HOLD [P1:0002, P2:0000]
[COL:011] TRK_STATE_OG_DIAL (3)
NetErrEvent

13:30:07(48) [COL:011<-STN:413] COM_MSG_RETRIEVE_REQ [P1:0000, P2:0000]
[COL:011] TRK_STATE_OG_DIAL (3)
CalNet_SM_AllState_CM_RetrieveReq

13:30:07(48) [COL:011->STN:413] COM_MSG_RETRIEVE_RSP [P1:0002, P2:0000]
 video_answer = 00
13:30:07(48) [STN:413<-COL:011] COM_MSG_RETRIEVE_RSP [P1:0002, P2:0000]
[20:01] STN_STATE_WAIT_RESPONSE
CalStn_SM_WaitResponse_CM_RetrieveRsp

13:30:13(84) [COL:011<-COL:011] TRK_TIMER_INTER_DGT [P1:0000, P2:0000]
[COL:011] TRK_STATE_OG_DIAL (3)
CalNet_SM_OgDial_TM_InterDgt

13:30:16(39) [COL:012<-STN:419] COM_MSG_NET_SEIZE_REQ [P1:0001, P2:0000]
[COL:012] TRK_STATE_IDLE (1)
CalNet_SM_Idle_CM_NetSeizeReq

13:30:16(40) [COL:012->COL:012] TRK_TIMER_WAIT_PPSEIZEACK [P1:0000, P2:0000] TIME(d):0050
0042387 [COL:012] TRK_STATE_OG_WAITPP_PRESEIZE_ACK <- TRK_STATE_IDLE 
13:30:16(40) [COL:012<-COL:012] TRK_EVENT_PRESEIZE_ACK [P1:0000, P2:0000]
[COL:012] TRK_STATE_OG_WAITPP_PRESEIZE_ACK(1)
CalNet_SM_OgWaitPPPreSzAck_PP_PreSzAck

13:30:16(40) [COL:012->COL:012] TRK_TIMER_INTER_DGT [P1:0000, P2:0000] TIME(d):0100
13:30:16(40) [COL:012->STN:419] COM_MSG_NET_SEIZE_ACK [P1:0001, P2:0001]
13:30:16(40) [COL:012->COL:012] TRK_TIMER_WAIT_PPSEIZEACK [P1:0000, P2:0000] TIME(d):0050
0042387 [COL:012] TRK_STATE_OG_ENBLOCK_DIAL <- TRK_STATE_OG_WAITPP_PRESEIZE_ACK
13:30:16(40) [STN:419<-COL:012] COM_MSG_NET_SEIZE_ACK [P1:0001, P2:0001]
[04:00] STN_STATE_WAIT_COMSEIZEACK
CalStn_SM_WaitComSeizeAck_CM_NetSeizeAck

13:30:17(69) [COL:012<-COL:012] TRK_EVENT_VOIP_IPADDR_RTP [P1:0000, P2:0000]
[COL:012] TRK_STATE_OG_ENBLOCK_DIAL (2)
CalNet_SM_AllState_PP_IpAddrRtp

13:30:17(69) [COL:012<-COL:012] TRK_EVENT_CALL_PROC [P1:0000, P2:0000]
[COL:012] TRK_STATE_OG_ENBLOCK_DIAL (2)
CalNet_SM_OgEnblockDial_PP_CallProc

13:30:17(70) [COL:012->STN:419] COM_MSG_CALLPROCEED [P1:0002, P2:0000]
13:30:17(70) [COL:012->COL:012] TRK_TIMER_WAIT_ALERT [P1:0000, P2:0000] TIME(d):0300
0042390 [COL:012] TRK_STATE_OG_DIAL <- TRK_STATE_OG_ENBLOCK_DIAL 
13:30:17(70) [STN:419<-COL:012] COM_MSG_CALLPROCEED [P1:0002, P2:0000]
[06:03] STN_STATE_TRKDIAL
CalStn_SM_TrkDial_CM_CallProceed

13:30:19(52) [COL:012<-STN:419] COM_MSG_RELEASE [P1:0001, P2:0010]
[COL:012] TRK_STATE_OG_DIAL (3)
CalNet_SM_OgDial_CM_Release

13:30:19(53) [COL:012->COL:012] TRK_TIMER_RLS_GUARD [P1:0000, P2:0000] TIME(d):0020
0042414 [COL:012] TRK_STATE_RLS_GUARD <- TRK_STATE_OG_DIAL 
13:30:19(54) [COL:012<-COL:012] TRK_EVENT_RLSACK [P1:0000, P2:0000]
[COL:012] TRK_STATE_RLS_GUARD (1)
CalNet_SM_RlsGuard_PP_RlsAck

0042414 [COL:012] TRK_STATE_IDLE <- TRK_STATE_RLS_GUARD 
13:30:34(66) [COL:011<-COL:011] TRK_TIMER_WAIT_ALERT [P1:0000, P2:0000]
[COL:011] TRK_STATE_OG_DIAL (3)
NetErrEvent




В ----------------------


В это время на транзитной зависла COL 049
трасситовка с порта 27 - VoIBN12

1596713 COL 049:27 01 St:co idle (00) EVT 5 19 04 02 80 90 30 05 80 C0 A8 46 F8 18 01 FF 6C 05 00 80 34 31 33 70 02 80 30 (U0)
1596713 D>27 01, C0 00 156
1596713 D>27 01, D1 00 156
1596714 COL 049:27 01 St:dd-wt ans (00) Ev-I:dummy acd P1:26F4 P2: 0 EVT: 0 <- 49,44
1596714 COL 049:27 01 St:dd-wt ans (00) Ev-I:dummy acd P1:26AF P2: 9 EVT: 0 <- 49,44
1596714 COL 049:27 01 St:dd-wt ans (00) Ev-I:dummy acd P1:26F3 P2: 0 EVT: 0 <- 49,44
1596714 COL 049:27 01 St:dd-wt ans (00) Ev-I:dummy acd P1:26F4 P2: 0 EVT: 0 <- 49,44
1596714 D>27 01, C0 00 156
1596714 D>27 01, C5 0B 01
1596776 C>27 240, F0 05 02 04 4E 10 01
01/31/13 TIME: 13:30:00
1596781 STN 229:27 01 St:IDLE (00) Ev-I:LCD P1: 1 P2: 1 EVT:330 <- 1,01
1596781 STN 228:27 02 St:IDLE (00) Ev-I:LCD P1: 1 P2: 1 EVT:330 <- 1,01
1596781 D>27 01, 42 00 00
1596781 D>27 01, 53 13 30
1596781 D>27 01, 54 20 20
1596781 C>27 240, F0 16 01 04 A0 00 11 03 0F 42 00 00 41 05 03 53 13 30 54 20 20 41 05 03
1596781 D>27 02, 42 00 00
1596781 D>27 02, 53 13 30
1596781 D>27 02, 54 20 20
1596781 C>27 240, F0 16 02 04 A0 00 11 03 0F 42 00 00 41 05 03 53 13 30 54 20 20 41 05 03
1596782 D>27 01, 50 00 13
1596782 D>27 01, 51 01 31
1596782 C>27 240, F0 13 01 04 A0 00 0E 03 0C 41 00 02 50 13 00 51 01 31 41 0B 02
1596782 D>27 02, 50 00 13
1596782 D>27 02, 51 01 31
1596782 C>27 240, F0 13 02 04 A0 00 0E 03 0C 41 00 02 50 13 00 51 01 31 41 0B 02
1596852 COL 050:27 02 St:co idle (00) EVT 5 19 04 02 80 90 30 05 80 C0 A8 46 F8 18 01 FF 6C 05 00 80 34 31 39 70 02 80 30 (U0)
1596852 D>27 02, C0 00 157
1596852 D>27 02, D1 00 157
1596852 COL 050:27 02 St:dd-wt ans (00) Ev-I:dummy acd P1:26F4 P2: 0 EVT: 0 <- 50,44
1596852 COL 050:27 02 St:dd-wt ans (00) Ev-I:dummy acd P1:26AF P2: 9 EVT: 0 <- 50,44
1596852 COL 050:27 02 St:dd-wt ans (00) Ev-I:dummy acd P1:26F3 P2: 0 EVT: 0 <- 50,44
1596852 COL 050:27 02 St:dd-wt ans (00) Ev-I:dummy acd P1:26F4 P2: 0 EVT: 0 <- 50,44
1596852 D>27 02, C0 00 157
1596852 D>27 02, C5 0B 01
1596881 COL 050:27 02 St:dd-wt ans (00) EVT F 04 08 02 80 90 (U0)
1596881 D>27 02, C1 00 00
1596881 D>27 02, C5 00 00
1596881 D>27 02, C5 00 00
1596881 COL 050:27 02 St:dd-wt ans (00) Ev-I:release P1: 0 P2: 0 EVT:102 <- 88,61
1596881 D>27 02, C5 00 00
1596881 D>27 02, C1 00 157
1596881 COL 050:27 02 St:rls guard (00) EVT :E2 04 08 02 80 90 (U0)
1596881 COL 050:27 02 St:rls guard (00) Ev-I:pp rls ack P1: 0 P2: 0 EVT: 32 <- 50,44
1596882 COL 050:27 02 St:rls guard (00) Ev-T:isd rls gd P1: 0 P2: 0 TMR: 9 <- 50,44
1596882 D>27 02, C5 00 00
1596923 C>27 240, F0 05 02 04 4E 10 01
01/31/13 TIME: 13:31:00

Вот. Дата тут другая, но время тоже самое.
А дату подкручиваю, чтоб лицензия демо работала

[harris]

1) ИМХО, корейцы бы сошли с ума, если бы увидели, как всё сразу пытаются накрутить на бедную LDK, и на одну плату VOIB: и SIP и H.323 и IP-телефоны... Плюс транзит.
2) Я бы попробовал в первую очередь обновить софт на MG.
На версии B[2].1Bl были корректировки по поводу зависания каналов VOIB на MPB. Правда, там было замечено при использовании SIP, но тем не менее.
Сейчас последняя тестовая версия - B[2].5Ba
3) История вашей станции ipLDK-300 неизвестна. Какая версия была изначально при исходном программировании этой конфигурации. Если были обновления, то делали ли инициализацию версий по ПГМ452??
4) Вызывает подозрения слот №28, который отображается в Off-Line Admin'е в списке COL Boards. Это, конечно, может быть, баг самого Off-Line Admin'а..., но при просмотре файлов конфигураций от других станций все отображается нормально.
Я бы попробовал следующее:
- "убить" все платы в ПГМ101 (все "железо")
- заново прописать все платы в ПГМ101 и в ПГМ103, в том же логическом порядке.
Плату VOIBN я бы все-таки переставил в другой слот. Все-таки в последние слоты KSU2 и KSU3 "интеллектуальные" платы (с собственным процессором на борту) лучше не ставить.
5) Каналы VOIB у вас поделены:
- 49~55 - NET, H.323
- 56~58 - PSTN, SIP
и 2 каналы заняты под IP телефоны.
Так вот, мне непонятно: почему каналы 49~52 в ПГМ322 оказались в NET CO GRP 0 ?? Реальные сетевые каналы не должны быть в 0-ой группе. Остальные сетевые каналы 53~55 нормально прописаны в NET CO GRP 1.

[uzhekin]

1) ИМХО, корейцы бы сошли с ума, если бы увидели, как всё сразу пытаются накрутить на бедную LDK, и на одну плату VOIB: и SIP и H.323 и IP-телефоны... Плюс транзит.
2) Я бы попробовал в первую очередь обновить софт на MG.
На версии B[2].1Bl были корректировки по поводу зависания каналов VOIB на MPB. Правда, там было замечено при использовании SIP, но тем не менее.
Сейчас последняя тестовая версия - B[2].5Ba
3) История вашей станции ipLDK-300 неизвестна. Какая версия была изначально при исходном программировании этой конфигурации. Если были обновления, то делали ли инициализацию версий по ПГМ452??
4) Вызывает подозрения слот №28, который отображается в Off-Line Admin'е в списке COL Boards. Это, конечно, может быть, баг самого Off-Line Admin'а..., но при просмотре файлов конфигураций от других станций все отображается нормально.
Я бы попробовал следующее:
- "убить" все платы в ПГМ101 (все "железо")
- заново прописать все платы в ПГМ101 и в ПГМ103, в том же логическом порядке.
Плату VOIBN я бы все-таки переставил в другой слот. Все-таки в последние слоты KSU2 и KSU3 "интеллектуальные" платы (с собственным процессором на борту) лучше не ставить.
5) Каналы VOIB у вас поделены:
- 49~55 - NET, H.323
- 56~58 - PSTN, SIP
и 2 каналы заняты под IP телефоны.
Так вот, мне непонятно: почему каналы 49~52 в ПГМ322 оказались в NET CO GRP 0 ?? Реальные сетевые каналы не должны быть в 0-ой группе. Остальные сетевые каналы 53~55 нормально прописаны в NET CO GRP 1.

Да, поводов для размышления полно...

А вот прошивку B[2].5Ba для MG100 на Вашем сайте нет. Где можно взять??

LDK300 программировал в 2003 году, перешивал до 3.6, потом поставили MPBN с 3.9 и вот в конце 2013 прошил до
DX30PXC.9Gj.
Есть у нас LDK100 с платой VOIBE 12 (GS30H-B.2Ad), будем ее демонтировать и ставить туда LIK. Дешевле оказывается
купить на 10 менеджеров LIK, чем в центральный офис VOIB12, да и зачем покупать снятое с производства оборудование. LDK300 забита полностью, по моим подсчетам 296 портов, поэтому чтоб что-то поставить придется выдернуть LCOB и уменьшить количество портов под DECT. Это приведет к смещению портов и глобальной перестройке
Ну тогда и VOIB перекину в первый блок АТС.
Группу для 49~55 - NET, H.323 сейчас поменяю
Спасибо за подробный анализ и советы.

[harris]

Да, поводов для размышления полно...

А вот прошивку B[2].5Ba для MG100 на Вашем сайте нет. Где можно взять??

LDK300 программировал в 2003 году, перешивал до 3.6, потом поставили MPBN с 3.9 и вот в конце 2013 прошил до
DX30PXC.9Gj.
Есть у нас LDK100 с платой VOIBE 12 (GS30H-B.2Ad), будем ее демонтировать и ставить туда LIK. Дешевле оказывается
купить на 10 менеджеров LIK, чем в центральный офис VOIB12, да и зачем покупать снятое с производства оборудование. LDK300 забита полностью, по моим подсчетам 296 портов, поэтому чтоб что-то поставить придется выдернуть LCOB и уменьшить количество портов под DECT. Это приведет к смещению портов и глобальной перестройке
Ну тогда и VOIB перекину в первый блок АТС.
Группу для 49~55 - NET, H.323 сейчас поменяю
Спасибо за подробный анализ и советы.

Ну, это не столь уже подробно... То, что бросилось в глаза. Увы, удаленно разобраться в причине проблемы очень трудно. Пока ничего другого в голову не приходит... Будем думать, может будет новая информация.
Когда линия (VOIP) на LDK повиснет, снимите информацию о статусе линии:
mon> c XXX{Enter]
где ХХХ - номер зависшей СО-линии (VOIP)

Версию для MG можно взять в Арткоме, просто позвоните в тех. отдел.