Зависает СЛ по PRI Опции

[Marina]

Добрый день!
LIK600
MFIM/GS97M-6.0Bo DEC/12
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Ap
H/W issue-3

Город включен по PRI. PRI Line Mode - TE, CRC- ON. Набор через 9, прописан в 324 линии PSTN. При занятии линий в потоке не работает функция «циклический выбор», прописанная в системных параметрах.
Проблема появилась с месяц назад: блокируются СЛ со стороны Города - с нашей стороны освобождаются, а со стороны Города не освобождаются. При какой ситуации это получается, еще не выяснили. Но так как СЛ занимаются последовательно при наборе 9 занимается заблокированная линия. Трассировку снимаю с постоянно. Как в этом объеме найти момент когда СЛ зависает не знаю. Если у кто-нибудь сталкивался с этой проблемой, помогите, пожалуйста.

[Marina]

Да, наша УАТС узловая 2 PRI, 1 VOIM24. Все всех набирают, кроме города. Не помню почему выбрали по сети, кажется у аналоговых абонентов были затруднения с выходом в город.
Выход по сети никому не мешал, пока не начались проблемы с блокировкой сл. Но доказать, что это не наша вина приходится нам. А я не знаю как выловить этот момент в трассировке.

[ЛыЖник]

Да, наша УАТС узловая 2 PRI, 1 VOIM24. Все всех набирают, кроме города. Не помню почему выбрали по сети, кажется у аналоговых абонентов были затруднения с выходом в город.
Выход по сети никому не мешал, пока не начались проблемы с блокировкой сл. Но доказать, что это не наша вина приходится нам. А я не знаю как выловить этот момент в трассировке.

А почему вы должны доказывать? Вам провайдер оказывает услуги, вы платите деньги за это. Пишите им претензию. Пусть они сидят и смотрят в трассировки. Пусть они доказывают, что виновата ваша АТС. А этот известный принцип " у нас всё в порядке, смотрите у себя" не катит. Должно быть вы для них, а не они для вас.

[harris]

А почему вы должны доказывать? Вам провайдер оказывает услуги, вы платите деньги за это. Пишите им претензию. Пусть они сидят и смотрят в трассировки. Пусть они доказывают, что виновата ваша АТС. А этот известный принцип " у нас всё в порядке, смотрите у себя" не катит. Должно быть вы для них, а не они для вас.

Проверьте, с какими АОНами (CLI) проходят в "город" транзитные вызовы. Может, провайдер блокирует вызовы с CLI, который не соответствует номерам, закрепленными за данным потоком??
Но все равно не понятно, если на вашей стороне ничего не зависло (включая каналы VOIB), все каналы потока отбились, то почему провайдер блокирует канал на своей стороне??
А канал становится доступным (разблокируется) автоматически по истечении какого-то времени?? Или приходится перезапускать поток??