ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Перезагрузка функции Disa
myst87
сообщение 24.5.2014, 21:14
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 22.5.2014
Пользователь №: 19415



Были вне плановые отключения электро энергии, понадеялся на UPS к которому была подключена соха. И видимо зря, так как оказалось что аккумулятор в ибп сдох...
В результате за день произошло порядка 15-20 скачков напряжения, что приводило к отключению атс.
После этого начались проблемы с Голосовым меню, после проигрыша сообщения , disa перестала переводить на секретаря. Выжидает секунд 5 и рвет звонок. Я облазил форум, и проштудировал мануал, перепроверил настройки, после перенастраивал заново, сначала с компа, после проделывал тоже самое с системного телефона. Перепрашивал последней прошивкой с этого сайта. Не помогло.
У нас на второй площадке, висит вторая соха, с аналогическими настройками. Я специально сравнил два конфига, различий особых не выявил.
Поэтому собственно сам вопрос, есть ли возможность перезагрузить отдельно функцию Disa? а то system reset by Software не помогает.
З.Ы. С отключенной функцией Disa все работает. Хотя Атс иногда бывает глючит( перекидывает звонки не на тех абонентов, к примеру, вызывающий набирает внутренний номер 110, а попадает на 106, бывает при соединении через usb не отвечает в программе PC ADMIN)
Сломал себе голову, поэтому решил написать сюда, прошу помощи и совета.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
myst87
сообщение 30.5.2014, 0:34
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 22.5.2014
Пользователь №: 19415



На новой версии (3.9) просто добавился запрос на ввод пароля для функций Attendant'а.

Вот в этом и проблема была, запрос не убрать было.
Мне помогло)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.5.2014, 8:19
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(myst87 @ 30.5.2014, 0:34) *
На новой версии (3.9) просто добавился запрос на ввод пароля для функций Attendant'а.

Вот в этом и проблема была, запрос не убрать было.
Мне помогло)

1) Инициализацию новой версии нужно делать всегда при обновлении софта. При инициализации версии 3.9 опция [ATD Password Usage] устанавливается в исходное значение. А по умолчанию опция = OFF.
Именно инициализация версии 3.9 и решило вашу проблему.
2) Запрос пароля можно отменить в ПГМ163/13.
Ну, или, если требуется оставить запрос пароля, то сам пароль нужно прописать в ПГМ227.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 1:42