ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Как информировать оператора- вызов с СО обычный или маршрутизированный с платной линии?
vadim
сообщение 3.2.2009, 19:13
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 38
Регистрация: 6.10.2008
Пользователь №: 12117



Здравствуйте!
АТС LDK-100 (2.2Сс SEP/03, платы СО линий NBRIB и LCOB) операторам необходимо получать информацию по какому номеру звонит клиент по бесплатному или по платному.
По линиям городской связи поступают обычные звонки, а также туда маршрутизируются звонки с платной линии, операторам необходимо знать какой номер набрал клиент.
Подходит вариант только при условии использования одного системного телефона на оператора, при этом нет возможности выделить отдельные CO линии под отдельную группу с маршрутизированными звонками платного телефоного номера.
Можно ли операторов принимающих звонки поместить в две группы одновременно (например 620 и 621) и каким образом настроить системный телефон, чтобы он отображал какую группу набрали из города. Городские линии должны быть общие для всех групп и всех звонков.
Т.е. обычные звонки по умолчанию будут поступать на группу 620, а звонки с платной линии на группу 621 (если конечно удастся договориться с оператором помимо номера передавать добавочный номер второй группы 621).
Возможно есть другие варианты определения поступающих звонков (обычный это звонок или маршрутизированный с платного телефонного номера), пожалуйста, подскажите каким образом, и возможно ли решить такую задачу.
Насколько мне известно работать с АОН-ом у АТС вариантов нет.
Заранее спасибо.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Brownbear
сообщение 20.8.2014, 6:56
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 17.4.2009
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 13147



Здравствуйте. Похожая задача. На LDK 100 по Е1 приходит два номера. По DID таблице приходят на оператора(системный телефон). Можно ли как то для каждого номера поставить свой тип звонка на системнике, что бы оператор различал на какой номер позвонили?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 20.8.2014, 7:37
Сообщение #3


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Brownbear @ 20.8.2014, 6:56) *
Здравствуйте. Похожая задача. На LDK 100 по Е1 приходит два номера. По DID таблице приходят на оператора(системный телефон). Можно ли как то для каждого номера поставить свой тип звонка на системнике, что бы оператор различал на какой номер позвонили?

ИМХО, нет. В 30-ке нет таких функций. в LDP-7024 ставится сигнал одного тона нв входящие, а другого тона можно поставить на внутренние.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.8.2014, 8:43
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ЛыЖник @ 20.8.2014, 7:37) *
ИМХО, нет. В 30-ке нет таких функций. в LDP-7024 ставится сигнал одного тона нв входящие, а другого тона можно поставить на внутренние.

Можно, если версия софта 3.9.
В ПГМ231 (Flexible DID Table) для каждого индекса (т.е. для каждого DID номера) добавлена опция RING TYPE (0 ~ 4).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 20.8.2014, 9:05
Сообщение #5


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(harris @ 20.8.2014, 8:43) *
Можно, если версия софта 3.9.
В ПГМ231 (Flexible DID Table) для каждого индекса (т.е. для каждого DID номера) добавлена опция RING TYPE (0 ~ 4).

Этто, надо еще букаффки указать. На версии 3.9Da нет такой возможности. А вот на 3.9Fb вроде есть. Я не использую такую фичу, у меня 300 городских номеров derisive.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.8.2014, 9:22
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ЛыЖник @ 20.8.2014, 9:05) *
Этто, надо еще букаффки указать. На версии 3.9Da нет такой возможности. А вот на 3.9Fb вроде есть. Я не использую такую фичу, у меня 300 городских номеров derisive.gif

"букаффки" ?? - начиная с 3.9E. Какой смысл говорить о версии 3.9D, если есть более свежие версии 3.9H и 3.9G ??
Каждый использует то, что ему нужно, и то, что возможно и доступно.
Вот и эта фича оказалась востребованной.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- vadim   Как информировать оператора- вызов с СО обычный или маршрутизированный с платной линии?   3.2.2009, 19:13
- - harris   Цитата(vadim @ 3.2.2009, 19:13) Здравству...   4.2.2009, 8:51
- - Евген_й   ЦитатаПо линиям городской связи поступают обычные ...   4.2.2009, 8:56
|- - vadim   Цитата(Евген_й @ 4.2.2009, 8:56) У Вас ор...   4.2.2009, 13:09
|- - harris   Цитата(vadim @ 4.2.2009, 13:09) - для лин...   4.2.2009, 13:50
|- - vadim   Цитата(harris @ 4.2.2009, 13:50) Извините...   4.2.2009, 14:56
|- - harris   Цитата(vadim @ 4.2.2009, 14:56) Изначальн...   4.2.2009, 15:13
- - vadim   Выяснилось у специалистов провайдера (аудиотеле) о...   4.2.2009, 17:07
|- - harris   Цитата(vadim @ 4.2.2009, 17:07) Выяснилос...   4.2.2009, 17:37
- - vadim   В том то и дело городские линии общие, как для пла...   5.2.2009, 13:55
|- - harris   Цитата(vadim @ 5.2.2009, 13:55) В том то ...   5.2.2009, 14:19
- - Brownbear   Здравствуйте. Похожая задача. На LDK 100 по Е1 при...   20.8.2014, 6:56
|- - ЛыЖник   Цитата(Brownbear @ 20.8.2014, 6:56) Здрав...   20.8.2014, 7:37
|- - harris   Цитата(ЛыЖник @ 20.8.2014, 7:37) ИМХО, не...   20.8.2014, 8:43
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 20.8.2014, 8:43) Можно, е...   20.8.2014, 9:05
|- - harris   Цитата(ЛыЖник @ 20.8.2014, 9:05) Этто, на...   20.8.2014, 9:22
- - Brownbear   Спасибо. Перешил на 3.9Г и эта функция заработала.   20.8.2014, 11:47
|- - harris   Цитата(Brownbear @ 20.8.2014, 11:47) Спас...   20.8.2014, 12:03
- - Brownbear   Так и сделал. Клиент доволен   20.8.2014, 20:14


Ответить в данную темуНачать новую тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 3:07