ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Перевод входящих звонков на городскую линию, Перевод звонков с СО на СО
adamedik
сообщение 9.9.2014, 11:20
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Доброго всем дня.Столкнулся с проблемой перевода входящего звонка по городской линии на внешнего абонента , тоесть перевод с СО на СО.
Станция Aria SOHO 3.9Cc , комплектация 308, с использованием платы AFFU и голосового меню.Включена функция DISA.
Клиент звонит на городскую линию - слушает голосовое меню- набирает внутренний номер абонента, например администратора 100( системный аппарат LDP7224-на первые кнопки запрограммированы все 3 СО и LOOP,а также внутренние номера 101-107, и ячейки сокращенного набора 2000-2012),далее администратор отвечает на вызов - позвонивший просит соединить с ВВ(ВВ на выезде) администратор нажимает Trans ( позвонивший слушает мелодию) и городской или мобильный номер ВВ- соединяется с ним-говорит тебе звонят соединяю- кладет трубку - но соединение не происходит! для ВВ идет сброс и отбой- а поступивший звонок с городской линии возвращается администратору.? То есть как я понимаю когда администратор кладет трубку не происходит соединения СО-СО, а линия как будто ставиться на удержание и вызов вновь поступает администратору.
Ломаю голову второй день, посмотрел все настройки, в чем причина? Подскажите если не трудно!? smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
vitalii
сообщение 9.9.2014, 11:25
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(adamedik @ 9.9.2014, 11:20) *
Доброго всем дня.Столкнулся с проблемой перевода входящего звонка по городской линии на внешнего абонента , тоесть перевод с СО на СО.
Станция Aria SOHO 3.9Cc , комплектация 308, с использованием платы AFFU и голосового меню.Включена функция DISA.
Клиент звонит на городскую линию - слушает голосовое меню- набирает внутренний номер абонента, например администратора 100( системный аппарат LDP7224-на первые кнопки запрограммированы все 3 СО и LOOP,а также внутренние номера 101-107, и ячейки сокращенного набора 2000-2012),далее администратор отвечает на вызов - позвонивший просит соединить с ВВ(ВВ на выезде) администратор нажимает Trans ( позвонивший слушает мелодию) и городской или мобильный номер ВВ- соединяется с ним-говорит тебе звонят соединяю- кладет трубку - но соединение не происходит! для ВВ идет сброс и отбой- а поступивший звонок с городской линии возвращается администратору.? То есть как я понимаю когда администратор кладет трубку не происходит соединения СО-СО, а линия как будто ставиться на удержание и вызов вновь поступает администратору.
Ломаю голову второй день, посмотрел все настройки, в чем причина? Подскажите если не трудно!? smile.gif

CO-СО COS(166) = 1
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 9.9.2014, 11:54
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Цитата(vitalii @ 9.9.2014, 12:25) *
CO-СО COS(166) = 1

Да стоит день/ночь 1 COS, так как в голосовом меню есть пункты где при нажатии цифры идет набор сотовых номеров с выходом через 3СО где стоит шлюзGSM.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.9.2014, 12:13
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(adamedik @ 9.9.2014, 11:54) *
Да стоит день/ночь 1 COS, так как в голосовом меню есть пункты где при нажатии цифры идет набор сотовых номеров с выходом через 3СО где стоит шлюзGSM.

На эту тему - Трансфер с аналоговой СО линии - уже все писано-переписано раз -дцать.

см. ПГМ142/13 для входящих линий- Open Loop Detect TImer... (там НЕ должно быть =0). Укажите там любое НЕнулевое значение (например, =05). И будет работать.
Станция не разрешает выполнять трансфер с тех входящих линий, на которых нет доп. спец. средств сигнализации. Даже если на линии реально не поддерживается кратковременный разрыв шлейфа (в качестве сигнала отбоя), то все равно нужно станцию "обмануть", прописав нелевое значение таймера Open Loop Detect.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- adamedik   Перевод входящих звонков на городскую линию   9.9.2014, 11:20
- - vitalii   Цитата(adamedik @ 9.9.2014, 11:20) Доброг...   9.9.2014, 11:25
|- - adamedik   Цитата(vitalii @ 9.9.2014, 12:25) CO-СО C...   9.9.2014, 11:54
|- - vitalii   Цитата(adamedik @ 9.9.2014, 11:54) Да сто...   9.9.2014, 12:12
||- - adamedik   Цитата(vitalii @ 9.9.2014, 13:12) вы писа...   9.9.2014, 12:49
|- - harris   Цитата(adamedik @ 9.9.2014, 11:54) Да сто...   9.9.2014, 12:13
|- - adamedik   Цитата(harris @ 9.9.2014, 13:13) На эту т...   9.9.2014, 12:48
- - capibara   как сделать чтобы АТС направляла звонок с линий СО...   2.7.2015, 6:51
|- - ЛыЖник   Цитата(capibara @ 2.7.2015, 6:51) как сде...   2.7.2015, 8:08
- - capibara   еще проблема вылезла. добавил в ячейку скоростного...   2.7.2015, 8:54
- - vitalii   Цитата(capibara @ 2.7.2015, 8:54) еще про...   2.7.2015, 10:36
- - capibara   Цитата(vitalii @ 2.7.2015, 14:36) что заб...   2.7.2015, 11:23
- - vitalii   Цитата(capibara @ 2.7.2015, 11:23) нажима...   2.7.2015, 12:31
- - capibara   Цитата(vitalii @ 2.7.2015, 16:31) под яче...   2.7.2015, 12:38
- - vitalii   Цитата(capibara @ 2.7.2015, 12:38) програ...   2.7.2015, 12:51
- - capibara   Цитата(vitalii @ 2.7.2015, 16:51) с систе...   2.7.2015, 13:12
- - vitalii   Цитата(capibara @ 2.7.2015, 13:12) так по...   2.7.2015, 15:21
- - capibara   Цитата(vitalii @ 2.7.2015, 19:21) нажимаю...   2.7.2015, 19:17
- - Dron   Цитата(capibara @ 2.7.2015, 19:17) так не...   2.7.2015, 20:02
- - vitalii   Цитата(capibara @ 2.7.2015, 19:17) так не...   2.7.2015, 20:06


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 4:09