PICKUP, самопроизвольный перехват вызова при поднятии трубки Опции

[mike1]

Столкнулся с такой проблемой: все абоненты объединены в одну группу PICKUP, нужно чтобы перехват звонка осуществлялся по коду, вместо этого перехват происходит при поднятии трубки на другом телефоне.

[SLL]

Мне вот нужно ровно обратное, нежели ТС - перехват звонков поднятием трубки. Но заветного атрибута Auto Pickup я не вижу. Ни в админе, ни в документации. Он вообще где??

[harris]

Мне вот нужно ровно обратное, нежели ТС - перехват звонков поднятием трубки. Но заветного атрибута Auto Pickup я не вижу. Ни в админе, ни в документации. Он вообще где??

Есть и в доке, и в админе.
В Руководстве по программированию (AP) читайте внимательно п. 4.4.6.3 Атрибуты группы абонентов - Программа 191 (Station Group Attributes).
См. там атрибуты Pick-Up группы:
Таблица 4.4.6.3-5 Атрибуты группы перехвата
Auto Pick Up- Автоматический перехват в группе перехвата.Если этот параметр установлен в «ON», то пользователь может осуществить перехват вызова, поступающего на другого абонента из той же группы, путем простого поднятия трубки, т.е. без набора кода функции группового перехвата.
All Ring- Одновременный вызов всех членов группы.Если этот параметр установлен в «ON», и один из членов группы получает вызов, то вызывной сигнал будет направлен одновременно на всех членов группы. Обратите внимание, что данная опция применима только для внутренних вызовов, и телефон вызываемого абонента должен находится в режиме стандартного звонка (Tone Ring). Кроме того, для работы данной функции необходимо, чтобы параметр Автоматический перехват (см. выше) был установлен в «ON».

В данном случае речь идет о группах Pick-Up, созданных в ПГМ190!!! И их атрибуты назначаются в ПГМ191 !!!
Если вы используете дополнительные Pick-UP группы (экстра), назначенные в ПГМ192, то в них такого атрибута нет (в них нет вообще никаких атрибутов).
Читайте весь пост, собственно об этом и писалось выше!!

Прикрепленные файлы

 Pickup_Attr.bmp ( 1,31 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 10

 

[SLL]

Если вы используете дополнительные Pick-UP группы (экстра), назначенные в ПГМ192, то в них такого атрибута нет (в них нет вообще никаких атрибутов).

Аллилуйя, просветление наступило

Я-то как раз упорно ковырял Pick-Up группу, которую создал в PGM 192! Ну, да, да, туповат... Название-то одинаковое -- Pick-Up Group -- вот с толка и сбивает.

А зачем вообще нужны эти группы Pick-Up из 192? Или мне они вовсе не нужны для моей задачи?

PS: Вот вы всё смеётесь над убогими, а у меня сегодня чуть инфаркт микарда не случился! Вооот такой рубец!...

Ближе к концу рабочего дня состоялось торжественное перетыкание проводочков из старенькой SOHO в новенькую eMG80. И только-только я воткнул 4 городские линии, как по одной из них начинает идти вызов. Снимаем трубку - там тишина. Через 30 секунд - новый вызов. И опять тишина. И ещё раз так же! Ну, всё, думаю, кирдык новой станции. Допрограммировался...

Судорожно перетыкаю проводочки в другом порядке. Тут же звонок уже по другой линии. И опять тишина!! И снова перезванивает! Я выдёргиваю все СО, бегу курить и кофе пить - нервы успокаивать. Минут через десять осторожно втыкаю СО... Жду... Тишина!

В общем, как через полчаса выяснилось, это просто балбес один звонил нам, и у него были какие-то проблемы со связью, ни он нас, ни мы его не слышали А со станцией всё в порядке

[harris]

А зачем вообще нужны эти группы Pick-Up из 192? Или мне они вовсе не нужны для моей задачи?

За тем же самым, что и Pick-Up группы в ПГМ190-191, но за исключение того, что в них нет допол. атрибутов.
Просто ПГМ190-191 - это HUNT группы, VM группы и Pick-Up группы. Кол-во групп ограничено. Раньше бывало, что клиенты жаловались на нехватку кол-во групп.
Поэтому и добавили допол. возможность для создания групп перехвата отдельно.

P.S. И таких нюансов множество. И далеко не все можно описать в доке. Поэтому и рекомендуется обучение на курсах!!