Звонит не на тот номер Опции

[oopros]

Операторы делают исходящие вызовы с системных телефонов. К мини-атс подключены gsm шлюзы. И при совершении исходящих вызовов зачастую происходит звонок на номер, отличный от набранного. На экране отображается один номер, сверяют его с абонентом которому позвонили - у него другой совершенно номер.

Как думаете в чем может быть проблема ?

[ЛыЖник]

Операторы делают исходящие вызовы с системных телефонов. К мини-атс подключены gsm шлюзы. И при совершении исходящих вызовов зачастую происходит звонок на номер, отличный от набранного. На экране отображается один номер, сверяют его с абонентом которому позвонили - у него другой совершенно номер.

Как думаете в чем может быть проблема ?

Отключаете линии СО от шлюза. Цепляете обычные аппараты и пробуете звонить. Проверяйте набор номера. Но скорее всего, у вас идет нестыковка на линия СО-GSM-шлюз

[oopros]

Отключаете линии СО от шлюза. Цепляете обычные аппараты и пробуете звонить. Проверяйте набор номера. Но скорее всего, у вас идет нестыковка на линия СО-GSM-шлюз

проверить таким образом будет очень сложно, т.к. это не регулярно происходит, а периодически.
Как сделать состыковку CO-GSM шлюз?

GSM-шлюз Orgtel WT-210

Спасибо.

[ЛыЖник]

проверить таким образом будет очень сложно, т.к. это не регулярно происходит, а периодически.
Как сделать состыковку CO-GSM шлюз?

GSM-шлюз Orgtel WT-210

Спасибо.

Наверное только крутить шлюзы. В АТС можно регулировать ( и то в небольших пределах, импульсный набор).А DTMF нет. Так что остается только шлюзы. ИМХО, не факт что ошибка из-за шлюзов, если это происходит очень редко. Скорее всего это человеческий фактор. Второпях набирают номер. У меня АТС работает с городом по потоку Е1. Иногда пользователи тоже жалуются на неправильно набранный номер. Приходишь, не торопясь набираешь номер раз 10 и все прекрасно набирается.

[oopros]

Наверное только крутить шлюзы. В АТС можно регулировать ( и то в небольших пределах, импульсный набор).А DTMF нет. Так что остается только шлюзы. ИМХО, не факт что ошибка из-за шлюзов, если это происходит очень редко. Скорее всего это человеческий фактор. Второпях набирают номер. У меня АТС работает с городом по потоку Е1. Иногда пользователи тоже жалуются на неправильно набранный номер. Приходишь, не торопясь набираешь номер раз 10 и все прекрасно набирается.

Что значит второпях? Быстро нельзя номер набирать?

[ЛыЖник]

Что значит второпях? Быстро нельзя номер набирать?

Есть параметр-меж цифровой интервал. Т.е. если набирать очень быстро,то набор цифр не будет восприниматься. Хотя параметр и меряется в сотнях миллисекундах, т.е. десятые доли секунды. У нас работала девочка с длинными ногтями, которая умудрялась набирать меж город очень-очень быстро. И потом жаловалась, что или попадает не туда, или не дозванивается.

[oopros]

Есть параметр-меж цифровой интервал. Т.е. если набирать очень быстро,то набор цифр не будет восприниматься. Хотя параметр и меряется в сотнях миллисекундах, т.е. десятые доли секунды. У нас работала девочка с длинными ногтями, которая умудрялась набирать меж город очень-очень быстро. И потом жаловалась, что или попадает не туда, или не дозванивается.

попытался сделать максимально быстрый набор - нормально проходит звонок на нужный номер.

[Мартовский кот]

попытался сделать максимально быстрый набор - нормально проходит звонок на нужный номер.

На координатках при подключении к сохе было такое, скважность НН нужно было смотреть

[oopros]

На координатках при подключении к сохе было такое, скважность НН нужно было смотреть

а можно подробнее?

Менеджеры говорят бывает что с разных CO линий, попадают на один номер. Т.е. думаю вопрос со шлюзами также отпадает.

[Мартовский кот]

а можно подробнее?

Менеджеры говорят бывает что с разных CO линий, попадают на один номер. Т.е. думаю вопрос со шлюзами также отпадает.

Можно. определите для начала, какой номер на какой линии, на какой линии какой тип набора- далее с тональным НН линии не трогаете, те что с имп. НН переводите у атс в в импульсн режим. далее выходите на определенную линию по порядку и проверяете набор номера с каждой конкретной линии- например на свой мобильник. далее смотрите скважность имп НН в настройках- меняете ее (там всего 2 значения) -далее снова с этой же линии проверяете правильность НН- так же на мобилльник- с той же линии. ну и смотрите где и что.
Могу конечно, ошибаться- с шлюзами всего раза 4 имел дело подключения к атс- но у меня все работало сразу и без проблем.
Вопрос, шлюзы от атс в каком режиме получают НН ? имп или тон?

[oopros]

Можно. определите для начала, какой номер на какой линии, на какой линии какой тип набора- далее с тональным НН линии не трогаете, те что с имп. НН переводите у атс в в импульсн режим. далее выходите на определенную линию по порядку и проверяете набор номера с каждой конкретной линии- например на свой мобильник. далее смотрите скважность имп НН в настройках- меняете ее (там всего 2 значения) -далее снова с этой же линии проверяете правильность НН- так же на мобилльник- с той же линии. ну и смотрите где и что.
Могу конечно, ошибаться- с шлюзами всего раза 4 имел дело подключения к атс- но у меня все работало сразу и без проблем.
Вопрос, шлюзы от атс в каком режиме получают НН ? имп или тон?

это происходит на разных линиях, там где нет шлюзов такого не замечали.
Шлюзы стоят в тональном наборе. Выход на внешнюю линию производится с помощью программируемых клавиш на системном телефоне, настройки заданы ПГМ. 115 Скрин - http://clip2net.com/s/jp3lgl
При наборе номера на экране системного телефона отображается нужный номер абонента.

[Мартовский кот]

это происходит на разных линиях, там где нет шлюзов такого не замечали.
Шлюзы стоят в тональном наборе. Выход на внешнюю линию производится с помощью программируемых клавиш на системном телефоне, настройки заданы ПГМ. 115 Скрин - http://clip2net.com/s/jp3lgl
При наборе номера на экране системного телефона отображается нужный номер абонента.

Смотрите шлюзы, раз на обычных линиях у вас нормально все набирается.