ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Disa, нет дозвона на номера
Андрей Фахразиев
сообщение 2.3.2015, 9:27
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 12.2.2015
Пользователь №: 19781



Здравствуйте при звонке на внешнюю линию DISA система проигрывает сообщение о связи с внутренними линиями абонентов. При попытке набрать номер внутреннего абонента система сообщает об ошибке набора номера (ваше время истекло) Aria soho 3.9 dd
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Андрей Фахразиев
сообщение 2.3.2015, 11:18
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 12.2.2015
Пользователь №: 19781



Пробовал звонить на линию DISA с импульсным набором. Система не поняла набора внутреннего набора абонента в импульсном наборе после чего система выдала сообщение (ваше время истекло
) .
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 2.3.2015, 11:25
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Андрей Фахразиев @ 2.3.2015, 11:18) *
Пробовал звонить на линию DISA с импульсным набором. Система не поняла набора внутреннего набора абонента в импульсном наборе после чего система выдала сообщение (ваше время истекло
) .

Т.е., вы пытались донабирать в пульсовом режиме? Так это принципиально не работает! DISA только тональный набор воспринимает!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Андрей Фахразиев
сообщение 2.3.2015, 11:44
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 12.2.2015
Пользователь №: 19781



Цитата(Dron @ 2.3.2015, 14:25) *
Т.е., вы пытались донабирать в пульсовом режиме? Так это принципиально не работает! DISA только тональный набор воспринимает!

может как вариант при такой ошибке переводить на номер внутренний???
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 2.3.2015, 12:13
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Андрей Фахразиев @ 2.3.2015, 11:44) *
может как вариант при такой ошибке переводить на номер внутренний???

Вам на месте виднее! Мы ж не знаем, как работа у вас организована.
А сейчас у вас как настроено?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Андрей Фахразиев
сообщение 2.3.2015, 13:12
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 12.2.2015
Пользователь №: 19781



Цитата(Dron @ 2.3.2015, 15:13) *
Вам на месте виднее! Мы ж не знаем, как работа у вас организована.
А сейчас у вас как настроено?

В данный момент настроена DISA по звонку внешнего абонента проигрывается сообщение о наборе внутреннего абонента. Звонят люди и жалуются о том что не могут дозвонится. Попробовал: создал звонковую группу и в 167 программе перевел на нее убрал количество повторов в 0. посмотрим как люди жаловаться будут.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 2.3.2015, 15:00
Сообщение #7


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Андрей Фахразиев @ 2.3.2015, 13:12) *
В данный момент настроена DISA по звонку внешнего абонента проигрывается сообщение о наборе внутреннего абонента. Звонят люди и жалуются о том что не могут дозвонится. Попробовал: создал звонковую группу и в 167 программе перевел на нее убрал количество повторов в 0. посмотрим как люди жаловаться будут.

Патчиму вы так программировали? derisive.gif Как вариант посмотрите прг.228(CCR). Разница с DISA вот в чем. Если в DISA ничего не набрали, то обработка сигнала должна идти по по прг.144, или 167. В CCR, в прг.228 можно набирать как внутренний номер, так и запрограммированные в таблице (нажмите1, 2 и пр.). Т.е. согласно голосовому сообщению. В конце таблицы есть назначения по ERROR/TIMEOUT, BUSSY и пр. Вот там поинтересней назначения можно прописывать. ИМХО. Мне более нравится работать с таким вариантом, да и DISA не мешается на входе... Впрочем, вам решать...


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Андрей Фахразиев   Disa   2.3.2015, 9:27
- - fish   а раньше все нормально было?   2.3.2015, 9:34
|- - Андрей Фахразиев   Сам пробую у меня все работает дозваниваюсь на нуж...   2.3.2015, 9:43
- - Андрей Фахразиев   140----01-06----ПК1---1 140-----01-06----ПК2 142-...   2.3.2015, 9:48
|- - vitalii   Цитата(Андрей Фахразиев @ 2.3.2015, 9:48)...   2.3.2015, 11:04
|- - Андрей Фахразиев   Цитата(vitalii @ 2.3.2015, 14:04) по DISA...   2.3.2015, 11:23
- - Андрей Фахразиев   Пробовал звонить на линию DISA с импульсным наборо...   2.3.2015, 11:18
|- - Dron   Цитата(Андрей Фахразиев @ 2.3.2015, 11:18...   2.3.2015, 11:25
|- - Андрей Фахразиев   Цитата(Dron @ 2.3.2015, 14:25) Т.е., вы п...   2.3.2015, 11:42
|- - Андрей Фахразиев   Цитата(Dron @ 2.3.2015, 14:25) Т.е., вы п...   2.3.2015, 11:44
|- - Dron   Цитата(Андрей Фахразиев @ 2.3.2015, 11:44...   2.3.2015, 12:13
||- - Андрей Фахразиев   Цитата(Dron @ 2.3.2015, 15:13) Вам на мес...   2.3.2015, 13:12
||- - ЛыЖник   Цитата(Андрей Фахразиев @ 2.3.2015, 13:12...   2.3.2015, 15:00
|- - vitalii   Цитата(Андрей Фахразиев @ 2.3.2015, 11:44...   2.3.2015, 12:14
|- - Dron   Цитата(vitalii @ 2.3.2015, 12:14) в 167-й...   2.3.2015, 12:15
|- - vitalii   Цитата(Dron @ 2.3.2015, 12:15) Так в чем ...   2.3.2015, 12:43
|- - Андрей Фахразиев   Цитата(vitalii @ 2.3.2015, 15:43) видимо ...   2.3.2015, 12:58
- - vitalii   Aria soho 3.9 dd -- что это за прошивка такая?   2.3.2015, 13:41
- - Андрей Фахразиев   Цитата(vitalii @ 2.3.2015, 16:41) Aria so...   3.3.2015, 9:11


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 12:31