Входящие вызовы на нескольких абоненнтов Опции

[jykovka87]

Доброго времени суток!
Стоит задача при входящем вызове на СО 4 и 5 необходимо чтобы вызов сначала приходил на 4 абонентов, затем спустя 3 вызова еще на 4-ех абонентов, а спустя еще 3 вызова на всех оставшихся абонентов. В настройках PGM 144 выбрал по каждому из временных интервалов необходимых абонентов, поставил в зависимости от номера абонента требуемую задержку. Теперь о проблеме: со слов сотрудников периодически происходит такая ерунда. При входящем вызове звонок бегает по телефонным аппаратам звоня всего по одному звонку. и после этого звонка поднимая трубку человек слышит гудки.

[vitalii]

Доброго времени суток!
Стоит задача при входящем вызове на СО 4 и 5 необходимо чтобы вызов сначала приходил на 4 абонентов, затем спустя 3 вызова еще на 4-ех абонентов, а спустя еще 3 вызова на всех оставшихся абонентов. В настройках PGM 144 выбрал по каждому из временных интервалов необходимых абонентов, поставил в зависимости от номера абонента требуемую задержку. Теперь о проблеме: со слов сотрудников периодически происходит такая ерунда. При входящем вызове звонок бегает по телефонным аппаратам звоня всего по одному звонку. и после этого звонка поднимая трубку человек слышит гудки.

судя по вашему запросу, предлагаю: сделать три ринговые групы и по таймеру отправлять из группы в группу. ну и конечно вызов(144) отправлять не на абонента, а на первую ринговую группу

[jykovka87]

судя по вашему запросу, предлагаю: сделать три ринговые групы и по таймеру отправлять из группы в группу. ну и конечно вызов(144) отправлять не на абонента, а на первую ринговую группу

Пробовал создавать 3 звонковые группы и распределять абонентов по ним. Ситуация повторяется. Причем хотелось бы задать вопрос: в группу 620 добавил 4 абонентов, в группу 621 добавил абонентов из 620 плюс еще 4-ех, а в 622 добавил всех вместе. Не могло ли это быть ошибкой? Просто есть такое подозрение либо АТС потихоньку приказывает долго жить.(Недавно вообще на пол дня просто отключилась) либо в каких нибудь других настройках я накосячил.

[vitalii]

Пробовал создавать 3 звонковые группы и распределять абонентов по ним. Ситуация повторяется. Причем хотелось бы задать вопрос: в группу 620 добавил 4 абонентов, в группу 621 добавил абонентов из 620 плюс еще 4-ех, а в 622 добавил всех вместе. Не могло ли это быть ошибкой? Просто есть такое подозрение либо АТС потихоньку приказывает долго жить.(Недавно вообще на пол дня просто отключилась) либо в каких нибудь других настройках я накосячил.

вызов направлять одновременно на 8-мь абонентов одновременно, это уж.... сделайте другой тип группы и пусть кодом перехвата берут вызова кто свободен..