8 VOIU каналов, но работают только 4 Опции

[bubacst1]

Добрый день, уважаемые гуру!
Подскажите в чем может быть дело, всю голову сломал. Купили лицензии VOIP 6 штук, cтанция показывает что все их поставила:
VOIB Channel : 0 Copy
VOIU Channel : 6 Copy (2 copies free)
Available VOIB: 0 channels, VOIU: 8 channels

Абсолютно одинаково настроены CO 5-12 и SIP-транк для CO 5-12 (я их просто дублировал). При звонке через CO 5-8 все работает как часы. Однако если я выруливаю исходящий звонок через CO 9-12, станция шлет сразу отбой. Такое ощущение что лицензий куплено две, а не 6.
И самое интресное - входящие через CO 9-12 проходят на ура, а вот исходящие - нет.

[Dron]

Добрый день, уважаемые гуру!
Подскажите в чем может быть дело, всю голову сломал. Купили лицензии VOIP 6 штук, cтанция показывает что все их поставила:
VOIB Channel : 0 Copy
VOIU Channel : 6 Copy (2 copies free)
Available VOIB: 0 channels, VOIU: 8 channels

Абсолютно одинаково настроены CO 5-12 и SIP-транк для CO 5-12 (я их просто дублировал). При звонке через CO 5-8 все работает как часы. Однако если я выруливаю исходящий звонок через CO 9-12, станция шлет сразу отбой. Такое ощущение что лицензий куплено две, а не 6.
И самое интресное - входящие через CO 9-12 проходят на ура, а вот исходящие - нет.

Все эти СО в одной CO Group? Что пишет на дисплее системного аппарата при попытке позвонить через CO 9-12?

[bubacst1]

Все эти СО в одной CO Group? Что пишет на дисплее системного аппарата при попытке позвонить через CO 9-12?

Да все СО 9-12 в одной CO Group = 20, все CO 5-8 в другой CO Group = 19, у всех остальных CO Group = 1. Системного аппарата нет, есть PHONTAGE Deluxe бесплатный, на нем сразу Error красным пишется и сигнал отбоя в трубке. Причем проблемму явно видно, достаточно отправить исходящий в CO Group = 19, и звонки начинают проходить. Это делается в одной LCR DMT 0. Ставишь CO/IP Group = 19 и удача, а если CO/IP Group = 20 - фэйл. Самое интересное - что настройки для этих CO и SIP-транки - одинаковые, то есть вообще один в один.
Я включил полный трейс но вижу в логах только сообщение BUSY и все...

[Dron]

есть PHONTAGE Deluxe бесплатный, на нем сразу Error красным пишется и сигнал отбоя в трубке.

А кнопочки СО этих назначены? Все нормально с ними, не мигают, случайно?
Ну и, собственно, если эти СО в 19 группу определить?
CO Type в 140 программе?

[bubacst1]

А кнопочки СО этих назначены? Все нормально с ними, не мигают, случайно?
Ну и, собственно, если эти СО в 19 группу определить?
CO Type в 140 программе?

Кнопочки постоянно горят желтым - как будто по ним кто-то звонит. При нажатии получаю сообщение "ERROR RAISED...".


Я пробовал эти CO и в 19-ю и в 20-ю. Не помогает.
Я точно знаю что CO5-8 рабочие. Я пробовал даже делить CO5-6 в 19-й группе, CO7-8 в 20-й : все работает на ура. Но как только попадаю на CO9 - отбой, ошибка иже с ним.

CO Type = CO на всех линиях.

[Dron]

Кнопочки постоянно горят желтым - как будто по ним кто-то звонит. При нажатии получаю сообщение "ERROR RAISED...".


Я пробовал эти CO и в 19-ю и в 20-ю. Не помогает.
Я точно знаю что CO5-8 рабочие. Я пробовал даже делить CO5-6 в 19-й группе, CO7-8 в 20-й : все работает на ура. Но как только попадаю на CO9 - отбой, ошибка иже с ним.

CO Type = CO на всех линиях.

Может, СО эти заблокированы аттендантом. Назначьте Phontage аттендантом и попробуйте разблокировать линии.