 Перевод входящих звонков на городскую линию, Перевод звонков с СО на СО |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 9.9.2014, 11:20
Сообщение
#1
|
|
|
Ветеран форума  Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724  |
Доброго всем дня.Столкнулся с проблемой перевода входящего звонка по городской линии на внешнего абонента , тоесть перевод с СО на СО.
Станция Aria SOHO 3.9Cc , комплектация 308, с использованием платы AFFU и голосового меню.Включена функция DISA. Клиент звонит на городскую линию - слушает голосовое меню- набирает внутренний номер абонента, например администратора 100( системный аппарат LDP7224-на первые кнопки запрограммированы все 3 СО и LOOP,а также внутренние номера 101-107, и ячейки сокращенного набора 2000-2012),далее администратор отвечает на вызов - позвонивший просит соединить с ВВ(ВВ на выезде) администратор нажимает Trans ( позвонивший слушает мелодию) и городской или мобильный номер ВВ- соединяется с ним-говорит тебе звонят соединяю- кладет трубку - но соединение не происходит! для ВВ идет сброс и отбой- а поступивший звонок с городской линии возвращается администратору.? То есть как я понимаю когда администратор кладет трубку не происходит соединения СО-СО, а линия как будто ставиться на удержание и вызов вновь поступает администратору. Ломаю голову второй день, посмотрел все настройки, в чем причина? Подскажите если не трудно!? 
|
 |
 
|
 |
Ответов
|
2.7.2015, 8:54
Сообщение
#2
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 23.9.2011 Пользователь №: 16467 |
еще проблема вылезла.
добавил в ячейку скоростного набора номер. зашил эту ячейку на кнопку на системнике. нажимаю, а в ответ "неверный набор". Пробую позвонить на ячейку и тоже "неверный набор". всегда вроде работало, а сейчас нет. от чего так может быть? PGM112 (Speed Dial Access) стоит ON. |
|
|
|
|
2.7.2015, 10:36
Сообщение
#3
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(capibara @ 2.7.2015, 8:54)  еще проблема вылезла. добавил в ячейку скоростного набора номер. зашил эту ячейку на кнопку на системнике. нажимаю, а в ответ "неверный набор". Пробую позвонить на ячейку и тоже "неверный набор". всегда вроде работало, а сейчас нет. от чего так может быть? PGM112 (Speed Dial Access) стоит ON. что забиваете в яч.ускор.набора(подробно) ?? |
|
|
|
|
2.7.2015, 11:23
Сообщение
#4
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 23.9.2011 Пользователь №: 16467 |
Цитата(vitalii @ 2.7.2015, 14:36) что забиваете в яч.ускор.набора(подробно) ?? нажимаю транс/пгм->спеед. ввожу 3х значное число (номер ячейки), например 001. нажимаю кнопку СО4. ввожу номер. к примеру: 89539234932 два раза нажимаю холд. в пгм 115 у абонента 102 зашиваю кнопку "system speed xxxx" ввожу 4х значное число, например 2001 пробую нажать кнопку, в ответ "неверный набор". |
|
|
|
|
2.7.2015, 12:31
Сообщение
#5
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(capibara @ 2.7.2015, 11:23) нажимаю транс/пгм->спеед. ввожу 3х значное число (номер ячейки), например 001. нажимаю кнопку СО4. ввожу номер. к примеру: 89539234932 два раза нажимаю холд. в пгм 115 у абонента 102 зашиваю кнопку "system speed xxxx" ввожу 4х значное число, например 2001 пробую нажать кнопку, в ответ "неверный набор". под ячейку 001 ты забиваешь номер. а под кнопку заводишь ячейку 2001 заведи под кнопку ячейку 001 |
|
|
|
|
2.7.2015, 12:38
Сообщение
#6
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 23.9.2011 Пользователь №: 16467 |
Цитата(vitalii @ 2.7.2015, 16:31) под ячейку 001 ты забиваешь номер. а под кнопку заводишь ячейку 2001 заведи под кнопку ячейку 001 программа не дает ввести 3х значное число в пгм115 "system speed xxxx". к тому же в инструкции указано что надо вводить 4х значное число в диапазоне 2000-2499. а при выборе ячейки, системник, почему-то, спрашивает 3х значное. |
|
|
|
|
2.7.2015, 12:51
Сообщение
#7
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(capibara @ 2.7.2015, 12:38) программа не дает ввести 3х значное число в пгм115 "system speed xxxx". к тому же в инструкции указано что надо вводить 4х значное число в диапазоне 2000-2499. а при выборе ячейки, системник, почему-то, спрашивает 3х значное. с системника: trans + кнопка + speed + 001+hold |
|
|
|
|
2.7.2015, 13:12
Сообщение
#8
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 23.9.2011 Пользователь №: 16467 |
Цитата(vitalii @ 2.7.2015, 16:51) с системника: trans + кнопка + speed + 001+hold так получилось. но это вроде как персональный набор? как сделать системный так же? |
|
|
|
|
2.7.2015, 15:21
Сообщение
#9
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(capibara @ 2.7.2015, 13:12) так получилось. но это вроде как персональный набор? как сделать системный так же? нажимаю транс/пгм->спеед. ввожу 4-[ значное число (номер ячейки), например 2000. нажимаю кнопку СО4. ввожу номер. к примеру: 89539234932 два раза нажимаю холд. |
|
|
|
|
2.7.2015, 19:17
Сообщение
#10
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 23.9.2011 Пользователь №: 16467 |
Цитата(vitalii @ 2.7.2015, 19:21) нажимаю транс/пгм->спеед. ввожу 4-[ значное число (номер ячейки), например 2000. нажимаю кнопку СО4. ввожу номер. к примеру: 89539234932 два раза нажимаю холд. так не получается. получается так: нажимаю транс/пгм->спеед. ввожу 3х значное число, потому что ввести можно только 3х значное число. и т.д. |
|
|
|
|
2.7.2015, 20:06
Сообщение
#11
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(capibara @ 2.7.2015, 19:17) так не получается. получается так: нажимаю транс/пгм->спеед. ввожу 3х значное число, потому что ввести можно только 3х значное число. и т.д. сделай системник АТЕНДАНТОМ(164) |
|
|
|
Сообщений в этой теме
adamedik Перевод входящих звонков на городскую линию 9.9.2014, 11:20
vitalii Цитата(adamedik @ 9.9.2014, 11:20) Доброг... 9.9.2014, 11:25
adamedik Цитата(vitalii @ 9.9.2014, 12:25) CO-СО C... 9.9.2014, 11:54 vitalii Цитата(adamedik @ 9.9.2014, 11:54) Да сто... 9.9.2014, 12:12 adamedik Цитата(vitalii @ 9.9.2014, 13:12) вы писа... 9.9.2014, 12:49 harris Цитата(adamedik @ 9.9.2014, 11:54) Да сто... 9.9.2014, 12:13 adamedik Цитата(harris @ 9.9.2014, 13:13) На эту т... 9.9.2014, 12:48 capibara как сделать чтобы АТС направляла звонок с линий СО... 2.7.2015, 6:51 ЛыЖник Цитата(capibara @ 2.7.2015, 6:51) как сде... 2.7.2015, 8:08 Dron Цитата(capibara @ 2.7.2015, 19:17) так не... 2.7.2015, 20:02 |
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 2:03 |