Люди поделитесь опытом настройки голосового меню, уже голова кипит, что значит чайник. Опции

[InventoR]

Доброго времени суток.
Народ поделитесь не большим опытом по настройке голосовых меню:
Интересует: Входящий звонок там добрый день фирма "такая", потом для соединения с секретарем нажмите 0 или введите внутрений номер абонента, и тут проблема такая, не все пользователи хотят чтобы их можно было достать из все, только определеных.
Как это все реализовать? подскажите плиз хотя бы основу.

[harris]

Доброго времени суток.
Народ поделитесь не большим опытом по настройке голосовых меню:
Интересует: Входящий звонок там добрый день фирма "такая", потом для соединения с секретарем нажмите 0 или введите внутрений номер абонента, и тут проблема такая, не все пользователи хотят чтобы их можно было достать из все, только определеных.
Как это все реализовать? подскажите плиз хотя бы основу.

Основа - два ключивых слова: DISA и CCR.
Искать в доке и на форуме.
Сначала нужно реализовать режим DISA (расписано в доке + полно в форуме), а потом добавить к этому режиму маршрутизацию по одной цифре, т.е. CCR.