возвращение линии и отбой. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
возвращение линии и отбой. |
3.11.2020, 16:02
Сообщение
#1
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 8 Регистрация: 3.11.2020 Пользователь №: 21412 |
Приветствую уважаемые. прошу помочь с настройкой.
после сброса АТС появились две проблемы: на LDK60 подключены внутренние телефоны (panasonic TG1611 2611 6811) входящий вызов, попадая на такой тел, пытаемся его перевести на абонента, но абонента нет или он не желает говорить, пытаемся вернуть звонок, и тут надо не один раз нажать на R а три раза первый раз играет музыка, второй гудок и в треттий раз только возвращаемся на линию на удержании. как сделать дабы с первого нажатия возвращаться на удерживаемую линию? флеш на аппаратах 600 хукфиш макс на АТС 800 хукфиш мин на АТС 500 вторая: входящий вызов приходящий на 1 порт АТС - идет два вызова, потом сброс. атс отрабатывает. звонок никуда не приходит офис маленький нигде ничего не звонит. в каких программах посмотреть что происходит с линией? все внешние вызовы приходят на 100 (7024) и 101 ( TG6811) хинт групп и прочее не используется, у всех есть доступ ко всем линиям, различий настроек в со 140 по 147 между СО нет, кроме как на 1 линии в 142 в PABX CO Err tone стоит ON во всех остальных OFF изменение не помогает. может что секретарь начудила, у неё стоит системник? подскажите в каких программах поискать? может какой белый список включила, или ещё что... диса хоть и есть - не используется. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 31.10.2024, 22:34 |