Системный телефон LKD 30ds, включена функция не могу отключить Опции

[OPS]

Добрый день , есть абонент цифровой включен телефон LKD 30ds . Все работало прекрасно и после очередной протирки тряпочкой самого аппарата . ( с слов абонента ) при звонке входящего вызова городского звонка нет .только сигнализирует надпись на дисплее и мигает светодиодная индикация о поступлении вызова . В местной связи связи звонок есть . Мое подозрение , что функция включилась случайно , когда абонент протиркой занимался ! в программе OMS я не увидел нечего включенного , ведать какая та пользовательская функция включилась , какая не понятно и как ее снять ? . Что я делал .! менял саму плату , менял системник . смотрел коды в OMS отключить не могу . Совершал на этот системный номер звонок с цифрового . информации нет , как обычно ( вызов на номер) .На другом порту цифровом все работает. Прошу помощи