Caller ID на MG100, Теряется при переходе звонка между группами Опции

[ilia66]

Добрый день!

MG100, версия B.5Fa. На входе ISDN PRI.
У абонентов аналоговые радиотрубки Panasonic с включенной опцией Caller ID.
Входящие сделаны следующим образом. Через DID попадаем на голосовое приветствие, далее через CCR выбираем нужную цифру, например 1. По этой цифре 1 попадаем в группу типа Ring, из двух администраторов. Все прекрасно работает, на дисплее радиотрубки видим номер городского абонента.
От заказчика поступило пожелание, чтобы когда эти два администратора заняты или не отвечают, звонок уходил в отдел продаж. Сделал также группу Ring для отдела продаж, и выход из группы администраторов по таймауту.
В результате звонок до отдела продаж доходит, но номер звонящего уже не определяется. Panasonic на дисплее выводит что-то типа "fschkh opnd", не запомнил дословно. При этом в первой группе администраторов CID есть.
По внутренней связи в отделе продаж также все CID приходят корректно, при звонке на номер группы и при звонке на конкретный аппарат.
То есть CID теряется при переходе из группы в группу.
Полазил в опциях групп, ничего даже близко похожего не нашел.
Есть какие-то мысли по этому поводу?

Создать одну единую группу с последовательным звонком не вариант, звонок нужен именно одновременный. Причем сначала на администраторов, и только по их недоступности уже в продажи.