ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> МиниАТС iPECS eMG80
AntonChe
сообщение 16.3.2020, 15:00
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 13.3.2020
Пользователь №: 21252



Добрый день!

Господа, такая проблема:
Сейчас работает связь следующим образом: к ЕМГ подходит аналогоая линия (фиксированная связь) и заведена 1 сип-линия.
Настроено так, что все звонки поступают на один телефонный аппарат (не SIP), который распределяет по остальным. При этом если аппарат занят, то звонок уходит дальше на следующие трубки (не SIP) по очереди.

Задача - поменять заведённый сип, т.к. меняем провайдера. Сип завожу (меняю предыдущий) в 126 строке.

Для 133 строки Col range 5-9 (UID RANGE 1-1) такэе завожу данные для нового сипа. Ещё есть Col range 10-12, но в транк статусе у этой строчки статус Idle, думаю, что она нигде не участвует. Для неё действует правило Сип груп 0, UID RANGE 2-4, прокси и домен одно и то же значение (айпи адрес).
При заведении нового сипа в транк статуе для него появялется статус REGISTERED, на стороне провайдера также информация о регистрации активна.

Проблема.
Звоним на тот же номер, занимаем линию. Звонит следующий абонент - номер недоступен по техническим причинам. Т.е. теряется многоканальность. К слову старый сип был двухканальным от билайн, новый от от Ростелекома, который якобы тоже двухканал, а фактически он может быть хоть 18-канальным (на домене 10 пользователей, где каждый имеет по 2 канала, но если есть пустые слоты под юзеров, то каналы распределяются между существующими, как мне объяснил техпод РТК).
Не могу понять куда смотреть, где и что необходимо поменять, чтобы следующие позвонившие после первого могли также дозваниваться.

Помогите, пожалуйста
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 23.9.2024, 0:49