Односторонняя слышимость в сети АТС Опции

[gmax77]

Добрый день!

Помогите, не могу установить причину. Одна станция ipLDK-300 в сети АТС стала чудить. Ее абонентов слышно, их никто не слышит. Причем проявляется это не постоянно, а без какой-либо системы. 3 звонка удачных, один не слышно. Или 5 звонков не слышно, один удачно, в общем произвольно. Снимал сниффер, вроде все красиво.
https://yadi.sk/d/ff5Z9DHkgSJ9Q
первый звонок с 3100 на 2460 - удачный
второй звонок с 3100 на 2460 - односторонняя слышимость 2460 не слышит 3100
до этого проблемы были только при коллизиях в сети. перезагрузка АТС после устранения коллизии лечила проблемы в 100% случаев. Сейчас уже жалуются что по аналоговым СО набирают номер и не туда попадают, хотя набор верный. в общем чудит станция. что делать, как диагностировать? может кто-то уже сталкивался с подобными проблемами?