Перевод второго входящего вызова Опции

[rdr]

Секретарь с системника разговаривает по 1СО, к ней приходит еще по 2СО звонок.
Секретарь ставит 1СО на удежание (нажимает клавишу HOLD, клиент в это время прослушивает музыку) и на системнике нажимает кнопку 2СО, разговаривает со вторым клиентом, теперь данного клиента надо перевести на внутренний номер, нажимает TRANS +внутренний номер. Внутренний номер берет трубку разговаривает с секретарем..... далее секретарь переходит к первому разговору, нажав клавишу 1СО. Вторая линия почему-то обивается, внутренний номер соотвтетственно слышит сигнал отбоя. Хотя должен соединиться со входящим звонком переведенным секретарем. Может что то не включено??? подскажите плиз.