проблема с домофоном Опции

[ВладимирC]

здравствуйте. существует такая проблема - в офисе установлена ipDLK 100 и панель домофона LDP-DPB. система без какой либо последовательностьи сама открывает дверь. на dect трубке и системном телефоне появляется сообщение - дверь открыта, реле срабатывает. проблема возникает только тогда когда к атс подключен домофон. какую то либо зависимость выявить не удаётся. открывания происходят с разной частотой от 1 раза в день до 1 раза в 20 минут.

к сожалению не знаю версию ПО.