ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Не принимаются входящие вызовы на CO-порты, скорее всего неисправно железо, помогите советом
jcd_artcom
сообщение 9.1.2011, 16:51
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 16.12.2010
Пользователь №: 15324



Описание неисправности:

Не принимаются входящие вызовы на CO-порты блока расширения (EKSU) и дополнительных плат.
Принимаются входящие вызовы только на CO-порты основного блока (BKSU).
Исходящие звонки со ВСЕХ CO-портов уходят нормально. С портами внутренних абонентов проблем тоже нет.
Все настройки миниАТС сбрасывались на настройки по-умолчанию (только регион CIS выставлялся), проводилась переинициализация плат, в миниАТС загружались прошивки версий 3.7fb, 3.7cb – результат тот же, входящие звонки на СО-порты плат, за исключением платы основного блока, не принимаются (на номер 101), на системном телефоне даже лампочка линии не загорается при входяещем звонке. На исходящую свзять все СО-порты работают нормально.
Пробовал также убирать/менять местами ВСЕ дополнительные платы из обоих блоков (с последующей переинициализацией плат, презагрузкой станции – результат тот же, никакие СО кроме СО1-СО3 основного блока входящие вызовы не видят.
Скорее всего, неисправен ОСНОВНОЙ блок (в той части, которая отвечает за приём вызовов по СО-линиям с дополнительного блока EKSU и плат расширения).

Если кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой, пожалуйста, дайте знать. Понимаю, что скорее всего миниАТС надо передавать в ремонт. Кстати, по поводу ремонта - не дешевле ли будет просто купить новый BKSU блок (без плат он стоит около 10 тыс.руб.) - скорее всего, ремонтики загнут цену за ремонт сопостовимую с ценой нового блока. Или нет?
Заранее спасибо!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 19:02