Факсы и поток на Е1 (ipLDK-100), сбои при передаче Опции

[Staric]

Всем добрый день!
Для начала небольшой экскурс.
Имеем АТС ipLDK100 3.8Bf. в нее заведен поток Е1.
С телефонией проблем нет. с факсами есть "некоторые" проблемы.
У секретаря стоит факс МФУ Ricoh Aficio 232. не жалуется. Говорит, что редко что-то не уходит.
В одном отделе стоит МФУ Ricoh Aficio 171. Люди жалуются, что факсы практически не ходят.
Еще в офисе стоят другие факсы (МФУ) тойже фирмы Ricoh. По ним статистики нет, т.к. факсы отправляют раз в год.

Что я проверял:
- отправлял факс внутри компании с одно факса на другой - все уходит в секунды на любой факс.
- попытался отправить несколько тестовых факсов с разных аппаратов на несколько номеров. Результат разный. От секретаря почти все ушло. из проблемного отдела - ничего не ушло.

Отсюда сделал выводы
- проблема явно не в АТС, но возможно в плате потока.
- проблема возможно в канале передачи
- проблема возможно в факсе принимающей стороны (но врятли).
- проблема в МФУ Ricoh. Типа, рикошники между собой на ура все общаются, а с факсами других производителей - как бог на душу положит. Причем, к примеру, модель 232 у секретаря более гуманна, а 171 (ваще свежак модель) - выборочно оболваненная (ИМХО)

Исходя из того, что принимающая сторона все же наверное как-то работает и свои факсы отсылает-принимает, то значит скорее всего проблема где-то между этими двумя факсами. Но настораживает одно - у секретаря почти все уходит в эти же организации.

А теперь вопросы.
1) какие параметры можно покрутить в станции, связанные с факсами и Е1? FAX mode я так понмиаю, роли не играет, т.38 только для VOIB...
2) исходя из предыдущего пунтка, как можно протестировать поток, который приходит в станцию средствами самой станции?
3) какими способами можно ПОЛНОСТЬЮ исключить АТС с платой потока из списка подозреваемых?
4) каким способом можно исключить мой факс из списка подозреваемых? (Хотя этот вопрос скорее к техподдержке рико)

Кстати, почему грешу на поток? Провайдер у нас очень "талантливый"...
И еще - понизить ручками скорость до 9600 в факсе не могу. Чрезмерно "умные" японцы убрали эту опцию из настроек...