Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Отправлено: 31.3.2020, 23:35 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Здравствуйте, помогите разобраться с маршрутизацией входящих по потоку E1, станция досталась по наследству, поступила задача поменять голосовое приветствие, мои действия: 1. Залил новое приветствие №30 2. ПГН145 – на моих CO стоит Did conversion type «Use “as is” (no treatment) 3. В ПГН 140 на моих CO стоит Digit Conv. Table 1 4. В ПГН 270 таблица 1 настройна для station Подскажите если я не использую Did conver. table, то как дальше идет обработка вызова? Т.к. в CCR Table(228) я вижу уже оконечную обработку вызова , но вот откуда ссылается на ПГН 228 не могу найти. Станция UCP 2400 |
Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #104296 · Ответов: 1 · Просмотров: 960 |
Отправлено: 1.6.2015, 12:31 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
...с другими аппаратами такой проблемы не выявлено?? Какие именно другие аппараты?? Что именно пытается сделать секретарь?? Ее действия?? другие аппараты - это Lip 8802. на самаом деле проблема решилась. серкретарь переводила звонок нажатием кнопки трансфер и пыталасб его вернуть повторным нажатием на ту же кнопку. тогда вызов терялся. получилось вернуть кнопкой под экраном аппарата. Спасибо. |
Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #92996 · Ответов: 2 · Просмотров: 1094 |
Отправлено: 1.6.2015, 11:41 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
На телефонах 8830E есть проблема с возвратом переведенных звонков. Когда клиент звонит в офис и секретарь переводит его на кого-то из сотрудников, а затем секретарь пытается вернуть звонок на себя или перевести на другой номер – происходит сброс звонка. При этом у звонящего клиента так и идёт дозвон. с другими аппаратами такой проблемы не выявлено. подскажите, пожалуйста, что делать?? Спасибо |
Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #92994 · Ответов: 2 · Просмотров: 1094 |
Отправлено: 20.5.2015, 16:26 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Здравствуйте. Во всех инструкциях вырезано описание PGM 224. В связи с чем вопрос что означает параметр OFF в меню "Only Same LAN Web Admin Access without Password". Логично конечно, что ON - это когда из той же сети пароль не нужно вводить, а OFF - нужно, но ведь может быть OFF - не только из той же сети пароль не нужен, что сразу будет уязвимостью. |
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #92733 · Ответов: 1 · Просмотров: 1179 |
Отправлено: 9.4.2015, 10:50 | ||
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Доброго времени суток. Появился такой вопрос - при подключении сип телефонов к IPECS-LIK они имеют странного вида mac-адреса (ff-ef-fe-ea-ff-XX). Как пример, один из аппаратов - IP8802. Все работает, но интересно как, и что подменяет маки? Mac vendor совпадений не дает. Может кто знает, что это такое? Спасибо. |
|
Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #91997 · Ответов: 3 · Просмотров: 1422 |
Отправлено: 31.3.2015, 12:55 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
добрый день. Суть проблемы такова - есть две станции (lik300 и lik-50). на 300 пускали факсы по т38, после чего 50-я стала перезагружатся при входящих вызовах. при чем, как с города так и по внутренней связи. Не понятно свопадение или это как-то связано. В 50-ой ничего не меняли Прошивки последние стоят на обоих АТС, делали бэкап lik 300. Подскажите, пожалуйста, что может быть? |
Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #91858 · Ответов: 0 · Просмотров: 900 |
Отправлено: 18.11.2014, 18:42 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Здравствуйте. Прошу дать ссылку на документ, либо тут подсказать, как читать debug. Нужно разобрать строку (входящий вызов через IPTKS): 110116979 E>0004 71 0026, A5 003D-330100300580<IP address>..... получилось выяснить: 110116979 - index id E>0004 - ? 71 -? 0026 - CO line A5 - ? 003D - длина строки 330100 - ? 30 - index, означающий IP? 05 - длина записи 80 - ? <IP address> - IP другой АТС |
Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #89833 · Ответов: 1 · Просмотров: 1174 |
Отправлено: 18.3.2014, 16:59 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Имеется ли сетевая лицензия и что установлено для Networking Transfer Mode (ПГМ321/1). Если лицензии нет, то должно быть JOIN. Все работает! Большое спасибо за помощь! А не могли бы пояснить что по сути мы меняем в конфиге? Так для общего развития, т.к до этого с пободными настройками не сталкивался. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #85864 · Ответов: 17 · Просмотров: 6114 |
Отправлено: 18.3.2014, 16:53 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #85863 · Ответов: 17 · Просмотров: 6114 |
Отправлено: 18.3.2014, 16:45 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #85860 · Ответов: 17 · Просмотров: 6114 |
Отправлено: 18.3.2014, 16:36 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
А вы как думаете? Поможет? Может, проще попробовать?! Не как не решает данную проблему, только увеличивает интервал вызова, пробывал с тавить и 30 сек и 300, после того как вызов перевели с телефона LDK на телефон Ipecs, абонент Ipecs поднимая трубку слышит тишину посмтоянно, тем временем в зависимости от того какой мы задали интервал в Net Trans Fault Recall Timer вызов возвращается к абоненту LDK обратно. |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #85858 · Ответов: 17 · Просмотров: 6114 |
Отправлено: 18.3.2014, 16:10 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #85854 · Ответов: 17 · Просмотров: 6114 |
Отправлено: 18.3.2014, 16:03 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
|
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #85852 · Ответов: 17 · Просмотров: 6114 |
Отправлено: 18.3.2014, 15:36 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Возвращается сразу после перевода? Или же поговорили, положили трубу на Ipecs и идет обратный вызов на абонента LDK? Что у вас на LDK в прг.142/18? После того как входящий вызов перевели с LDK на Ipecs(trans+ внутренний номер, положили трубку), на линии у входящего абонента играет музыка как положено и примерно через 10 секунд вызов возвращается к абоненту LDK. 142/18: |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #85850 · Ответов: 17 · Просмотров: 6114 |
Отправлено: 18.3.2014, 15:03 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Суть следующая: есть две АТС LDK-100 и IPecs обедененные транком , при переводе вызовов с ldk на Ipecs происходит не понятная ситуация: после того как входящий вызов пришедший на LDK переведен на любой внутренний номер Ipecs, он возвращается обратно на тот телефон с которого переводили. Подскажите уже перерыли все настройки, ни чего не помогает. В чем может быть проблема? |
Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #85847 · Ответов: 17 · Просмотров: 6114 |
Отправлено: 24.2.2014, 12:30 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
|
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #85293 · Ответов: 13 · Просмотров: 4568 |
Отправлено: 24.2.2014, 10:36 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
А можно конфиг глянуть? Извините за долгое молчание вот конфиг: http://files.mail.ru/06DC4E48C8D546848853B73692F6E583 логин:admin pass:admin |
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #85287 · Ответов: 13 · Просмотров: 4568 |
Отправлено: 20.2.2014, 14:23 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
|
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #85194 · Ответов: 13 · Просмотров: 4568 |
Отправлено: 10.2.2014, 15:12 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Поменяли шлейфы местами, ситуация не изменилась =( |
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #84865 · Ответов: 13 · Просмотров: 4568 |
Отправлено: 10.2.2014, 14:38 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Может быть проблема в шлейфе между кабинетами? |
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #84862 · Ответов: 13 · Просмотров: 4568 |
Отправлено: 10.2.2014, 14:27 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Номера просто разбрасывали, из за этого в Slot 1 прописано только 5 номеров , в 11 эти номера пропущены соответственно. |
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #84860 · Ответов: 13 · Просмотров: 4568 |
Отправлено: 10.2.2014, 14:23 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
|
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #84858 · Ответов: 13 · Просмотров: 4568 |
Отправлено: 10.2.2014, 13:57 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Здравствуйте. В имеющийся IPECS-MG 300 ( iPECS-MG/GS56M-2.1Ac DEC/12 , Boot Version-1.1Ab AUG/11 , OS Version-1.1Ab AUG/11) до установили 3 кабинет и установили плату Slib 24 , прописали её в (ПРГ 101, ПРГ 103) но при подключение к плате у нас нет зумере, подскажите в какую сторону копать? Плата в ПРГ 101 пишет что ACTIVE. Если смотреть по кол-ву плат то мы с последней платой как-раз используем 240 абонентов. |
Форум: Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 · Просмотр сообщения: #84854 · Ответов: 13 · Просмотров: 4568 |
Отправлено: 26.12.2013, 13:19 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
Один и тот же абонент может быть назначен аттендантом для нескольких тенант групп. Но только получится, что он устанавливает режим сразу в нескольких тенантах, в которых он является аттендантом. Если описанное выше делается в PGM 125, то это не работает. Пример: PGM 125 в Tenancy Group 2 и 3 ATD STA Number указан номер 199. Режим авто ринг не применяется для обоих групп, а только для Tenancy Group 2. Прошу проверить, может проблема в конкретной прошивке. PS. Уважаемый, harris, предложенный выше вариант требует 10 раз логиниться/разлогиниться + смена DND. В данный момент так и меняю режим, но хочется упростить процедуру до одного действия. |
Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #84247 · Ответов: 14 · Просмотров: 7649 |
Отправлено: 26.12.2013, 11:43 | |
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 244 Регистрация: 19.2.2010 Пользователь №: 14326 |
|
Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #84217 · Ответов: 14 · Просмотров: 7649 |
Открытая тема (есть новые ответы) Открытая тема (нет новых ответов) Горячая тема (есть новые ответы) Горячая тема (нет новых ответов) |
Опрос (есть новые голоса) Опрос (нет новых голосов) Закрытая тема Тема перемещена |
Текстовая версия | Сейчас: 29.3.2024, 10:50 |