Версия для печати темы

Автор: Doodl1k 15.9.2020, 14:26

Здравствуйте.
Помогите пожалуйста настроить атс, уже 3 сутки пытаюсь разобраться, но все тщетно
Есть станция, есть одна внешняя линия, есть внутренняя линия в которой находится 6 телефонов.
Как настроить станцию так, чтобы звонки из внешней линии приходили на один главный телефон, после чего разговор можно было перенаправить на один телефон из внутренней линии?

Автор: AXEL 15.9.2020, 16:33

Не очень понятно, что такое одна внутренняя линия. Но то что вы описали, настроено на АТС по умолчанию. Вызовы приходят на 100 или 20- телефон, в зависимости от кода страны. И этот телефон из может переводить.
Для исходящей связи надо все неиспользуемые линии перевести в 9 группу в 141 программе.

Автор: Doodl1k 15.9.2020, 16:50

Внутренняя имеется ввиду внутри офиса между 6 телефонами. Обычные панасоники и один lg-nortel подключенный в атс
Насчет звонков... Телефон подключенный в DKT1 (тлф 100) может звонить на 101, 102 и т.д., однако "панасоники", подключенные в следующие порты (sta2, sta3...) не звонят. То есть, набираю я, к примеру, 100 на нем, звонок не проходит, гудок продолжается. Как в таком случае наладить связь , чтобы они звонили друг другу?
Насчет внешней линии ошибся, она не одна, а три

Автор: AnrDaemon 24.9.2020, 11:54

Все внутренние телефоны должны быть подключены к АТС.
То, что пишете вы, вообще какая-то чушь.

Автор: Dron 24.9.2020, 12:33

Не пробовали переключить на ваших панасониках способ набора номера с Pulse на DTMF. Извините, конечно, но это азы!!!