ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Все внешние звонки уходят на дежурного
Сеня
сообщение 27.9.2006, 10:20
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 14



Стоит поток. В ПГМ 143 тип конвертации 2
В ПГМ 146 принимаю 3 цифры ствлю #***
в ПГМ 321 под этим индексом происываю станцию
Звонок сваливается на дежурного, как будто до таблиц дело не доходит.
Помогите плиз!!!!!!!!!! laugh.gif laugh.gif laugh.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сеня
сообщение 27.9.2006, 11:33
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 14



Ну поможите кто нить!!!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AlexLeon
сообщение 27.9.2006, 13:52
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 26
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 7



Может быть всетаки в PGM 231, прописываете направление входящего звонка?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сеня
сообщение 27.9.2006, 14:35
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 14



Цитата(AlexLeon @ Sep 27 2006, 02:52 PM) [snapback]38[/snapback]

Может быть всетаки в PGM 231, прописываете направление входящего звонка?



Да конечно в 231
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_MarZak_*
сообщение 28.9.2006, 7:50
Сообщение #5





Гости






Цитата(Сеня @ Sep 27 2006, 10:20 AM) [snapback]36[/snapback]

Стоит поток. В ПГМ 143 тип конвертации 2
В ПГМ 146 принимаю 3 цифры ствлю #***
в ПГМ 321 под этим индексом происываю станцию
Звонок сваливается на дежурного, как будто до таблиц дело не доходит.
Помогите плиз!!!!!!!!!! laugh.gif laugh.gif laugh.gif

А если проверить параметр DID/DISA Destinetion
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сеня
сообщение 28.9.2006, 11:46
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 14



Цитата(MarZak @ Sep 28 2006, 08:50 AM) [snapback]40[/snapback]

А если проверить параметр DID/DISA Destinetion



А что там должно быть? Я ничего не трогал.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_admin_*
сообщение 28.9.2006, 12:05
Сообщение #7





Гости






Сеня... вопрос решен уже или еще актуально?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сеня
сообщение 28.9.2006, 12:16
Сообщение #8


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 14



Цитата(admin @ Sep 28 2006, 01:05 PM) [snapback]42[/snapback]

Сеня... вопрос решен уже или еще актуально?

в
В том-то и дело что очень актуально. Не могу разобраться.
Сейчас настраивали LDK-600 всё работает.
А здесь нет, даже не знаю к кому обратиться. На вход АТС не работает.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_admin_*
сообщение 28.9.2006, 12:59
Сообщение #9





Гости






Глобально-надо проверить следующее:какие звонки переводятся на оператора,те обслуженые или необслуженые,возвращенные или еще какие.Скорее всего у вас где то выставлена переадресация на оператора-надо просто найти это место.И проверьте тип линий...3.
Мб так же и просто програмный сбой...сбросьте станцию,запрограмируйте заново( это если вы уверены что ваше програмирование верно).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сеня
сообщение 28.9.2006, 13:35
Сообщение #10


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 14



Цитата(admin @ Sep 28 2006, 01:59 PM) [snapback]44[/snapback]

Глобально-надо проверить следующее:какие звонки переводятся на оператора,те обслуженые или необслуженые,возвращенные или еще какие.Скорее всего у вас где то выставлена переадресация на оператора-надо просто найти это место.И проверьте тип линий...3.
Мб так же и просто програмный сбой...сбросьте станцию,запрограмируйте заново( это если вы уверены что ваше програмирование верно).



А может быть из-за того, что эта станция куплена 2 года назад с прошивкой 2.2Са
А сейчас поставили 3.6 Са (заменой PMU)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Гость_*
сообщение 28.9.2006, 13:56
Сообщение #11





Гости






Это конечно древняя версия-однозначно менять пора.С другой стороны на направление вызова это не должно так сильно влиять.Те если вы сделали назначение для входящего вызова,то туда и должно попадать.
Сейчас на 3.6 работает правильно?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сеня
сообщение 28.9.2006, 14:10
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 14



Цитата(Гость @ Sep 28 2006, 02:56 PM) [snapback]46[/snapback]

Это конечно древняя версия-однозначно менять пора.С другой стороны на направление вызова это не должно так сильно влиять.Те если вы сделали назначение для входящего вызова,то туда и должно попадать.
Сейчас на 3.6 работает правильно?



Я имел ввиду, что она пролежала упакованной 2 года. А сейчас поставили с новой прошивкой.
И сразу такая засада. Т.е. Сама процессорная плата не может глючить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Гость_*
сообщение 28.9.2006, 14:26
Сообщение #13





Гости






100-ка или 300-ка?
Дело не в процессоре...особенно если он запустился и позволяет входить в администрирование.Проверь еще разок маску,тип преобразования,действительно ли входящий вызов адресуется на нужного тебе адресата...день,ночь и тп.Тут все должно быть просто-куда назначил туда и пришло-все!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 28.9.2006, 20:15
Сообщение #14


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8685
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(Гость @ Sep 28 2006, 11:26 AM) [snapback]48[/snapback]

Стоит поток. В ПГМ 143 тип конвертации 2
В ПГМ 146 принимаю 3 цифры ствлю #***

тип конвертации 2 НИКАКОГО отношения не имеет к 146 программе. конвертация осуществляеться по 231 программе только. лишнюю цифру можно отрезать в 143 программе.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сеня
сообщение 29.9.2006, 9:12
Сообщение #15


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 14



Спасибо за помощь. Разобрался. В первом слоте стояла 1 плата внешних аналоговых линий.
В 143 программе прописано 16. С 1 по 16. Линии ASDN с 17 по 46.
При наборе программы заново набиралась эта цифра 16.
Когда сделал с 1 по 8 аналог, а с 9 по 38 цифровые всё заработало.
Прошу прощение за невнимательность.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nikol
сообщение 29.9.2006, 22:30
Сообщение #16


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 5



Цитата(Сеня @ Sep 29 2006, 10:12 AM) [snapback]56[/snapback]

Спасибо за помощь. Разобрался. В первом слоте стояла 1 плата внешних аналоговых линий.
В 143 программе прописано 16. С 1 по 16. Линии ASDN с 17 по 46.
При наборе программы заново набиралась эта цифра 16.
Когда сделал с 1 по 8 аналог, а с 9 по 38 цифровые всё заработало.
Прошу прощение за невнимательность.


Извенения, конечно, принимаются! Но в следующей раз будьте пожалуйста чуть внимательнее! Лично я всю свою тестовую станцию под Вашу проблему подогнал, а в итоге такие дела! Вы всегда можете обратиться с любой проблемой, но все-таки будьте внимательнее!!!


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Traffic
сообщение 17.10.2006, 12:59
Сообщение #17


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 49
Регистрация: 12.10.2006
Пользователь №: 38



Situaciya takaya zhe
s pervoj po 16 linii analogovye Linii ASDN s 17 po 46.
Propisanny oni normel'no vezde.
V 143 programme otrezayu 6 cyfor ostaetsya 1
V 190 2 gruppy
620 - 100 i 400 stancii
621 cherez PCadmin nikogo dobavit' nepoluchaetsya krome 100 i 400 8(
po sredstvam sistemnogo telefona propisyvaetsya...
231 DID Table index 0 idet dnem na 620-yu gruppu
DID Table index 1 idet dnem na 621-yu gruppu

Dak vot, pri zvonke na ******0 idet normel'no na 100 i 400
a pri zvonke ******1 nehochet uhodit' v 621 gruppu i valitsya na 100 i 400

2 dnya uzhe paryus'...
mozh est' u kogo svezhie idei?)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.4.2024, 13:02